Bonjour Patchet.

En photo 2 on voit une sortie de câble pour plaque de cuisson.
Assurez vous que la section est de 6 mm² et que la protection surintensité dans le tableau de répartition est calibrée à 32 ampères.
Il faudra relier gris et bleu ensemble sur le neutre de la sortie de câble, et marron et noir ensemble sur la phase de la sortie de câble.
Le jaune/vert à la terre bien sûr.
Il faudra que sous la plaque l'air puisse bien circuler.
Cordialement.

Bonjour à tous.
Juste une remarque en passant.

Citation :
Voir également si des courbe D se justifient.

Probablement pas, la seule puissance est celle des résistances, pas celle du petit ventilateur de quelques dizaines de watts.
Cordialement.

La plaque indique 2,2 kW minimum.
De toute façon il faudra un moteur monophasé avec son condensateur (avec deux il faudrait un dispositif de commutation - voir avec votre fournisseur spécialisé), de même hauteur d'axe et diamètre.
Le branchement en monophasé du DJ avec son relais thermique est détaillé ici :
Question forum électricité branchement d'un contacteur
Il faudrait rajouter un arrêt d'urgence.
La ligne peut comporter un DJ différentiel 30 mA courbe D à son origine.
Un électricien expérimenté peut faire tout cela.
Cordialement.

Bonjour brie.
Il faudrait définir la puissance du moteur triphasé.
La valeur indiquée sur sa plaque signalétique est la puissance disponible sur l'arbre.
On peut avoir une idée de la puissance absorbée si l'intensité est précisée.
Pour le moment, vous n'achetez pas de moteur monophasé, sauf si vous obtenez un bon conseil sur place.
Il faudrait savoir si la scie est un gros modèle avec deux volant d'au moins 1 m de diamètre.
Ce type de scie nécessite un démarreur afin de démarrer électriquement en douceur.
Ce qu'on voit en photo est juste un contacteur arrêt marche triphasé avec un relais thermique.
Ce n'est pas un démarreur au sens électrotechnique du terme.
A suivre, avec des précisions.
Cordialement.

Bonjour dodi;
Ce phénomène relatif à l'usage de led premier prix est courant.
Précisez néanmoins si un variateur est utilisé.
Voir les sujets apparentés.
Cordialement.

Il s'agissait d'un comptoir Sonepar.
Le modèle est réglable en intensité.
Vous voilà tranquille.

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Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe du forum électricité.

Bonjour,

Citation :
n'étant pas un expert en électricité j'aurai aimé la confirmation.

A quel titre intervenez vous ? Il faut justement être un peu expert.

Si le DJ général tombe il y a une surintensité certaine.
"Lion 100 is a 3-phase industrial battery charger with capacity up to 10 kW, optimized for Lithium ion batteries. The charger can be powered by most commonly existing mains voltages. "
Et il y a plusieurs modèles.

Il faut connaitre les caractéristiques de chaque chargeur.
Idem pour le DJ général.

Une pince ampèremétrique haut de gamme avec la fonction Inrush se justifie.
Cordialement.

Non. Il n'y a rien à calculer.
Dans les driver pour led il y a 2 types :
- les générateurs de tension constante,
- les générateurs de courant constant.

Le vôtre est un générateur de courant constant driver led courant constant 370 mA 60 W

Citation :
On trouve du 12v ou 24v

Oui, mais ce n'est pas ce qu'il vous faut.
Utilisez les mots clés.
Mais le plus simple est d'aller chez Sonepar avec le modèle dans la poche.

Bonjour Gotcha.

Il faut un driver leds 60 W courant constant 0,37 A. 0,35 A fonctionnera aussi.
Mots clefs : driver led courant constant 370 mA 60 W
Un grossiste tel que Sonepar CGED peut approvisionner le bon convertisseur (paiement comptant, pas de reprise possible).
Voir aussi Conrad et RS components
Cordialement.

Bonjour zelio4,

Citation :
j'ai pourtant installé deux disjoncteurs différentiels, un A et un AC 30mA

Vous voulez certainement signifier deux interrupteurs différentiels 30 mA.

Citation :
qui fonctionnent très bien

Avec déclenchement lors de l'appui sur le bouton test ? A confirmer.
Si vous avez touché un potentiel en amont de l'ID 30 mA, il ne peut y avoir de déclenchement d'ID. Et le DDR 500 mA du DJ de branchement ne pourra déclencher car le courant de défaut est trop faible, mais suffisant pour électrocuter l'humain s'il y a préhension.

Citation :
j'ai constaté qu'il y avait bien du courant (220v) entre ce fil de terre et un autre

Le jaune/vert en cause n'est pas relié à la terre.
Il faut faire le ménage.
Cordialement.

Bonjour stev78.

Un retour de votre part serait bienvenu.
Cordialement.

Bonjour newuser23.

Regardez déjà là où certaines questions qui vous préoccupent sont traitées, puis revenez après :
Ajout extension pour tableau électrique
Il y a beaucoup de sujets apparentés.
Cordialement.

Citation :
est ce que ce serait un plus de mettre, au delà de celui ci, un 2ème différentiel spécifique pour la piscine

Non.
Un départ ligne piscine se fait par l'intermédiaire d'un disjoncteur sur le tableau de répartition, relié aux borniers phase et neutre, sans passer par un interrupteur différentiel 30 mA.
A l'arrivée dans le tableau piscine on dispose un interrupteur différentiel AC qui alimente les différents disjoncteurs. Et qui sert aussi de coupure générale.
Dans le forum on voit souvent des tableaux piscine horribles plus que bricolés et qui ne respectent pas les règles.
Cordialement.

Bonjour Dandelion.

Quelques rapides compléments en passant.
Il n'y a pas besoin de ligne spécialisée pour frigo, pas plus que pour une hotte
DC = disjoncteur, mais que signifie C ?
Les sections s'expriment en mm² (attention à l'écriture, même si ce n'est qu'un oubli).
Globalement, les calibres 20 A ne se justifient pas.
Quant à la section de 2,5 mm² pour les circuits lumière elle ne se justifie pas comme déjà précisé par l'ami CMT. Par exemple, raccorder un va et vient témoin avec du rigide 2,5 mm² serait un exploit. Et un double va et vient du domaine de l'impossible.
Les éclairages extérieurs nécessitent un circuit propre.

On peut câbler en rigide HO7V-U ou en souple avec embouts HO7V-K.
Les circuits lumière nécessitent l'usage de 5 ou 6 couleurs de conducteurs afin de repérer les fonctions au premier coup d’œil.

Bonjour didinesa,
A distance, difficile de vous conseiller quoi que ce soit.
Il faut vérifier si l'alimentation est bonne, le secteur 230 V AC et celle de la carte en 12 ou 24 V DC.
Voir si les cellules sont en état, et au besoin, shunter les deux bornes sur la carte.
Ensuite, il faudrait être sur place avec ses outils, un multimètre, son expérience personnelle.
Reprendre toute la procédure d'installation et de réglages.
Voir si la marque ne peut pas envoyer un technicien agréé. Ou un professionnel de votre région qui voudrait bien intervenir sans avoir été le fournisseur.
Cordialement.

Bonjour.
Juste une remarque en passant.

Citation :
Ces interrupteurs offrent une protection efficace contre les risques d’électrocution et d’incendie

Seules les lignes lave-linge et plaques de cuisson ont l'obligation d'être branchées en aval d'un ID de type A.

On peut rajouter ce complément issu de la même source : "la principale différence entre un interrupteur différentiel de type A et de type AC réside dans leur capacité à détecter différents types de courants de fuite, résultant d'un défaut d'isolement"
Cordialement.

Bonjour Guillaume,

Citation :
Que feriez-vous ?

Rien.

L'ID unique fait office d'organe de coupure d'urgence ou non de l'ensemble de l'installation électrique.

Le diagnostiqueur s'est trompé. L'interlocuteur de ce dernier n'est pas le locataire mais le propriétaire. Tant pis si le locataire a sorti des euros inutilement.
Vous devriez porter réclamation auprès du diagnostiqueur qui ne connait pas ses classiques.

Citation :
je mets un interrupteur sectionneur supportant 40 (voire 63 ampères)

Vous ne mettez rien.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour lordmanu,

Citation :
dont l'horloge serait active de 19h à 22h.

On ne comprend pas ce que vous voulez signifier.
Votre projet est à affiner. Est-ce dans le cadre d'une utilisation domestique ? Intérieure ? Extérieure ?
Avez vous des connaissances en électricité et une expérience certaine ?

Citation :
Quel système de montage puis-je utiliser ?

Il faudrait commencer par définir le détecteur à utiliser.
On aime bien les détecteurs Flash Hager comme le 5110 avec sortie phase coupée sur relais.
Cordialement.

Bonjour.

Citation :
mais actuellement ça ne fonctionne pas

Oui, mais le dysfonctionnement est-il apparu d'un coup ?
On contrôle tout d'abord la tension d'alimentation.
Et ensuite, avec le peu d'indices que vous donnez, on ne peut rien conseiller.
On vous laisse faire l’analyse clinique.
Si le mécanisme a été installé par un professionnel, il vaut mieux que vous le fassiez intervenir.
Cordialement.

"Contacteur de puissance CX³ bobine 230V~ - 4P 250V~ - 40A - contact 4F - 3 modules" : erreur soulignée (c'est 400 V). L'autre erreur est 230V ; on écrit 230 V.

Le contacteur 412553 :
"Tension de fonctionnement normale 400-400 V " (tension d'isolement entre phases - tout est normal).
"Courant de fonctionnement nominal 40 A" (intensité commutée en ligne)
"Tension d'actionnement assignée 195-253 V" = tension d'alimentation de la bobine.

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Re bonjour Xavier,

Citation :
l'une des phases est à 227v, les deux autres à 240v

L'une des tensions phase neutre est de 227 V et l'autre de 240 V.
Des procédures de vérification ont été détaillées dans votre autre sujet 26280.

Citation :
La tension neutre/terre est de 7v environ

On fera avec, bien qu'elle soit un peu grande. Cela se mesure directement sur les borniers neutre terre du tableau de répartition.
L'appareil de mesure ne nous est pas connu. En effet, vous mesurez des tensions, mais est-ce avec avec un multimètre de bonne qualité ?

Citation :
j'ai ajouté le différentiel vendu avec la prise sur l'une des phases

Vous avez branché le disjoncteur différentiel (le bon vocabulaire) du kit Green'up sur les borniers phase neutre du tableau de répartition. A confirmer.

Il faut mesurer la tension à l'origine de la ligne (donc sur les bornes d'alimentation du DJ différentiel). Ensuite vous observez ses variations éventuelles quand la charge du véhicule débute.

A vous lire, on n'est plus certain si les tensions mesurées le sont en sortie du DJ de branchement. En effet, vous précisez en 26280 : "je mesure la tension de chacune des phases à l'arrivée sur mon tableau."

On précise encore une fois que les tensions réseau sont indépendantes de la consommation propre de l'habitat.
Cordialement.

Citation :
la tension de chacune des phases à l'arrivée sur mon tableau.

Les tensions sont celles distribuées par le réseau. Leur valeur est fonction de la charge de ces lignes en grosses dizaines d'ampères.
La consommation propre de votre habitat (quelques ampères) n'est pas en cause. Il suffit de faire la mesure des tensions en sortie de DJ de branchement alors que les DJ de tous les circuits sont déclenchés.

Citation :
J'avais additionné les ampérages des disjoncteurs divisionnaires

Vous confondez l'équilibrage des intensités chez vous avec les tensions réseau qui alimentent votre habitat. Ce sont deux données différentes.
L'équilibrage des intensités se vérifie avec une pince ampèremétrique. La prédétermination se fait avec les intensités prévues pour les différents récepteurs, et non pas avec les calibres des disjoncteurs.
Cordialement.

Regardé le modèle équivalent A9C20844 Schneider Electric.

La documentation précise :
Consommation moyenne au maintien en VA 6,5 VA (soit environ 30 mA)
Puissance d'appel en VA 53 VA (soit environ 0,25 A). On suppose que c'est une valeur efficace. Mais on n'a pas d'idée concernant la pointe d'intensité.
Dans les deux cas, le contact du relais Netamo travaille en deçà de ses capacités (bien faibles).
Mais il faut un RC, plutôt de 0,047 µF pour limiter le courant permanent.

Sans oscilloscope on se contentera des caractéristiques constructeur.
Cordialement.

Fichtre ! Le chat semble avoir bien pompé sur cette discussion.
Mais il ne s'est pas beaucoup trompé. En 2021 le chat n'était pas né.

Sauf qu'en réalité, un circuit RC suffit pour limiter la surtension aux bornes de la bobine du contacteur quand le courant se coupe (par l'intermédiaire du contact du relais Netamo).

Pratiquement on ne rajoute pas de diode Transil dans les commandes des automatismes à relais. On ne cherche pas la rapidité.

Tout ce qu'on demande c'est que le RC amortisse bien la surtension.

Ce que n'a pas dit le chat, c'est que le circuit RC en parallèle avec le circuit équivalent LRb de la bobine constitue un circuit oscillant. Il faut que le transitoire de tension aux bornes de la bobine du contacteur soit apériodique. Cela s'étudie avec de belle équations différentielles classiques dont la résolution permet de déterminer les valeurs de R et de C qui conviennent.
Les ordres de grandeurs données par le chat sont bonnes, valables pour une série de contacteurs usuels, et pas les moutons à cinq pattes.

Pratiquement, on regarde la tension bobine à l'oscilloscope pour différentes valeurs de R et C. On sait que le couple 100 ohms 0,047 µF convient. Une capacité 10 fois plus grande amortit davantage.
En régime établi le circuit RC est parcouru par du courant alternatif (sous 240 V 50 Hz, environ 40 mA pour 0,47 µF, ce qui est beaucoup - donc 0,047 µF préférable : 4 mA).

Le chat se "plante" ici :

Citation :
Si le facteur de puissance des radiateurs est faible (cos φ < 0,8), envisagez un dispositif de correction pour réduire les surtensions.

. Les contacts de puissance du contacteur alimentent une charge généralement résistive. Le facteur de puissance de celle-ci est proche de 1. La surtension aux bornes de la bobine du contacteur à la coupure ne dépend pas de la charge.

Citation :
Si vous avez besoin d’un schéma précis pour l’installation ou d’autres conseils, je suis là pour vous aider !

Chiche !
Cordialement.

Bonjour Sylvie78.

Vous ne précisez pas si le montage fonctionnait avant, et pour allumer quoi.
Pourquoi est-ce démonté ?
Avez vous fait un schéma des raccordements en présence avant de démonter ?
Y aurait-il un proche expérimenté sur place qui pourrait vous aider ?
A suivre.
Cordialement.

Le tableau est correct, avec un ID 30 mA.
Vous allez en GSB et vous trouverez peut-être un isolant en tube, thermorétractable ou non.

Citation :
"l'opération de la dernière chance ?"

Parce qu'en manipulant les conducteurs, il ne faudrait pas que l'ensemble des isolant craque et que vous retrouviez juste un tas de poussière.
C'est pour cela qu'il est préférable de ne pas trop plier les conducteurs. "Il ne faut pas se louper".

Bonjour BGO59,
Vous pouvez essayer. Mais la valeur préconisée dans ce fil fonctionne bien.
Cordialement.

Citation :
les prix du Turbogliss, on peut dire qu'ils sont... Pimentés...

Les prix "catalogue" ne sont pas significatifs. Il faut aller chez un grossiste. La plupart vendent aux particuliers. 50 m est déjà une bonne longueur.
Vous aurez un prix.
Votre installation extérieure avec conduits enterrés mérite du matériel qui tienne dans le temps.
Question de choix personnel.

Bonjour Olivierthx.

Le domino est utilisé pour prolonger les conducteurs trop courts, l'isolant jaune isole tant bien que mal (plutôt mal) les isolants d'origine qui partent en lambeau.
S'il est impossible de changer les conducteurs, ce qui ne serait pas étonnant, il faudrait prolonger les fils en soudant 8 cm de fil souple et en glissant un isolant tubulaire (thermorétractable si possible) le plus loin que vous pouvez.
Vous devriez enlever momentanément le support rouge afin d'agrandir le champ opératoire.
L'opération de la dernière chance.
Il faudra être patient et méticuleux, et travailler hors tension.
Toute votre installation électrique doit être pareil, elle doit sérieusement dater.

Citation :
Je précise, cela fait deux ans et demi que nous sommes dans ce logement

Si vous comptez rester, une rénovation pourrait être envisagée. Il faut que les protections surintensité et différentielle 30 mA soient bien en place.
Cordialement.

Bonjour Xavier50,

Citation :
je mesure la tension de chacune des phases

En réalité, et avec le bon vocabulaire, vous mesurez la tension entre chaque phase et le neutre.
Ces tensions, dites "tensions simples", ont une valeur nominale de 230 V ± 10 % (donc ± 23 V).
Les écarts que vous trouvez sont dans la fourchette normale.
Chaque tension peut varier en fonction du courant qui parcourt les conducteurs. La valeur est donc fonction de l'instant où la mesure est faite.
Ici, la phase 3 semble être davantage chargée. Peut-être y a t-il un mauvais équilibrage des charges.
Les tensions entre phases sont appelées "tensions composées".
Le transformateur qui alimente l'ilot a une puissance de quelques centaines de kVA. Son secondaire délivre les trois phases et le neutre (couplage étoile ou un autre que nous ne nommerons pas). Généralement le neutre du transformateur est relié à la terre.

Sans être du métier, vous nommez les tensions entre phase et neutre ou entre phases et tout le monde vous comprendra.
Cordialement.

Excuses, erreur de dénomination. Turbogliss est à usage intérieur ou en dalles (ou dans murets maçonnés) comme vous l'avez souligné, pas en terre.
Il s'agit de gaine TPC DuoGliss : https://assets.legrand.com/pim/DOCUMENT/cm² 22600_0814.pdf

Citation :
Et je n'en trouve pas d'autres de 20/25mm

Si la longueur est importante, 25 mm est trop petit. 32 mm est un bon compromis. Pour des grandes longueurs > 25 m, le diamètre 40 mm ou plus est préférable.
32 mm permet de passer un circuit lumière (HO5VV-F) et un circuit prise (HO7RN-F). On préfère les câbles souples.

Pour les dérivations enterrées et accessibles dans des regards, soigner l'étanchéité. Ne pas hésiter à surdimensionner les regards.

Comme précisé, l'approvisionnement se fait, par exemple, chez les grossistes comme CGED Sonepar, directement au comptoir.
Cordialement.

Si vous enterrez des conduits, il faut prendre de la gaine TPC. Notamment, Turbogliss Legrand, de diamètre 25 mm ou plus (à approvisionner chez les grossistes ou en e-commerce ; on n'en trouve pas en GSB). Dans les murets la gaine peut être du type ICTA.

Citation :
Désolé je ne suis pas expert en électricité

Plus maintenant.

On peut utiliser du câble souple. Soigner les raccordements vis à vis de l'humidité.
Si vous n'en n'avez pas, une pince à dénuder automatique est bien utile.
Cordialement.

Citation :
C'est bien cela ?

Oui, un montage parallèle classique.

Bonjour Nico5776.

La différence est au niveau de la qualité des contacts, donc des échauffements.
On peut tirer 16 A sur un socle de trois prises généralement précâblées ou même sur un seul socle.
Il vaut mieux ne pas le faire sur une multiprise.
On a déjà vu des multiprises plus ou moins roussies et déformées rien qu'avec un four de branché.
Et si la multiprise est posée dans un élément de cuisine, l'échauffement peut se transmettre.
Aucune confiance à accorder à une multiprise premier prix et sans marque. Avec des modèles Legrand on est plus tranquille.
Cordialement.

Chaque détecteur est en veille et ne consomme pas grand chose (il faudrait communiquer ses caractéristiques afin d'être certain des hypothèses), et quand il entre en action, le relais interne s'active et c'est donc lui qui ne doit pas alimenter une charge de plus de 600 W.
En vrai, la limite est en courant, pas en watts.
La puissance de l'éclairage ne dépassera pas 600 W avec des leds.
Cordialement.

Les puissances maximum à commuter (celles des éclairages choisis) sont fonction des caractéristiques des relais de sortie du détecteur et du récepteur radio.
S'il y a plusieurs détecteurs, les branchements sont parallèles en respectant le sens phase et neutre.

Citation :
Vous pensez que mon schéma et que les caractéristiques fournies sont compatibles ?

D'après ce que vous avez précisé la puissance à commuter est inférieure aux limites.
On vous laisse faire les additions des watts, ou plutôt, des intensités.
Cordialement.

Bonjour Toto1979,
Vous demandez l'impossible, à savoir contrôler ou suggérer un branchement de deux fils bleus dont tout ce que vous savez est qu'il sont bleus et qu'il se peut qu'ils aient été débranchés du connecteur vert.
Il faut reprendre le schéma de branchement général de l'ensemble et identifier les fils et leur fonction si cela n'a pas été fait. Cela ne vous avance pas. Mais on ne voit pas d'autre solution.

Ce sera difficile, même pour un professionnel.

La règle est qu'avant toute intervention (ce qui est exigé de tout débutant dans le métier), on repère avec soin tous les conducteurs et leur raccordement.

Citation :
on va donc supposer* qu'ils sont corrects

En technologie et en bien des domaines il faut des certitudes. Une supposition est une hypothèse qu'il faut ensuite analyser et vérifier pour la transformer en certitude.
*Si vous n'avez touché à rien de plus que ce que vous avez précisé, et que les cartes sont compatibles, vous pouvez supposer que les branchements issus du visiophone sont bons.

Concernant les photos, mis à part pour estimer les difficultés à venir, elles ne sont d'aucun secours pour suggérer d'autres interventions.
Une autre fois, si cela se présente de nouveau, il faudra soigner la mise au point et la définition. Ici, les fichiers semblent bien légers.

Essayez d'approfondir à partir des documents en votre possession, tout en identifiant les conducteurs égarés.

Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Sur le module les bornes N doivent être communes, et la phase L commutée. Vous essayez en fils volants sur l'établi.

Bien reçu. Les deux appareillages sont indépendamment l'un de l'autre alimentés avec la phase et le neutre.
Le détecteur commute la phase avec un relais. L’interrupteur radio commute la phase avec un composant semiconducteur (ou un relais - à voir)
Il faudrait donner les caractéristiques du récepteur radio.
Il y aura une charge limite à ne pas dépasser.
A suivre.
Cordialement.

Bonjour ddg7885,

Citation :
y a-t-il une autre solution ?

Vérifier l'état du triac et éventuellement le changer s'il est en court-circuit. Il faut être de la partie.
Le plus simple est de sortir 115,91 €.
Commander la bonne version du timer-prog en fonction de l'année de construction du radiateur.
Cordialement.

Bonjour Samsam31,

Citation :
Comment effectuer ce câblage en prenant en compte le neutre qui doit impérativement arriver et repartir du récepteur radio?

La réponse est dans votre question. Il faut disposer du neutre du circuit lumière. Donc modifier les circuits.
Cordialement.

Bonjour 2souse,
Il s'agit d'un portail à battants.
Le problème pourrait être lié aux butées peut-être incluses dans les mécanismes d'action des bras. Une fois cela précisé on n'aboutit nulle part.
Ce qui est curieux est que le dysfonctionnement soit apparu d'un coup et on ne voit pas la relation entre les cellules et le mouvement, une fois que vous avez ponté l'entrée cellules.
Voir aussi la limitation des intensités, on ne sait jamais.

Une assistance est proposée sur le site de la marque : "Des salariés SCS Sentinel basés sur notre site de Cholet sont à votre écoute du lundi au vendredi et hors jours fériés. En dehors des heures de travail la réponse sera différée."
Cordialement.

Bonjour Yoh59,
On comprend qu'il y a deux lignes. Il faudrait vérifier les départ et arrivée de ces deux lignes. Il faut identifier avec certitude phase et neutre de chaque circuit.

Citation :
Pourquoi entre phase éclairage et neutre prise je n'ai que 190 V.

Sur place on trouverait rapidement en faisant les vérifications suggérées ci-dessus.
Dans ces cas, on préfère une lampe témoin à incandescence plutôt qu'un voltmètre numérique qui peut indiquer n'importe quoi si les potentiels ne sont pas fixés. Des tensions induites dans les conducteurs "en l'air" peuvent surprendre, et c'est un phénomène très fréquemment abordé sur le forum.
On vous laisse faire les vérifications.
Cordialement.

Bien reçu. Il ne vous reste plus qu'à attendre qu'un professionnel reconnu et compétent soit disponible.
Soyez attentif à la qualification, en évitant les entreprises tout corps d'état, où un seul opérateur est spécialiste en rien, et pas en électricité notamment.
Cordialement.

Il faut savoir si l'installation est en monophasé ou en triphasé, et quelle est la puissance souscrite en kVA.
Ensuite il faut identifier la ligne qui alimente la prise, et voir comment elle est protégée en surintensité en vis à vis des défauts d'isolement.
Puis il faudra remplacer le socle avec les alvéoles rectangulaires pour un modèle 16 A.
Un ami expérimenté pourrait vous aider si vous êtes éloigné du métier.
C'est quand même de la compétence de professionnels, même s'ils préfèrent faire du neuf.
Voyez comment vous pourriez intervenir en faisant les investigations proposées.
Une photo du tableau de répartition permettrait de se faire une idée de son état.
Cordialement.

Bonjour Noamoon.
On ne connait même pas cette prise avec les alvéoles rectangulaires.
Il est temps de rénover ces raccordements mâle et femelle (monophasé ? triphasé ?), en montant une prise 16 A dument protégée vis à vis des surintensités et des défauts d'isolement : disjoncteur 16 ou 20 A, interrupteur différentiel 30 mA, liaison à la terre, ligne de section 2,5 mm².

Citation :
Mais je ne sais pas si ces éléments sont trouvables ?

Ce n'est pas un problème d'approvisionnement, mais de sécurité des personnes et des biens.
Cordialement.

Bonjour,

Citation :
2 à 4VAC entre un point et un autre de l'insert, que ce soit à 2cm d'écart ou à plusieurs mètres

Sauf erreur, l'insert est métallique, et il n'est pas d'usage de brancher un voltmètre aux bornes d'un conducteur, la distance entre les pointes de touche étant de 2 cm ou beaucoup plus.
Rien n'est spécifié concernant l'appareil de mesure.
On peut croire ou non ce qu'il indique.

Rien ne justifie 4 V AC ou DC entre deux points distants de quelques centimètres, ni de sensation de "bourre" indéfinie, reproductible ou non. Un voltmètre analogique aurait indiqué 0.

Citation :
ce problème peut exister

On ne peut tirer aucune conclusion à partir d'un seul témoignage forcément subjectif et non étayé.

Citation :
Je peux aussi recontacter l'installateur

Si c'est un professionnel du chauffage, du tubage, du tirage des calorifères, l'électricité n'est pas son métier.

Si c'est un électricien monteur, les phénomènes autres que l'électrotechnique peuvent être en dehors de ses compétences.

S'il s'agit d'un défaut d'isolement avéré, un DDR 30 mA doit déclencher. Le ventilateur n'a pas été contrôlé semble t-il (des essais avec et sans ventilateur raccordé et en fonctionnement peuvent être faits).

La masse métallique est de toute façon reliée indirectement à la terre. Cela se contrôle et se quantifie.
Relier l'ensemble à la terre avec un fil jaune/vert peut rassurer, sans plus.

Cordialement.

Bonjour Pierre,
Avez-vous averti l'installateur du chauffe-eau ? Le chauffe-eau est-il couplé en triphasé ?

Citation :
fuite, et eau sur la partie électrique qui à déclenché de la vapeur/fumé

Il n'y a pas de protection différentielle 30 mA sur ce tableau ?

Citation :
je me dit que je vais devoir changer le contacteur HP/HC car il grésille assez fort lors de la phase HC

L'analyse de l'origine du défaut n'a pas été effectuée.
Cordialement.

Bonjour BR,
Le schéma filaire est ici : http://www.va-et-vient.com/
Il existe des solutions radio.
Cordialement.