Bonjour.

Vous pouvez avoir un problème d'isolation du circuit, ou il y a quelque chose encore de raccordé sur ce circuit.
Pouvez-vous mettre une photo du tableau et des protections qui déclenchent ?
Y a t-il une ou des prises extérieures raccordées sur ce circuit ? Si oui elles ont peut-être pris de l'eau.

Si vous êtes en triphasé, le gestionnaire et programmateur sont bien alimentés par la même protection ?

Bonjour.

Pouvez-vous mettre des photos du raccordement du programmateur et du gestionnaire ?
Je ne comprends pas que les fils pilote puissent être raccordés au gestionnaire et au programmateur en même temps ? C'est l'un ou l'autre, mais pas les 2 sinon le signal va être déformé si l'ordre n'est pas le même.
L'idéal est de garder le gestionnaire qui doit peut être faire le délestage. en principe il peut y avoir un bus pour y raccorder un programmateur.
Apparemment c’est possible si le raccordement sur le gestionnaire est bien fait.
Programmateur d’ambiance pour 3 zones de chauffage

Bonsoir.
Sur la 2ème photo, j'ai l'impression de voir un 3ème fil orange qui ne serait pas connecté ?
Peut-être que ce 3ème fil orange correspond à celui de l'entrée qui n'est pas raccordée.

Dans le salon, le fil rouge a dû être ajouté pour alimenter le variateur.
Le fil orange raccordé sur la sortie lampe, va vers la lampe (à raccorder sur L du nouveau va et vient).
L'autre fil orange raccordé sur l'entrée BP du variateur, est la 1ère navette à raccorder sur 1 du VV.
Le fil orange non raccordé mettre sur 2 du VV.

Au niveau de l'entrée, le fil rouge est à raccorder sur L du nouveau VV.
Les 2 fils orange sur les bornes 1 et 2 du VV.

Bonjour.

Ces volets peuvent être équipés de moteur de même marque ou Somfy, commande manuel ou filaire il y a tellement de possibilités...

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Voilà une première notice schémas moteur Profalux commande filaire.

Ces volets auraient dû être testé pour la garantie.
Ici vous trouverez docs : http://www.profalux-pro.com/documentations/

Bonjour.

Pouvez-vous mettre une photo de la protection et de votre tableau ?
S'agit-il d'un disjoncteur ou d'un interrupteur différentiel ?
Il est possible que vous ayez un léger courant de fuite s’intensifiant lors d'orage ou de légères surtensions en ligne faisant réagir une protection contre les surtensions un peu trop sensibles...
Avez-vous des parafoudres ?

Bonjour.
Pouvez-vous mettre une photo côté prise démontée afin de voir où sont raccordés les fils ?

Bonjour.

Ces volets ont-ils été testés et réglés lors de la pose ?
Quelle est la marque et modèle de ces moteurs de volet ?

Bonjour.

Sur vos photos il n'est pas raccordé sur le disjoncteur.
Le neutre du contacteur (borne A1) est raccordé sur le disjoncteur (borne N).
Sur ce disjoncteur un fil rouge (borne L) un autre fil bleu et ce fil orange parte quelque part, mais où....?

Bonjour.

Cela semble correct.
C'est ce type de relais que vous utilisez ?

Bonjour.

Donc problème de contact.
Attention celons la taille des capsules, il ne sont pas forcément adapté pour un courant d'emploi important.
L'idéal serais d'installer un disjoncteur (calibré en fonction de la section du câble) sur le coffret récent existant pour reprendre ce câble d'alimentation. ou voire à remplacer ces anciens coffrets qui n'offre pas la coupure unipolaire+neutre sur les circuits et peut être pas de protection 30mA.

Bonjour.

Le 4ème nombre, correspond à la tension d'alimentation de la bobine.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonsoir.
Il faut en principe monter un dossier à envoyer à ENEDIS pour qu'il valide ou apporte des observations.
Réalisation colonne électrique

Bonjour.

C'est une prise de courant ou une sortie de câble ?
Ce qui peut nous aider c'est de pouvoir voir comment sont raccordé les fil sur cette prise murale. à une époque le noir était utilisé comme conducteur de protection, le rouge serais la phase et le gris le neutre.
Mais cela à pu être câblé autrement....

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Faites un essai sans le moteur raccordé en sortie du contacteur, on ne sait jamais....
Cordialement.
Daniel.

Bonsoir.

OK pour le schéma.

Bonjour.

A quoi correspond cette photo ? on dirait un câble dont je n'arrive à bien distinguer les couleurs ?
Le raccordement de la prise murale serait intéressant pour déterminer la fonction des fils.

Cordialement.
Daniel.

Bonsoir.

Le B16-30-10-13 peut convenir (commande en 230V AC).
ABB Technical 3 pole contactors

Bonsoir.
Il faudrait voir où va le fil orange raccordé sur le contacteur.
Si c'est le contact HC du compteur qui gère le contacteur, faites un essai en raccordant les 2 fils ensemble au niveau du contact heure creuse du compteur (pensez couper le circuit de protection de la commande du contacteur, ou le tableau, il y a du 230V sur ce contact) le contacteur devrait être alimenté.
Comment chemine le câble HC du tableau vers le compteur ?

Cordialement.
Daniel.

Bonsoir.
Cette horloge est à l'heure.
La position des ergots, lorsqu'ils sont sortis vers l’extérieur correspond à la mise en marche du chauffe eau.
La molette rouge, lorsqu'elle est positionnée en position horloge, permet la mise en marche du chauffe eau en fonction des ergots bleu.
En position 1, le chauffe eau fonctionne en permanence, et en position 0, il est à l’arrêt.

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Si vous le pouvez, vérifier le serrage des conducteurs entre la bobine de commande du contacteur et le GP36.
Que commande ce contacteur ?
Essayer de voir ce que cela donne si vous coupez la charge en sortie du contacteur.
il peut y avoir un appel trop important de courant, ou un problème de serrage, ou de contact en interne du GP36.
Les convecteurs, s'ils sont commandés par fil pilote, sont en mode automatique ou forcé ?

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Le disjoncteur et le fusible assureront la protection de la plaque chauffante et de la commande, on pourrait même se passer du disjoncteur puisqu'il y a le fusible de 2A, ou mettre un fusible d'un calibre de 5A pour essayer d'avoir une sélectivité entre le disjoncteur et ce fusible.
Pour le relais, vous pouvez opter pour un My3N ou My4N avec commande en 230VAC
Le modèle 3 ou 5A peuvent convenir, ce relais ne fonctionnant qu'en cas de problème.

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Dommage que tout ne soit pas repéré...
Selon ce que vous vous sentez capable de faire et en fonction de l'outillage que vous disposez.
Je vous propose de vérifier sur le tableau de l'étage, que la tension secteur soit bien présente sur l'arrivée de l'interrupteur différentiel avec un multimètre ou une lampe témoin entre phase et neutre, de même en sortie et sur chaque sortie de disjoncteur divisionnaire.
S'il n'y a rien à l’arrivée, on va regarder au niveau du garage.
Par exemple sur le coffret récent avec 2 disjoncteurs différentiels dont l'un est peut-être la protection du câble du tableau de l'étage.
Profitez-en pour repérer ces départs.
Pour le coffret à fusible, vous pouvez dans un premier temps contrôler avec un multimètre en position "testeur de continuité" l'état des fusibles (en les retirant du tableau).

Tenez-nous informé de l'avancement, pour ma part je serais absent d'ici 1 heure et ce week-end (basculement de réseau prévu....).
Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Depuis 2017, ils sont remplacés par les modèles de type F.
Page 452 du catalogue Legrand, "A partir de juillet 2017 : les types Hpi deviennent type F".
En attendant ils écoulent les stocks.

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

C'est presque cela.
Comme la prise IEC est l'arrivée je présume, il faudrait qu'il soit au dessus du relais, du coup la protection commande devient inutile puisque l'on est limité à 2 A.
Voici un autre schéma simplifié en tenant compte de vos éléments.
ici je n'ai laissé que le contact thermique et le bouton de mise en marche.
Vous pouvez remettre les autres éléments si vous le souhaitez.

Cordialement.
Daniel.

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Bonjour.

Sur ce type de module, il n'y a pas d'isolement électrique entre les entrées de commande et les sortie de puissance.
Les fils de commande peuvent se retrouver avec la tension du secteur, ce que l'on peut voir sur le schéma.
Les boutons poussoir sont raccordés entre phase et module.

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Est-ce un radiateur mobile que vous avez branché sur une prise de courant ? ou un radiateur raccordé sur un circuit chauffage ?
Si cela a été raccordé sur une prise de courant, il y a peut-être eu surcharge, reste à espérer que la protection, si elle existe, ait réagi.
Vous avez probablement une ancienne installation, regardez des fois que, s'il n'y a pas un autre tableautin quelque part...

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

La référence 97600 est 1 interrupteur bipolaire ne pouvant recevoir de lampe témoin.
Le neutre arrive-t-il sur cet interrupteur ?
Quelle charge commute l'interrupteur ?

Pour les interrupteurs que vous ne voulez plus vous servir, vous pouvez raccorder les conducteurs de chaque contact ensemble et mettre un cache à la place de interrupteur s'il est encastré, ou laisser l'interrupteur en place pour revenir ultérieurement à un allumage classique.

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Est-ce qu'il y a qu’un seul DB dans votre installation. Ont-ils réglé le calibre au maximum ?
Le DB est en principe (sauf cas particulier) équipé d'un dispositif différentiel 500mA de type S en principe.
Il pourrait déclencher sur un courant de fuite également.

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Il existe des modèles similaires au KSD où il faut appuyer sur un bouton pour réarmer le contact thermique, ou les fusibles thermiques qui eux une fois rompus doivent être remplacés.
Ce schéma provient d'un projet pour un établissement scolaire, le bouton poussoir d'arrêt permettait d’arrêter le système une fois le travail effectué pour éviter de laisser le matériel sous tension.
L'arrêt d'urgence est un dispositif de sécurité placé devant le système pour le couper en cas de problème.
Il a été demandé par le client.



En fait vous avez en série sur la bobine, l'arrêt d'urgence, le contact thermique le bouton poussoir d'arrêt et le bouton poussoir de marche.
Lors de l’appui sur ce dernier on alimente la bobine.
Les contacts du relais se ferme, le 3ème contact de ce relais est câblé en parallèle sur le bouton poussoir de marche pour que le relais reste alimenté (on appelle cela un contact d’auto-maintien).
L'arrêt du relais peut se faire par appui sur le bouton poussoir d'arrêt, action sur l'arrêt d'urgence ou ouverture du contact thermique.
La remise en route du relais ne peut se faire que par action du bouton poussoir de marche et lorsque les contacts de sécurité auront retrouvé leur position initiale.
La distribution, correspond à l'ensemble des protections alimentant les équipements, comme par exemple le disjoncteur de 2A de la plaque chauffante.
Le sectionneur ici nous avait été demandé, car le matériel était intégré dans une armoire électrique raccordé sur canalis (barre de distribution électrique en plafond), et en cas d'intervention sur l'armoire, il faisait office de coupure générale.
Dans votre cas comme l'arrivée semble être une prise IEC équipée d'un fusible de protection, vous pouvez vous en passer, puisque dans votre cas on peut débrancher le câble d'alimentation.
Pour le relais de puissance, vous pouvez opter pour un modèle à 3 ou 4 contacts selon disponibilité.
A1 et A2 correspondent aux bornes de raccordement de la bobine du relais.
Votre choix s'est porté sur un modèle pouvant supporter un courant de 5A, c'est un peu juste à mon goût, cela dépend du calibre du fusible de protection de la prise IEC.
Sinon, si ce relais est destiné à ne couper que la plaque chauffante, vous pouvez placer le disjoncteur de protection de la plaque en amont du relais.
Le sectionneur alimente 2 contacts de puissance du relais, et également le disjoncteur de protection la partie commande.
Ces 2 contacts du relais alimentent en sortie les protections vers le ou les équipements.
Il n'y a pas de raccordement sur 2 conducteurs qui se croisent s'il n'y a pas un point qui y figure sur le schéma.

Cordialement.
Daniel.

Un petit tableau pour le choix des différentiels.

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Bonjour.

Les interrupteurs différentiels de type HPI n'existent plus, remplacés par le type A ou F ou B selon la nature de la charge.
Si vous voulez distinguer les circuits informatiques et frigo/congélateur il est préférable d'utiliser des disjoncteurs différentiels.
Par exemple 1 disjoncteur différentiel de type F pour les prises informatiques et 1 disjoncteur différentiel de type AC pour le frigo/congélateur.
Vous pouvez associer jusqu’à 12 prises de courant pour un circuit PC câblé en 2.5².
La sornette doit être protégée par un disjoncteur de 2A. Il est possible de la raccorder sur un circuit éclairage.
Si vous faites une rénovation totale, vous devez avoir en principe 6 prises de courant pour la cuisine sur un disjoncteur en circuit 2.5².
Sauf pour le lave linge et plaque de cuisson qui doivent être un différentiel de type A, essayer de répartir les circuits spécialisés entre les autres différentiels.

Cordialement.
Daniel.

Voici un petit schéma en exemple :

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Si vous souhaitez qu'un relais coupe la totalité de l'alimentation ou une partie, vous pouvez utiliser un relais de puissance qui sera actionné par appui sur un bouton poussoir "mise en service" qui restera actionné via un de ces contacts NO qui sera mis en série avec le KSD, l'ensemble en parallèle sur le bouton poussoir de "mise en service" vous pouvez rajouter sur cette branche, un bouton poussoir "arrêt" pour couper le relais.

Bonjour.

Le KSD est conçu pour couper la charge directement, on le rencontre souvent sur les cafetières et autre élément chauffant où il est utilisé comme thermostat.
Il est quelquefois associé à des fusibles thermiques qui eux jouent le rôle de sécurité mais doivent être remplacés en cas de fusion.
Si une coupure de la carte électronique génère un arrêt du système sans redémarrage possible sans intervention de l'opérateur, vous pouvez rajouter un autre KSD qui coupera l'alimentation de la carte électronique par exemple.
En choisissant 2 seuils de température.
Reste à savoir si un arrêt brusque de la carte ne provoquera pas de dommage sur l'équipement.
Sinon les fusibles thermiques sont des éléments de sécurité qui peuvent être mis en série avec la plaque chauffante.
Ils doivent être mis dans une gaine résistante à la température de l'élément chauffant et être posés comme une sonde ou thermostat en contact thermique avec l'élément chauffant.
A sertir avec les conducteurs, le fer à souder risque de les faire couper...

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Pour la cuisine, vous devez en principe avoir un circuit pour 6 prises de courant dédié, vous pouvez créer un autre circuit avec 12 prises maximum pour le restant de la cuisine sur une autre phase.

Cordialement.
Daniel.

Voici un exemple de répartiteur de neutre dans le cas où votre coffret n'en est pas équipé.

Bonjour.

De quelle puissance avez-vous besoin ?
Il est en général plus pratique d'avoir un branchement monophasé sauf cas particulier.
Sur votre tableau vous devez avoir des répartiteurs fournis, peut-être pas pour les 3 phases, mais au moins pour le neutre et le conducteur de protection.
Vous pouvez utiliser le répartiteur bleu qui servira à distribuer le neutre sur chacun des interrupteurs différentiels.
Cordialement.
Daniel.

Bonsoir.

Le fil rouge correspond à la phase, à raccorder sur la borne L de votre module.
Le fil orange du haut correspond aux boutons poussoir, à raccorder sur la borne I du module.
Le fil orange du bas va vers les lampes, à raccorder sur la borne Q du module.
Vous supprimez le shunt.
Vous rajoutez un fil de couleur bleu pour le neutre entre la sortie N du disjoncteur de 2A, et l'entrée N du module.

Attention, le module ne peut fournir pas plus de 1A.
Il accepte les lampes halogènes avec convertisseur électronique, les lampes fluocompact et LED, si elles sont dimmable.
Cordialement.
Daniel.

Je me suis trompé de type de branchement, voici le type 2.

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Bonsoir.

Pour le câble, le choix dépend du type de disjoncteur de branchement et de la longueur entre le coffret de coupure et le tableau principal. Ici il s'agit d'un câble en aluminium moins cher que le cuivre.
Les fourreaux ont-il déjà été posés ?
Ensuite le câble 2*1.5 est pour l'envoi de l'information des heures creuses ou pleine et le câble de télé info pour un éventuel gestionnaire d'énergie.
Les fouets servent à raccorder la section alu de 50² à l'interrupteur de coupure général du tableau et au disjoncteur de branchement, l'alu n'est pas compatible avec les bornes des appareillages, et la section peut être trop grande pour y entrer.
Et l'interrupteur 2*63A doit être destiné à la coupure générale du tableau qui ne doit pas en être équipé.
Cordialement.
Daniel.

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Bonjour.

Si je comprends bien.
La température de la plaque et la commande du relais statique est gérée par une carte électronique.
Le relais est isolé par optocoupleur ce qui est un bon point.
L'entrée de commande consomme 7.5mA, vérifiez que la sortie de commande de la carte l'accepte.
Le disjoncteur bipolaire de 2A protège la partie puissance de la plaque de chauffage.
Notez qu'un disjoncteur de 2A unipolaire +N peut être utilisé.
Le contact thermique KSD301 en série sur la phase, joue le rôle de sécurité thermique en cas de surchauffe ou de thermostat de régulation, mais vous avez déjà une sonde de température.
Je présume que le conducteur de protection est présent sur le matériel qui en aurait besoin, et sur les éléments métalliques...

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Tous les départs en sortie de l'interrupteur différentiel tétra sont en triphasé ?
A quoi est destiné le compteur monophasé en bas du tableau ? A-t-il une protection dédiée ?
Les différents circuits me semblent bien répartis.

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Le calybox 230 n'est pas compatible avec la passerelle TYBOX 1 sauf erreur de ma part.

Avez-vous envisagé le Calybox 2020WT ?
Il peut recevoir la télé-information depuis le compteur, il vous faudra passer un câble 1P5/10eme entre le compteur et le tableau principale.
Il peut gérer 3 zones de chauffage par fil pilote.
Il peut gérer un chauffe eau électrique. Il vous faudra passer le câble du tableau principal au tableau secondaire, sinon vous pouvez utiliser le contact HC/HP du compteur.
Il est peut-être associé à la Tybox 1.

Pour le délestage il vous faudra la télé-information pour ces 2 modèles.
Il vous faudra un contacteur (de préférence avec commande manuel) sur le tableau secondaire après le disjoncteur de protection du chauffe-eau, et un câble de liaison entre ce contacteur et la sortie du Calybox.
La protection du Calibox (disjoncteur de 2A) assurera la protection du contacteur.
Il est possible avec le 2020WT, de poser sur le coffret secondaire un récepteur sans fil (à associer à un contacteur pour préserver le contact, et un disjoncteur de 2A comme protection) que vous pouvez commander à distance par la passerelle Tybox ou le 2020WT.

Installation Calybox 2020WT

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

L'interrupteur différentiel ne réagit que sur les courants de fuite vers la terre, sachant qu'il peut également réagir sur un court-circuit entre phase et terre ou neutre et terre.
Vous avez fait un essai en débranchant le câble d'alimentation allant vers le chauffe eau ?
Pour voir s'il est en cause, vous pouvez faire un essai en l’alimentant avec une rallonge que vous raccordez sur le chauffe eau à la place du câble d'arrivée et en le branchant sur une prise de courant.
Ou si vous disposez d'un multimètre mesurer la résistance entre la carcasse du chauffe eau et les bornes d'arrivée hors tension et câble d’alimentation débranché.
Il est possible qu'il y ait un problème sur le câble d'alimentation ?
Si vous l'isolez des 2 côtés vous pouvez contrôler la valeur de résistance entre le conducteur vert/jaune et la phase puis le neutre.
Avez-vous fait également un essai en marche forcée avec le disjoncteur 2A coupé ?
Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

La prise de terre est existante, sinon ce point aurait été signalé.
Vous avez juste quelques circuits de prise sans conducteur de protection.
Certaines anciennes prises ont dû être remplacées par des modèles 2P+T.
Et vous avez probablement des circuits d'éclairage sans conducteur de protection (observation 3).
Reste à savoir si la salle de bain et cuisine sont OK ou pas....

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

Il serait préférable de les corriger si possible mais ce n'est pas une obligation.
Il est possible qu'il y ait des prises 2P qui ont été remplacées par des 2P+T, ce qui pourrait faire croire d'être en présence d'un conducteur de protection.
Difficile de donner un ordre de prix sans connaître le quantitatif et les lieux...

Cordialement.
Daniel.

Bonjour.

La sortie de commande de votre capteur accepte un courant de 50mA maximum et non pas 100mA.
La sortie de ce capteur est une sortie à collecteur ouvert, pouvant au choix être reliée en interne au 0V ou au 24V et fonctionner en NO ou NF.
Rapprochez-vous du fabricant pour les modalités de programmation et la fiche technique de ce capteur.

Cordialement.
Daniel.

Bonsoir.

Pouvez-vous mettre une photo de la prise avec les fils ?
Cordialement.
Daniel.