Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
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Question gestionnaires d'énergie : Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Bonjour à tous,
Le délesteur Delta Dore gp500 est régulièrement en délestage le matin, et de ce fait, certains radiateurs sont froids.
L'installation est la suivante :
Abonnement triphasé de 15kVA
Heure Creuse 2h-7h et 14h-17h
Installation radiateur en mono
Zone 1 total de 5000W
Zone 2 total de 6500W
Ballon d'eau de 3000W.
Je ne vois pas ce qui cloche, sachant qu'il peut y avoir un total maximum de 14500W mais qu'il n'est jamais atteint, les radiateurs sont chaleur douce à fluide.
Merci d'avance pour vos aides.
Cordialement.
Le délesteur Delta Dore gp500 est régulièrement en délestage le matin, et de ce fait, certains radiateurs sont froids.
L'installation est la suivante :
Abonnement triphasé de 15kVA
Heure Creuse 2h-7h et 14h-17h
Installation radiateur en mono
Zone 1 total de 5000W
Zone 2 total de 6500W
Ballon d'eau de 3000W.
Je ne vois pas ce qui cloche, sachant qu'il peut y avoir un total maximum de 14500W mais qu'il n'est jamais atteint, les radiateurs sont chaleur douce à fluide.
Merci d'avance pour vos aides.
Cordialement.
22 octobre 2014 à 12:43
Réponse 1 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
J'oubliai... la plage horaire mode "confort", géré par le boitier d'ambiance, de la zone 1 (chambres) est 22h-8h et la zone 2 (pièces à vivre) est 16h-00h / 05h-08h.
22 octobre 2014 à 14:32
Réponse 2 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
En rentrant vers 19h le délestage était encore en fonction.
Depuis que le temps s'est rafraichi en fait, avant je n'avais pas ce problème, à noter que je viens de regarder les sèche-serviettes des 2 salle de bains, ils ont un fil pilote, mais j'ai l'impression que la centrale ne les commande pas, car même si je passe la zone 2 en mode éco, les sèche-serviettes ne se coupent pas...
Pour qu'il n'y ait pas de délestage, comme seule la zone 2 est active en ce moment, j'ai coupé un disjoncteur où sont branchés 2 radiateurs, un de 2000W et l'autre de 1000W.
J'ai donc seulement un radiateur de 2000W + un de 1500W et parfois un sèche serviette de 2000W.
On est très loin des 15kVA de l'abonnement...
Depuis que le temps s'est rafraichi en fait, avant je n'avais pas ce problème, à noter que je viens de regarder les sèche-serviettes des 2 salle de bains, ils ont un fil pilote, mais j'ai l'impression que la centrale ne les commande pas, car même si je passe la zone 2 en mode éco, les sèche-serviettes ne se coupent pas...
Pour qu'il n'y ait pas de délestage, comme seule la zone 2 est active en ce moment, j'ai coupé un disjoncteur où sont branchés 2 radiateurs, un de 2000W et l'autre de 1000W.
J'ai donc seulement un radiateur de 2000W + un de 1500W et parfois un sèche serviette de 2000W.
On est très loin des 15kVA de l'abonnement...
22 octobre 2014 à 19:55
Réponse 3 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Bonjour.
Le gestionnaire délesteur est-il commandé par un compteur électronique ? Si oui, le voyant de contrôle est-il clignotant ou fixe ?
Le passage forcé en mode éco devrait fonctionner. On peut penser que les fils pilote ne sont pas commandés.
Pour vérifier le délestage vous connectez ou non des grosses charges en électroménager.
Cordialement.
Le gestionnaire délesteur est-il commandé par un compteur électronique ? Si oui, le voyant de contrôle est-il clignotant ou fixe ?
Le passage forcé en mode éco devrait fonctionner. On peut penser que les fils pilote ne sont pas commandés.
Pour vérifier le délestage vous connectez ou non des grosses charges en électroménager.
Cordialement.
22 octobre 2014 à 21:18
Réponse 4 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Bonjour.
Effectivement, je pense que le délesteur est commandé par le compteur électronique EDF.
D’ailleurs je vais les appeler ce matin voir s'ils ne peuvent pas augmenter la puissance de seuil de déclenchement de délestage.
Car avec certains modèles de boitier délesteur associé à un compteur électromécanique ce seuil peut être réglé.
Le voyant de contrôle "T/C" est toujours fixe, il ne clignote jamais.
Les fils pilotes doivent fonctionner, car le boitier de commande a, jusqu'à mardi, fait son travail en commandant chaque zone.
Je peux faire fonctionner sans problème de gros appareils électroménager, four, plaque induction, sèche linge, etc. tout fonctionne.
Effectivement, je pense que le délesteur est commandé par le compteur électronique EDF.
D’ailleurs je vais les appeler ce matin voir s'ils ne peuvent pas augmenter la puissance de seuil de déclenchement de délestage.
Car avec certains modèles de boitier délesteur associé à un compteur électromécanique ce seuil peut être réglé.
Le voyant de contrôle "T/C" est toujours fixe, il ne clignote jamais.
Les fils pilotes doivent fonctionner, car le boitier de commande a, jusqu'à mardi, fait son travail en commandant chaque zone.
Je peux faire fonctionner sans problème de gros appareils électroménager, four, plaque induction, sèche linge, etc. tout fonctionne.
23 octobre 2014 à 06:26
Réponse 5 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Je viens d'avoir EDF, il ne paramètre pas de seuil de déclenchement dans le compteur.
Après s’être renseigné, l'opératrice m'a dit de voir avec mon électricien, pourtant cette nuit j'ai senti la chaleur du radiateur dans la nuit.
Mais ce matin il y avait 19,7 en bas.... au lieu des 21,4 :-/
Après s’être renseigné, l'opératrice m'a dit de voir avec mon électricien, pourtant cette nuit j'ai senti la chaleur du radiateur dans la nuit.
Mais ce matin il y avait 19,7 en bas.... au lieu des 21,4 :-/
23 octobre 2014 à 10:13
Réponse 6 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Bien reçu. Si le voyant est fixe, l'information est bien reçue par le délesteur.
Le seuil de délestage transmis est normalement l'intensité maximum autorisée par le contrat ; certes, cela correspond à une puissance, mais c'est bien l'intensité qui est surveillée.
Le voyant délestage indique quand cette fonction est activée.
Il n'est pas certain que ERDF puisse vous dépanner, si panne il y a, dès l'instant ou la télé-information fonctionne.
On peut mesurer la tension de sortie neutre / fil pilote afin de déterminer l'état de la fonction (voltmètre mode AC) : tension nulle = température confort ; tension 230 V AC = mode éco.
Cordialement.
Le seuil de délestage transmis est normalement l'intensité maximum autorisée par le contrat ; certes, cela correspond à une puissance, mais c'est bien l'intensité qui est surveillée.
Le voyant délestage indique quand cette fonction est activée.
Il n'est pas certain que ERDF puisse vous dépanner, si panne il y a, dès l'instant ou la télé-information fonctionne.
On peut mesurer la tension de sortie neutre / fil pilote afin de déterminer l'état de la fonction (voltmètre mode AC) : tension nulle = température confort ; tension 230 V AC = mode éco.
Cordialement.
23 octobre 2014 à 10:35
Réponse 7 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Je viens de lire votre post de 10:13. La réaction de ERDF est normale. Il faut que vous vérifiiez la programmation du programmateur délesteur.
Mais il demeure une grosse incertitude, car votre abonnement est triphasé, alors que le GP 500 est prévu pour un fonctionnement monophasé. Quelle est alors la phase qui est surveillée ? Il y a un problème que votre électricien devrait pouvoir résoudre.
Cordialement.
Mais il demeure une grosse incertitude, car votre abonnement est triphasé, alors que le GP 500 est prévu pour un fonctionnement monophasé. Quelle est alors la phase qui est surveillée ? Il y a un problème que votre électricien devrait pouvoir résoudre.
Cordialement.
23 octobre 2014 à 10:44
Réponse 8 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Effectivement, je n'avais pas pensé à cette histoire de triphasé et la répartition de puissance.
Merci ;-)
Je vérifie ce soir quelles phases sont connectées au disjoncteur différentiel, qui lui est en tri.
Voir si tout est bien équilibré.
De plus j'ai récupéré la doc du compteur, et on peut voir la conso maxi de chacune des phases, si déséquilibre il y a, j'en aurai le cœur net.
Encore merci de m'avoir mis sur cette voie.
Merci ;-)
Je vérifie ce soir quelles phases sont connectées au disjoncteur différentiel, qui lui est en tri.
Voir si tout est bien équilibré.
De plus j'ai récupéré la doc du compteur, et on peut voir la conso maxi de chacune des phases, si déséquilibre il y a, j'en aurai le cœur net.
Encore merci de m'avoir mis sur cette voie.
23 octobre 2014 à 12:29
Réponse 9 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Bonjour,
Cordialement.
Citation :hum .. ce n'est pas ce qu'on lit dans leur notice ! Me tromperais-je ?
GP 500 est prévu pour un fonctionnement monophasé
Cordialement.
23 octobre 2014 à 16:26
Réponse 10 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Un lien sur la doc du GP500, c'est bien un délesteur mono
doc delesteur gp500.pdf
doc delesteur gp500.pdf
23 octobre 2014 à 16:41
Réponse 11 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Bonjour,
J'avais déjà lu cette doc DD ; mais comment interprétez-vous ce qui est écrit à la page 6.
Cordialement.
J'avais déjà lu cette doc DD ; mais comment interprétez-vous ce qui est écrit à la page 6.
Cordialement.
23 octobre 2014 à 17:00
Réponse 12 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Merci 1Insp ; un doute m'étreint.
Le problème est qu'il y a plusieurs documents, le guide d'utilisation , peu explicite sur l'utilisation en triphasé, et le guide d'installation 23/17010_3_FR où il est effectivement spécifié page 6 :
"dans le cas d’une installation en triphasé, vous devez associer :
- à la sortie FP1, les convecteurs alimentés par la phase 1,
- à la sortie FP2, les convecteurs alimentés par la phase 2,
- à la sortie FP3, les convecteurs alimentés par la phase 3.
L’ordre d’arrêt sera envoyé aux convecteurs dont la phase est en dépassement."
S'il s'agit bien du modèle ci-dessous, le fonctionnement en triphasé est possible :
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Le problème est qu'il y a plusieurs documents, le guide d'utilisation , peu explicite sur l'utilisation en triphasé, et le guide d'installation 23/17010_3_FR où il est effectivement spécifié page 6 :
"dans le cas d’une installation en triphasé, vous devez associer :
- à la sortie FP1, les convecteurs alimentés par la phase 1,
- à la sortie FP2, les convecteurs alimentés par la phase 2,
- à la sortie FP3, les convecteurs alimentés par la phase 3.
L’ordre d’arrêt sera envoyé aux convecteurs dont la phase est en dépassement."
S'il s'agit bien du modèle ci-dessous, le fonctionnement en triphasé est possible :
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
23 octobre 2014 à 17:04
Réponse 13 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
La doc est claire, phase 1 + phase 2 gérées par la zone 1 du boitier de commande.
La phase 3 gérée par la zone 2.
J'ai mis plus haut au début de ce post les puissances de chaque zone.
La phase 3 gérée par la zone 2.
J'ai mis plus haut au début de ce post les puissances de chaque zone.
23 octobre 2014 à 17:28
Réponse 14 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Bon j'ai du nouveau, j'ai regardé de près le tableau électrique, voici ce que j'ai :
ph1 : ch1 1000W + ch2 1000W + ch5 1000W = 3000W (zone 1)
ph2 : ch3 1000W + ch4 1000W + sdb1 2000W + sdb2 2000W = 6000W (zone 1)
ph3 : séjour 1500W + salon 2000W + cuisine 2000W + palier 1000W = 6500W (zone 2)
Ce soir je viens de baisser le radiateur du palier, et tout s'est mis à fonctionner.
L'idéal serait de mettre ce radiateur sur la phase 1.
A noter qu'à l'origine, les radiateurs étaient tous des convecteurs et que leur puissance dans les chambres étaient de 750W. Lorsque j'ai changé les radiateurs par des chaleurs douces fluide, j'ai augmenté la puissance de ces radiateurs à 1000W, ce qui faisait un bon ratio étant donné que les chambres font minimum 10m². Donc plus de confort avec une montée rapide de la température.
Les 2 sèches serviettes des salles de bain sont indépendants et ne sont pas commandés par le circuit de contrôle.
ph1 : ch1 1000W + ch2 1000W + ch5 1000W = 3000W (zone 1)
ph2 : ch3 1000W + ch4 1000W + sdb1 2000W + sdb2 2000W = 6000W (zone 1)
ph3 : séjour 1500W + salon 2000W + cuisine 2000W + palier 1000W = 6500W (zone 2)
Ce soir je viens de baisser le radiateur du palier, et tout s'est mis à fonctionner.
L'idéal serait de mettre ce radiateur sur la phase 1.
A noter qu'à l'origine, les radiateurs étaient tous des convecteurs et que leur puissance dans les chambres étaient de 750W. Lorsque j'ai changé les radiateurs par des chaleurs douces fluide, j'ai augmenté la puissance de ces radiateurs à 1000W, ce qui faisait un bon ratio étant donné que les chambres font minimum 10m². Donc plus de confort avec une montée rapide de la température.
Les 2 sèches serviettes des salles de bain sont indépendants et ne sont pas commandés par le circuit de contrôle.
23 octobre 2014 à 23:08
Réponse 15 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Bonjour. On peut penser que disposant de 5 kVA par phase, la répartition n'est pas équilibrée et que le délesteur coupe souvent les radiateurs en cause.
D'autre part vous avez surdimensionné la puissance des radiateurs, ne serait-ce que dans les chambres, les salles de bain et la cuisine.
Le chauffage électrique nécessite de la modération tant en puissance installée qu'en température de consigne, le point de départ étant une bonne isolation.
Conclusion : le délesteur déleste.
Vous faites au mieux.
Cordialement.
D'autre part vous avez surdimensionné la puissance des radiateurs, ne serait-ce que dans les chambres, les salles de bain et la cuisine.
Le chauffage électrique nécessite de la modération tant en puissance installée qu'en température de consigne, le point de départ étant une bonne isolation.
Conclusion : le délesteur déleste.
Vous faites au mieux.
Cordialement.
24 octobre 2014 à 00:18
Réponse 16 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Concernant la puissance des radiateurs, hormis pour les chambres où je trouvais les 750W un peu light, j'ai gardé les puissances qu'avait mis l'ancien propriétaire.
C'est une cuisine ouverte, donc la surface salon, séjour, cuisine frôle les 50m², d'où la puissance de 2 radiateurs de 2000W. Je pense que c'est à la construction de la maison que ces choix ont été pris.
D’ailleurs sur le site d'Acova, le calculateur d'aide au choix me proposait des 870W.
Maintenant je ne m'en plains pas, j'ai toujours connu le chauffage central gaz, et j'aime avoir un certain confort de chaleur.
Comme je l'ai dit précédemment, en rééquilibrant les phases en déplaçant le radiateur du palier, ça devrait aller.
La preuve, depuis que j'ai baissé ce dernier, le délesteur ne s'est plus déclenché, car dans la plupart des cas j'ai par phase maintenant (car le radiateur du palier a le thermostat réglé à 3.5 pour les pièces à vivre et 4,5 pour les chambres).
ph1: 3000W
ph2 : 2000W
ph3 : 5500W
Cordialement.
C'est une cuisine ouverte, donc la surface salon, séjour, cuisine frôle les 50m², d'où la puissance de 2 radiateurs de 2000W. Je pense que c'est à la construction de la maison que ces choix ont été pris.
D’ailleurs sur le site d'Acova, le calculateur d'aide au choix me proposait des 870W.
Maintenant je ne m'en plains pas, j'ai toujours connu le chauffage central gaz, et j'aime avoir un certain confort de chaleur.
Comme je l'ai dit précédemment, en rééquilibrant les phases en déplaçant le radiateur du palier, ça devrait aller.
La preuve, depuis que j'ai baissé ce dernier, le délesteur ne s'est plus déclenché, car dans la plupart des cas j'ai par phase maintenant (car le radiateur du palier a le thermostat réglé à 3.5 pour les pièces à vivre et 4,5 pour les chambres).
ph1: 3000W
ph2 : 2000W
ph3 : 5500W
Cordialement.
24 octobre 2014 à 06:34
Réponse 17 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Merci pour votre retour. Les radiateurs chambres peuvent être en mode éco la nuit.
Cela se traduit en bien sur la facture et ne perturbe en rien le sommeil, bien au contraire.
Problème résolu, avec quelques incertitudes au départ, et finalement réglées avec de l'attention.
Cordialement.
Cela se traduit en bien sur la facture et ne perturbe en rien le sommeil, bien au contraire.
Problème résolu, avec quelques incertitudes au départ, et finalement réglées avec de l'attention.
Cordialement.
24 octobre 2014 à 10:24
Réponse 18 forum électricité
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Merci à vous tous.
C'était pas évident quand on n'a jamais eu de chauffage électrique auparavant.
Petite note personnelle, je préfère garder le chauffage dans les chambres la nuit, sinon avec la fraicheur, s'il m'arrive d'avoir les pieds ou le dos à l'air, c'est tout de suite une bonne crève de 10 jours...
Même pour ce qui est des pièces à vivre, en dessous de 22°, à rester plusieurs heures devant la TV ou l'ordi, peu vêtu, c'est un mal de gorge assuré à me refroidir à être inactif...
Cordialement.
C'était pas évident quand on n'a jamais eu de chauffage électrique auparavant.
Petite note personnelle, je préfère garder le chauffage dans les chambres la nuit, sinon avec la fraicheur, s'il m'arrive d'avoir les pieds ou le dos à l'air, c'est tout de suite une bonne crève de 10 jours...
Même pour ce qui est des pièces à vivre, en dessous de 22°, à rester plusieurs heures devant la TV ou l'ordi, peu vêtu, c'est un mal de gorge assuré à me refroidir à être inactif...
Cordialement.
24 octobre 2014 à 12:18
Réponse 19 forum électricité
On vit très bien entre 19 et 20°C, sinon, vous allez avoir des factures insupportables.
Les maux de gorge attrapés par les pieds : attendons d'autres avis.
Cordialement.
Problème délestage matin délesteur Delta Dore GP500
Citation :Oui, dans ce cas il faudra modérer la température de consigne le jour et la nuit.
C'était pas évident quand on n'a jamais eu de chauffage électrique auparavant.
On vit très bien entre 19 et 20°C, sinon, vous allez avoir des factures insupportables.
Les maux de gorge attrapés par les pieds : attendons d'autres avis.
Cordialement.
24 octobre 2014 à 14:21
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