Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
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Question Forum Électricité : Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Bonjour à tous.
Depuis quelques semaines, nous avons remarqué à plusieurs reprises en fin de journée que nous n'avions plus d'eau chaude. Nous sommes quatre personnes et utilisons un chauffe-eau Blyss de 200L. Notre contrat avec EDF est en heures creuses/heures creuses (12h04-14h04 et 1h34 et 7h34).
Après avoir accusé l'adolescent de passer trop de temps sous la douche
, nous avons vérifié nos installations hier soir à 20h.
Voici ce que nous avons constaté :
- Le voyant vert du chauffe-eau était allumé (après avoir changé la pile)
- Le délesteur Delta Dore GP 500 avait son voyant rouge allumé pour le chauffe-eau, à la fois hier soir à 20h et ce matin à 10h
- Le bouton "Marche forcée, ON, OFF" était en position ON, donc tout semblait normal
- Le compteur Linky indiquait une consommation en heures pleines à 20h hier soir et à 10h ce matin, et en heures creuses à 12h30 ce midi, avec la mention "ouvert contact sec" pour ces trois créneaux horaires
- Sur ENEDIS, nous avons remarqué un pic de consommation la nuit, ce qui nous fait penser que le chauffe-eau fonctionne bien en heures creuses, mais pas en heures pleines (ce qui est logique, car nous ne vidons pas 200L à quatre en une seule fois)
- Le lendemain matin, nous avons à nouveau de l'eau chaude.
Ma question est donc la suivante : qu'est-ce qui peut bien se passer ? Je précise que nous n'avons pas subi de coupures de courant récemment.
Si vous avez des pistes, je suis preneuse. Merci d'avance.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Depuis quelques semaines, nous avons remarqué à plusieurs reprises en fin de journée que nous n'avions plus d'eau chaude. Nous sommes quatre personnes et utilisons un chauffe-eau Blyss de 200L. Notre contrat avec EDF est en heures creuses/heures creuses (12h04-14h04 et 1h34 et 7h34).
Après avoir accusé l'adolescent de passer trop de temps sous la douche
, nous avons vérifié nos installations hier soir à 20h.Voici ce que nous avons constaté :
- Le voyant vert du chauffe-eau était allumé (après avoir changé la pile)
- Le délesteur Delta Dore GP 500 avait son voyant rouge allumé pour le chauffe-eau, à la fois hier soir à 20h et ce matin à 10h
- Le bouton "Marche forcée, ON, OFF" était en position ON, donc tout semblait normal
- Le compteur Linky indiquait une consommation en heures pleines à 20h hier soir et à 10h ce matin, et en heures creuses à 12h30 ce midi, avec la mention "ouvert contact sec" pour ces trois créneaux horaires
- Sur ENEDIS, nous avons remarqué un pic de consommation la nuit, ce qui nous fait penser que le chauffe-eau fonctionne bien en heures creuses, mais pas en heures pleines (ce qui est logique, car nous ne vidons pas 200L à quatre en une seule fois)
- Le lendemain matin, nous avons à nouveau de l'eau chaude.
Ma question est donc la suivante : qu'est-ce qui peut bien se passer ? Je précise que nous n'avons pas subi de coupures de courant récemment.
Si vous avez des pistes, je suis preneuse. Merci d'avance.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
20 janvier 2024 à 12:36
Questions / Réponses Électricité 1
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Bonjour Cat051.
Le voyant rouge signifie que la chauffe est en cours.
Il faut contrôler à la main la température de l'eau en fin de chauffe de nuit. Ou avec un thermomètre.
Ensuite, ce peut être une problème de consommation. A part salle de bains et usage ménager (vaisselle) il n'y a pas d'autre consommation à priori.
Pas de baignoire ?
A tout hasard, vérifiez le serrage des connexions du circuit puissance.
Il faut continuer vos observations méthodiquement.
Cordialement.
Citation :Pauvre ado suspecté sans preuves...
Après avoir accusé l'adolescent de passer trop de temps sous la douche
Le voyant rouge signifie que la chauffe est en cours.
Il faut contrôler à la main la température de l'eau en fin de chauffe de nuit. Ou avec un thermomètre.
Ensuite, ce peut être une problème de consommation. A part salle de bains et usage ménager (vaisselle) il n'y a pas d'autre consommation à priori.
Citation :Eau probablement tiède, à confirmer.
nous n'avions plus d'eau chaude.
Pas de baignoire ?
A tout hasard, vérifiez le serrage des connexions du circuit puissance.
Il faut continuer vos observations méthodiquement.
Cordialement.
21 janvier 2024 à 11:06
Questions / Réponses Électricité 2
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Bonjour.
Suite à la décision des pouvoirs public pour gérer les pointes de consommation du réseau, le signal d'HC n'est pas envoyé pendant les heure creuses du midi de novembre à mars : Sécurisation de l’alimentation en électricité cet hiver
Vous devriez donc avoir :
En HP : compteur en tarif HP, voyant rouge éteint, et ouvert contact sec
En HC de 12h04-14h04 : compteur tarif en HC, voyant rouge éteint, et ouvert contact sec
En HC de 1h34 et 7h34 : compteur tarif en HC, voyant rouge allumé, et fermé contact sec
Concrètement, votre chauffe-eau ne se déclenche plus pendant les HC du midi, bien que vous soyez au tarif HC.
Si bien que si vous avez tiré beaucoup d'eau chaude le matin, vous pouvez être juste en fin de journée.
Finalement, l'ado était peut être bien coupable.
Si vous avez tiré beaucoup d'eau le matin, passer en marche forcée à 12H04 et repasser en mode auto à 14h04.
Suite à la décision des pouvoirs public pour gérer les pointes de consommation du réseau, le signal d'HC n'est pas envoyé pendant les heure creuses du midi de novembre à mars : Sécurisation de l’alimentation en électricité cet hiver
Vous devriez donc avoir :
En HP : compteur en tarif HP, voyant rouge éteint, et ouvert contact sec
En HC de 12h04-14h04 : compteur tarif en HC, voyant rouge éteint, et ouvert contact sec
En HC de 1h34 et 7h34 : compteur tarif en HC, voyant rouge allumé, et fermé contact sec
Concrètement, votre chauffe-eau ne se déclenche plus pendant les HC du midi, bien que vous soyez au tarif HC.
Si bien que si vous avez tiré beaucoup d'eau chaude le matin, vous pouvez être juste en fin de journée.
Finalement, l'ado était peut être bien coupable.
Si vous avez tiré beaucoup d'eau le matin, passer en marche forcée à 12H04 et repasser en mode auto à 14h04.
21 janvier 2024 à 11:26
Questions / Réponses Électricité 3
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
En relisant mieux, plusieurs choses m'étonnent dans vos constats :
On le voit pas sur votre photo.
Une marche forcée signifierait : pas de soucis d'eau chaude.
Citation :Si on parle bien du voyant en haut à gauche du GP500, à ces heures on est en HP, le voyant devrait être éteint.
Le délesteur Delta Dore GP 500 avait son voyant rouge allumé pour le chauffe-eau, à la fois hier soir à 20h et ce matin à 10h
Citation :De quel bouton parle t'on ?
Le bouton "Marche forcée, ON, OFF" était en position ON, donc tout semblait normal
On le voit pas sur votre photo.
Une marche forcée signifierait : pas de soucis d'eau chaude.
21 janvier 2024 à 12:32
Questions / Réponses Électricité 4
Toute la famille est concernée, de même que la capacité du chauffe-eau.
Enedis précise : "Pendant la période de mise en œuvre de ce dispositif ponctuel, les ballons d’eau chaude se déclencheront donc tous pendant les heures creuses de nuit. Les clients concernés continueront à bénéficier grâce à Linky des tarifs heures creuses pour tous leurs usages électriques (chauffage, machines à laver…) pendant les heures méridiennes. En cas de nécessité, le client peut enclencher manuellement le ballon d’eau chaude entre 12 heures et 14 heures"
On comprend donc qu'il faut passer en mode forcé au besoin, alors que le tarif HC reste appliqué pendant les heures méridiennes.
Merci CMT pour le renseignement.
Non concerné ici, HC de nuit uniquement, hélas.
Il faut modérer l'usage de l'eau chaude le matin, enfants et parents.
Cordialement.
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Citation :L'instruction a été mal menée, à charge et sans preuves. Relaxe demandée avec indemnités argent de poche.
Finalement, l'ado était peut être bien coupable
Toute la famille est concernée, de même que la capacité du chauffe-eau.
Enedis précise : "Pendant la période de mise en œuvre de ce dispositif ponctuel, les ballons d’eau chaude se déclencheront donc tous pendant les heures creuses de nuit. Les clients concernés continueront à bénéficier grâce à Linky des tarifs heures creuses pour tous leurs usages électriques (chauffage, machines à laver…) pendant les heures méridiennes. En cas de nécessité, le client peut enclencher manuellement le ballon d’eau chaude entre 12 heures et 14 heures"
On comprend donc qu'il faut passer en mode forcé au besoin, alors que le tarif HC reste appliqué pendant les heures méridiennes.
Merci CMT pour le renseignement.
Non concerné ici, HC de nuit uniquement, hélas.
Il faut modérer l'usage de l'eau chaude le matin, enfants et parents.
Cordialement.
21 janvier 2024 à 12:45
Questions / Réponses Électricité 5
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Bonjour à tous.
Merci pour vos retours, je vais essayer d'y répondre dans l'ordre.
GL, ayant le m3 d'eau le plus cher de France, 8,30€ environ, nous faisons très attention à notre consommation, donc ce sont uniquement des douches et 1 vaisselle par jour, le soir en général, avec une eau qui passe de tiède à froid pour le passage dans la salle de bain pour le brossage des dents.
CMT, merci beaucoup pour cette information à propos des HC du midi, que j'avais complètement oubliée, et qui pourrait expliquer en partie notre problème. Quant au bouton Marche forcée-On-Off, je me suis peut-être mal exprimée, il s'agit du levier au bout du délesteur. Je vous remets la photo.
Par rapport à notre voyant rouge (celui qui est bien en haut à gauche), on a constaté depuis le début de nos investigations qu'il restait allumé tout le temps, même quand la marche forcée n'est pas activée, que ce soit en HP ou en HC...
A part le fait que le ballon ne chauffe pas pendant midi à cause des restrictions d'Enedis, nous aurions également un problème avec notre délesteur ?
Merci beaucoup à vous en tout cas pour votre intérêt quant au sort de l'ado. Nous l'avons libéré de sa prison.
Merci pour vos retours, je vais essayer d'y répondre dans l'ordre.
GL, ayant le m3 d'eau le plus cher de France, 8,30€ environ, nous faisons très attention à notre consommation, donc ce sont uniquement des douches et 1 vaisselle par jour, le soir en général, avec une eau qui passe de tiède à froid pour le passage dans la salle de bain pour le brossage des dents.
CMT, merci beaucoup pour cette information à propos des HC du midi, que j'avais complètement oubliée, et qui pourrait expliquer en partie notre problème. Quant au bouton Marche forcée-On-Off, je me suis peut-être mal exprimée, il s'agit du levier au bout du délesteur. Je vous remets la photo.
Par rapport à notre voyant rouge (celui qui est bien en haut à gauche), on a constaté depuis le début de nos investigations qu'il restait allumé tout le temps, même quand la marche forcée n'est pas activée, que ce soit en HP ou en HC...
A part le fait que le ballon ne chauffe pas pendant midi à cause des restrictions d'Enedis, nous aurions également un problème avec notre délesteur ?
Merci beaucoup à vous en tout cas pour votre intérêt quant au sort de l'ado. Nous l'avons libéré de sa prison.
21 janvier 2024 à 17:53
Questions / Réponses Électricité 6
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Bonjour.
Nous n'avons pas reçu la photo que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous la faire parvenir en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement. L'équipe du forum électricité.
Note d'un modérateur.
Voici la deuxième photo reçue par email.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Nous n'avons pas reçu la photo que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous la faire parvenir en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement. L'équipe du forum électricité.
Note d'un modérateur.
Voici la deuxième photo reçue par email.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
21 janvier 2024 à 19:20
Questions / Réponses Électricité 7
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Re. L'appareillage en photo est le contacteur de chauffe-eau. Les contacteurs usuels fonctionnent ainsi * :
1. Position 0 en bas = arrêt : contacteur toujours ouvert, chauffe impossible
2. Position Auto au milieu : quand le contacteur reçoit l'information de commande émise par le délesteur (qui lui même obéit au Linky), donc pendant les heures creuses, le contacteur commande la chauffe. On entend un léger ronflement au niveau du chauffe-eau
3. Position marche forcée en haut :
3 a. si le contacteur n'est électriquement pas commandé (en HP), les contacts se ferment mécaniquement et le maneton reste dans cette position ; le chauffe-eau chauffe l'eau.
3 b. Si le contacteur est électriquement commandé, le maneton ne tient pas en haut et revient au milieu, le chauffe-eau chauffe l'eau.
Si vous n'étiez pas au courant du fonctionnement, cela vous permettra de voir si la chauffe est en cours ou non. Normalement, si le voyant rouge gauche du délesteur s'allume, cas du 3 b
Il n'est pas normal que le voyant rouge à gauche soit allumé en permanence.
On vous laisse vérifier.
*Nota d'importance : il se pourrait que les positions du maneton soient inverses : arrêt en haut, auto au milieu, marche forcée en bas.
1. Position 0 en bas = arrêt : contacteur toujours ouvert, chauffe impossible
2. Position Auto au milieu : quand le contacteur reçoit l'information de commande émise par le délesteur (qui lui même obéit au Linky), donc pendant les heures creuses, le contacteur commande la chauffe. On entend un léger ronflement au niveau du chauffe-eau
3. Position marche forcée en haut :
3 a. si le contacteur n'est électriquement pas commandé (en HP), les contacts se ferment mécaniquement et le maneton reste dans cette position ; le chauffe-eau chauffe l'eau.
3 b. Si le contacteur est électriquement commandé, le maneton ne tient pas en haut et revient au milieu, le chauffe-eau chauffe l'eau.
Si vous n'étiez pas au courant du fonctionnement, cela vous permettra de voir si la chauffe est en cours ou non. Normalement, si le voyant rouge gauche du délesteur s'allume, cas du 3 b
Il n'est pas normal que le voyant rouge à gauche soit allumé en permanence.
On vous laisse vérifier.
*Nota d'importance : il se pourrait que les positions du maneton soient inverses : arrêt en haut, auto au milieu, marche forcée en bas.
21 janvier 2024 à 21:12
Questions / Réponses Électricité 8
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Re.
Ayant déjà utilisé la marche forcée, je connaissais son fonctionnement et à priori, le maneton n'est pas inversé.
Nouveauté de la journée, hier soir nous avons mis en marche forcée et ce matin, le maneton était toujours en position haute alors que nous étions repassé en HP et nous n'avions pas d'eau chaude.
Nous allons testé le délesteur et le contacteur. On verra bien.
Ayant déjà utilisé la marche forcée, je connaissais son fonctionnement et à priori, le maneton n'est pas inversé.
Nouveauté de la journée, hier soir nous avons mis en marche forcée et ce matin, le maneton était toujours en position haute alors que nous étions repassé en HP et nous n'avions pas d'eau chaude.
Nous allons testé le délesteur et le contacteur. On verra bien.
22 janvier 2024 à 13:07
Questions / Réponses Électricité 9
Vérifiez quand même avant de poursuivre.
Si le maneton est en bas, la chauffe devrait se produire, ce qui validerait notre hypothèse initiale. En 5 minutes vous serez fixé.
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Citation :On voit 0 en haut, auto au milieu, et 1 en bas ; ce qui nous a fait supposer un montage inversé.
le maneton n'est pas inversé.
Citation :Pas tout de suite.
Nous allons testé le délesteur et le contacteur.
Vérifiez quand même avant de poursuivre.
Si le maneton est en bas, la chauffe devrait se produire, ce qui validerait notre hypothèse initiale. En 5 minutes vous serez fixé.
22 janvier 2024 à 16:32
Questions / Réponses Électricité 10
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Bonjour.
Suite et fin, j'espère, de nos aventures.
Après relecture de mes précédents messages, j'ai effectivement fait une erreur en écrivant que le levier du contacteur jour et nuit était en position haute.
Il fallait bien entendu lire "en position basse".
Donc, je reprends, même en position basse, le chauffe-eau ne chauffait pas.
Hier en fin de journée, nous avons testé le contacteur qui était finalement HS.
Après avoir remis en marche forcée, miracle, l'eau chaude est arrivée au bout d'1h.
Sur le délesteur, le bouton tout à gauche était toujours rouge.
Nous l'avons démonté et remonté.
Le voyant s'était éteint. Peut-être les vis et câbles qui avaient un peu de jeu ?
Le principal étant que tout soit redevenu normal.
Je vous remercie beaucoup pour vos contributions.
Suite et fin, j'espère, de nos aventures.
Après relecture de mes précédents messages, j'ai effectivement fait une erreur en écrivant que le levier du contacteur jour et nuit était en position haute.
Il fallait bien entendu lire "en position basse".
Donc, je reprends, même en position basse, le chauffe-eau ne chauffait pas.
Hier en fin de journée, nous avons testé le contacteur qui était finalement HS.
Après avoir remis en marche forcée, miracle, l'eau chaude est arrivée au bout d'1h.
Sur le délesteur, le bouton tout à gauche était toujours rouge.
Nous l'avons démonté et remonté.
Le voyant s'était éteint. Peut-être les vis et câbles qui avaient un peu de jeu ?
Le principal étant que tout soit redevenu normal.
Je vous remercie beaucoup pour vos contributions.
23 janvier 2024 à 12:52
Questions / Réponses Électricité 11
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Re.
- c'est un appareillage très robuste
- il est actionné très peu de fois par jour
- le courant commuté est résistif pur, donc pratiquement sans arc à la coupure.
Maintenant il faudrait savoir pourquoi votre contacteur est hors service et comment vous vous en êtes rendu compte :
- bobine coupée ?
- contacts oxydés ?
- système électromécanique bloqué ?
Sur place il nous aurait été facile de faire rapidement les investigations, mais l'essentiel est que vous ayez pu dépanner.
Reste l'incertitude sur le voyant rouge.
Cordialement.
Citation :C'est une hypothèse à laquelle nous ne souscrivons généralement pas pour les raisons suivantes (mais on y pensera) :
nous avons testé le contacteur qui était finalement HS.
- c'est un appareillage très robuste
- il est actionné très peu de fois par jour
- le courant commuté est résistif pur, donc pratiquement sans arc à la coupure.
Maintenant il faudrait savoir pourquoi votre contacteur est hors service et comment vous vous en êtes rendu compte :
- bobine coupée ?
- contacts oxydés ?
- système électromécanique bloqué ?
Sur place il nous aurait été facile de faire rapidement les investigations, mais l'essentiel est que vous ayez pu dépanner.
Reste l'incertitude sur le voyant rouge.
Cordialement.
23 janvier 2024 à 14:14
Questions / Réponses Électricité 12
Problème voyant rouge chauffe-eau sur Delta Dore GP 500
Bonjour.
Attention, que cela fonctionne en marche forcée ne prouve pas grand chose.
Ce qu'il faut c'est que cela marche en mode auto.
Attention, que cela fonctionne en marche forcée ne prouve pas grand chose.
Ce qu'il faut c'est que cela marche en mode auto.
23 janvier 2024 à 18:44
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