Panne carte électronique motorisation portail Somfy
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Question Forum Électricité : Panne carte électronique motorisation portail Somfy
Bonjour à tous,
J'ai un portail 2 battants de la marque Somfy modèle SGA 6000, mais depuis 2 jours j'ai le battant N°1 celui qui a le moteur et la carte électronique fait des siennes.
Les deux battants s'ouvrent mais à la fermeture il n'y a que le battant N°2 qui se ferme. Le N°1 se bloc ? et veut s'ouvrir de nouveau au lieu de se fermer.
J'ai testé les deux moteurs ainsi que tous les composants : les deux cellules, le feu clignotant, la batterie de secours, le digicode. TOUS et OK.
Si j'inverse les fils du N°1 neutre/phase il se ferme mais le N°2 s'ouvre.
J'ai appliqué toutes les manœuvres que leur site indique de faire mais rien ne va.
J'ai marqué tous les branchements et j'ai sorti la carte électronique pour voir si un des composants avait chauffé à première vue les condensateurs ont l'air d'être corrects, en retournant la plaque j'ai constaté que deux points de soudure ont l'air d'avoir chauffé, la résine est un peu noir.
Je vais faire une photo de la plaque.
J'ai demandé à Somfy service APV des informations ils m'ont répondu de changer la carte informatique !
Si quelqu'un a une solution à me soumettre je suis preneur.
Ou m'indiquer la marche à suivre pour la faire réparer et où ?
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

J'ai un portail 2 battants de la marque Somfy modèle SGA 6000, mais depuis 2 jours j'ai le battant N°1 celui qui a le moteur et la carte électronique fait des siennes.
Les deux battants s'ouvrent mais à la fermeture il n'y a que le battant N°2 qui se ferme. Le N°1 se bloc ? et veut s'ouvrir de nouveau au lieu de se fermer.
J'ai testé les deux moteurs ainsi que tous les composants : les deux cellules, le feu clignotant, la batterie de secours, le digicode. TOUS et OK.
Si j'inverse les fils du N°1 neutre/phase il se ferme mais le N°2 s'ouvre.
J'ai appliqué toutes les manœuvres que leur site indique de faire mais rien ne va.
J'ai marqué tous les branchements et j'ai sorti la carte électronique pour voir si un des composants avait chauffé à première vue les condensateurs ont l'air d'être corrects, en retournant la plaque j'ai constaté que deux points de soudure ont l'air d'avoir chauffé, la résine est un peu noir.
Je vais faire une photo de la plaque.
J'ai demandé à Somfy service APV des informations ils m'ont répondu de changer la carte informatique !
Si quelqu'un a une solution à me soumettre je suis preneur.
Ou m'indiquer la marche à suivre pour la faire réparer et où ?
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

14 septembre 2017 à 11:52
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Panne carte électronique motorisation portail Somfy
Bonjour. Pour information la ou les photos que vous nous avez envoyées ont été réduites pour une meilleure lisibilité sur le forum.
Mais les images dans leur résolution d'origine sont accessibles pour les contributeurs du forum qui en font la demande.
Cordialement, l'équipe de bricovideo.com
Mais les images dans leur résolution d'origine sont accessibles pour les contributeurs du forum qui en font la demande.
Cordialement, l'équipe de bricovideo.com
14 septembre 2017 à 12:21
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Invité

Panne carte électronique motorisation portail Somfy
Invité

Bonjour,
Quand vous dites :
Cordialement.
Quand vous dites :
Citation :Ce n'est pas parce-qu'un condensateur chimique n'est pas gonflé que sa valeur n'a pas changé. Il faut le dessouder et le mesurer avec un capacimètre, il en va de même pour tous les types de condensateurs.
à première vue les condensateurs ont l'air d'être corrects
Cordialement.
15 septembre 2017 à 00:19
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Panne carte électronique motorisation portail Somfy
Bonjour,
Étant absent plusieurs semaines je reviens vers vous.
Merci pour votre réponse, j'ai porté la plaque chez un électromécanicien qui a fait différents
tests mais la bobine et certains composés seraient défectueux.
Donc je vais la changer.
Merci encore pour votre expertise.
JR.
Étant absent plusieurs semaines je reviens vers vous.
Merci pour votre réponse, j'ai porté la plaque chez un électromécanicien qui a fait différents

Donc je vais la changer.
Merci encore pour votre expertise.
JR.
30 octobre 2017 à 09:23
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Invité

Panne carte électronique motorisation portail Somfy
Invité

Bonjour, alors verdict après le changement de certains composants.
30 novembre 2017 à 11:26
Pour poser une réponse, vous devez être identifié.
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