Panne portail électrique Avidsen
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Conseils Problèmes Électrique : Panne portail électrique Avidsen
Bonjour.
Je viens vous demander de l'aide pour une panne sur mon portail électrique de la marque Avidsen (je ne suis pas sûr).
Explication du problème :
En début d'après-midi, ma compagne a ouvert le portail sans soucis.
Mais impossible de le refermer de manière automatique.
Sur la carte mère, il y a une diode rouge qui est constamment allumée.
Hors, maintenant, elle est éteinte.
J'ai évidemment vérifié mon compteur mais rien a signaler de ce coté là.
Auriez-vous une idée de la panne ? Des tests à effectuer ?
Je tiens à préciser que je n'y connais pas grand chose en électricité et que je ne possède pas d'équipements pour faire des tests (je peux m'en procurer si besoin). Merci.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Je viens vous demander de l'aide pour une panne sur mon portail électrique de la marque Avidsen (je ne suis pas sûr).
Explication du problème :
En début d'après-midi, ma compagne a ouvert le portail sans soucis.
Mais impossible de le refermer de manière automatique.
Sur la carte mère, il y a une diode rouge qui est constamment allumée.
Hors, maintenant, elle est éteinte.
J'ai évidemment vérifié mon compteur mais rien a signaler de ce coté là.
Auriez-vous une idée de la panne ? Des tests à effectuer ?
Je tiens à préciser que je n'y connais pas grand chose en électricité et que je ne possède pas d'équipements pour faire des tests (je peux m'en procurer si besoin). Merci.
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11 juillet 2023 à 19:09
Questions / Réponses Électricité 1
Panne portail électrique Avidsen
Bonjour Bakayaro89. C'est mal parti.
Tout ce que vous pouvez faire est d'écouter les relais au moment de chaque commande. A chaque ouverture ou fermeture, un relais s'enclenche et émet un "tic". Sil y a un tic à chaque mouvement et qu'il n'y a pas mouvement, on peut quelquefois incriminer les relais, avec des contacts qui ne se font pas s'ils sont anciens et usagés.
Confirmez vous que malgré le dysfonctionnement, la carte réagit à quelques commandes, signe qu'elle est bien alimentée ?
La notice de la carte serait utile pour voir l'utilité de la led.
On incrimine aussi quelquefois la barrière infrarouge. Si elle détecte un obstacle, on ne peut refermer. Soit elle est en défaut, soit il y a un mauvais contact, soit elle est désalignée.
Il faudrait faire intervenir l'installateur.
Il faut effectuer un contrôle méthodique, et pour cela, il faut être expérimenté. On ne peut pas vous guider à distance. Il faudrait être sur place.
Cordialement.
Tout ce que vous pouvez faire est d'écouter les relais au moment de chaque commande. A chaque ouverture ou fermeture, un relais s'enclenche et émet un "tic". Sil y a un tic à chaque mouvement et qu'il n'y a pas mouvement, on peut quelquefois incriminer les relais, avec des contacts qui ne se font pas s'ils sont anciens et usagés.
Confirmez vous que malgré le dysfonctionnement, la carte réagit à quelques commandes, signe qu'elle est bien alimentée ?
La notice de la carte serait utile pour voir l'utilité de la led.
On incrimine aussi quelquefois la barrière infrarouge. Si elle détecte un obstacle, on ne peut refermer. Soit elle est en défaut, soit il y a un mauvais contact, soit elle est désalignée.
Il faudrait faire intervenir l'installateur.
Il faut effectuer un contrôle méthodique, et pour cela, il faut être expérimenté. On ne peut pas vous guider à distance. Il faudrait être sur place.
Cordialement.
11 juillet 2023 à 21:13
Questions / Réponses Électricité 2
Tout d'abord, merci pour la réponse rapide.
Lorsque j'utilise la télécommande, aucun "tic" au niveau de la carte mère.
Lors de l'utilisation des commandes, aucune réaction de la carte, comme si plus alimenté.
Je n'ai pas de barrière infrarouge sur mon portail.
J'ai pu trouvé le modèle de la carte mère sur internet :
https://www.otomotic.com/carte-electronique/28-carte-electronique-avidsen-sw200d2-verin-et-bras-3660215800016.html
J'ai appelé un réparateur, mais je ne veux pas me faire arnaqué car ma connaissance en la matière est nulle.
Panne portail électrique Avidsen
Citation :
Bonjour Bakayaro89. C'est mal parti.
Tout ce que vous pouvez faire est d'écouter les relais au moment de chaque commande. A chaque ouverture ou fermeture, un relais s'enclenche et émet un "tic". Sil y a un tic à chaque mouvement et qu'il n'y a pas mouvement, on peut quelquefois incriminer les relais, avec des contacts qui ne se font pas s'ils sont anciens et usagés.
Confirmez vous que malgré le dysfonctionnement, la carte réagit à quelques commandes, signe qu'elle est bien alimentée ?
La notice de la carte serait utile pour voir l'utilité de la led.
On incrimine aussi quelquefois la barrière infrarouge. Si elle détecte un obstacle, on ne peut refermer. Soit elle est en défaut, soit il y a un mauvais contact, soit elle est désalignée.
Il faudrait faire intervenir l'installateur.
Il faut effectuer un contrôle méthodique, et pour cela, il faut être expérimenté. On ne peut pas vous guider à distance. Il faudrait être sur place.
Cordialement.
Tout d'abord, merci pour la réponse rapide.
Lorsque j'utilise la télécommande, aucun "tic" au niveau de la carte mère.
Lors de l'utilisation des commandes, aucune réaction de la carte, comme si plus alimenté.
Je n'ai pas de barrière infrarouge sur mon portail.
J'ai pu trouvé le modèle de la carte mère sur internet :
https://www.otomotic.com/carte-electronique/28-carte-electronique-avidsen-sw200d2-verin-et-bras-3660215800016.html
J'ai appelé un réparateur, mais je ne veux pas me faire arnaqué car ma connaissance en la matière est nulle.
12 juillet 2023 à 07:47
Questions / Réponses Électricité 3
Panne portail électrique Avidsen
Bonjour Bakayaro89. L'absence de "tic" montre que la carte ne réagit pas.
S'il n'y a que ce type de commande, pas de commande filaire, on met en cause la télécommande, sauf si plusieurs télécommandes sont sans effet.
Dans ce dernier cas on met en cause la carte.
Celle que vous avez trouvée est en rupture de stock. Advisen propose une carte de remplacement SW200D2S compatible. Ce sera peut-être la solution.
Reste à voir le prix rendu et réglé.
A la louche, la remise en service du portail pour 250 € à 300 € ne serait pas un montant scandaleux.
Un portail c'est un assemblage de mécanique (vérins électriques) et un petit automatisme. Vérifier un vérin est simple, quant à la carte, on change sans état d'âme ; il n'y a pas d'autre moyen.
Il faut que le réparateur soit certain de son diagnostic : télécommande(s) ou carte.
On ne met pas en cause l'alimentation puisque vous évoquez une led qui s'illumine. Il y a un fusible sur la carte ; vous pouvez le contrôler avec un ohmmètre, ou visuellement. L'allumage de la led ne prêche pas pour un défaut d'alimentation. Mais on contrôle quand même.
Cordialement.
S'il n'y a que ce type de commande, pas de commande filaire, on met en cause la télécommande, sauf si plusieurs télécommandes sont sans effet.
Dans ce dernier cas on met en cause la carte.
Celle que vous avez trouvée est en rupture de stock. Advisen propose une carte de remplacement SW200D2S compatible. Ce sera peut-être la solution.
Reste à voir le prix rendu et réglé.
A la louche, la remise en service du portail pour 250 € à 300 € ne serait pas un montant scandaleux.
Un portail c'est un assemblage de mécanique (vérins électriques) et un petit automatisme. Vérifier un vérin est simple, quant à la carte, on change sans état d'âme ; il n'y a pas d'autre moyen.
Il faut que le réparateur soit certain de son diagnostic : télécommande(s) ou carte.
On ne met pas en cause l'alimentation puisque vous évoquez une led qui s'illumine. Il y a un fusible sur la carte ; vous pouvez le contrôler avec un ohmmètre, ou visuellement. L'allumage de la led ne prêche pas pour un défaut d'alimentation. Mais on contrôle quand même.
Cordialement.
12 juillet 2023 à 09:06
Questions / Réponses Électricité 4
Panne portail électrique Avidsen
Bonjour les Terriens !
Afin d'écarter ou de confirmer un problème de radiocommande.
Je propose de simuler la commande par bouton poussoir ou interrupteur à clé.
En pontant fugitivement les bornes GND et OC2 présentes sur le connecteur de l'antenne.
Le portail fonctionne => problème de radiocommande, ré-association ? reprogrammation ?
Cordialement, Martien-071
Afin d'écarter ou de confirmer un problème de radiocommande.
Je propose de simuler la commande par bouton poussoir ou interrupteur à clé.
En pontant fugitivement les bornes GND et OC2 présentes sur le connecteur de l'antenne.
Le portail fonctionne => problème de radiocommande, ré-association ? reprogrammation ?
Cordialement, Martien-071
12 juillet 2023 à 09:26
Questions / Réponses Électricité 5
Panne portail électrique Avidsen
Oups ... re-bonjour les Terriens !
La question ... bêbête (?) ... Dans quel état sont les fusibles présents sur la carte ?
Cordialement, Martien-071
La question ... bêbête (?) ... Dans quel état sont les fusibles présents sur la carte ?
Cordialement, Martien-071
12 juillet 2023 à 09:29
Questions / Réponses Électricité 6
Panne portail électrique Avidsen
Bonjour GL.
Merci encore pour la réponse rapide.
J'ai testé avec les deux télécommande en ma possession, et pas de changement.
Vous parlez d'un fusible sur la carte. Ne sachant pas à quoi il ressemble, pouvez-vous m'indiquer où il se trouve ?
Ma question qui va suivre va peut-être être bête mais je ne comprends pas :
Pourquoi ne pas remettre l'alimentation en cause ?
Le transformateur ne peut pas avoir "cramé" ? Si tel est le cas, aucune alimentation n'arriverai à la carte, non ?
Cordialement.
Merci encore pour la réponse rapide.
J'ai testé avec les deux télécommande en ma possession, et pas de changement.
Vous parlez d'un fusible sur la carte. Ne sachant pas à quoi il ressemble, pouvez-vous m'indiquer où il se trouve ?
Ma question qui va suivre va peut-être être bête mais je ne comprends pas :
Pourquoi ne pas remettre l'alimentation en cause ?
Le transformateur ne peut pas avoir "cramé" ? Si tel est le cas, aucune alimentation n'arriverai à la carte, non ?
Cordialement.
12 juillet 2023 à 12:50
Questions / Réponses Électricité 7
Panne portail électrique Avidsen
Bonjour, Martien-071,
Merci pour la réponse rapide.
Malheureusement pour moi, c'est du chinois ce que vous me conseillez de faire.
Je n'ai pas de connaissances en électricité ou tout ce qui s'en approche.
J'ai demandé à GL s'il pouvait me dire où se trouve les fusibles sur la carte car, pareil, je ne sais pas à quoi il ressemble.
Bien évidemment, je reviendrai vers vous avec toutes les informations que j'aurais réussi à avoir.
Cordialement.
Merci pour la réponse rapide.
Malheureusement pour moi, c'est du chinois ce que vous me conseillez de faire.
Je n'ai pas de connaissances en électricité ou tout ce qui s'en approche.
J'ai demandé à GL s'il pouvait me dire où se trouve les fusibles sur la carte car, pareil, je ne sais pas à quoi il ressemble.
Bien évidemment, je reviendrai vers vous avec toutes les informations que j'aurais réussi à avoir.
Cordialement.
12 juillet 2023 à 12:56
Questions / Réponses Électricité 8
Panne portail électrique Avidsen
Bonjour.
J'ai regardé la carte mère avec un peu plus d'insistance qu'hier.
Tout d'abord, je me suis trompé sur le modèle de carte, ce n'est pas la SW200D2 mais la SW200D1 (ce qui ne doit pas changer grand chose en soit vu que les deux ne sont plus fabriquées).
Sur la photo (désolé pour la mise au point pourrie) que vous trouverez joint à ce commentaire , j'ai entouré en rouge ce qui, pour moi, sont les fusibles (j'espère ne pas me tromper).
Celui de droite m'a l'air en parfait état.
En revanche, celui de gauche à l'air "cramé".
Une trace noir sur le verre et j'ai l'impression que le filament est coupé.
Pouvez-vous me confirmer que c'est bien cela ?
Et si c'est bien ça, pouvez-vous m'indiquer où je peux acheter ce type de fusible ?
Cordialement.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
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J'ai regardé la carte mère avec un peu plus d'insistance qu'hier.
Tout d'abord, je me suis trompé sur le modèle de carte, ce n'est pas la SW200D2 mais la SW200D1 (ce qui ne doit pas changer grand chose en soit vu que les deux ne sont plus fabriquées).
Sur la photo (désolé pour la mise au point pourrie) que vous trouverez joint à ce commentaire , j'ai entouré en rouge ce qui, pour moi, sont les fusibles (j'espère ne pas me tromper).
Celui de droite m'a l'air en parfait état.
En revanche, celui de gauche à l'air "cramé".
Une trace noir sur le verre et j'ai l'impression que le filament est coupé.
Pouvez-vous me confirmer que c'est bien cela ?
Et si c'est bien ça, pouvez-vous m'indiquer où je peux acheter ce type de fusible ?
Cordialement.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
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12 juillet 2023 à 13:17
Questions / Réponses Électricité 9
Panne portail électrique Avidsen
Ce sont bien les fusibles que vous avez entourés. Celui de gauche (F1) est mort - mais il y a une raison.
La notice est là https://www.avidsen.com/fr/data/580018-notice.pdf cela ne vous avance pas pour le dépannage.
Une panne comparable http://www.forum-electricite.com/panne-portail-electrique-avidsen.html
Après recherche d'une notice de dépannage de la carte, sans succès pour connaitre les caractéristiques du fusible F1, il va falloir relever tout ce que vous lisez sur ce fusible, principalement son calibre en ampères, et s'il est instantané (F = fast) ou temporisé (T = temporised).
On verra après. L'idéal serait qu'il y ait un dépanneur électroménager pas loin de chez vous.
Cordialement.
Citation :On a interprété le fait qu'une led s'allumait ; mais vous avez bien précisé que la led était éteinte (vérification après relecture plus attentive) ; donc il y a un problème d'alimentation de la carte que vous avez déduit tout seul.
Pourquoi ne pas remettre l'alimentation en cause ?
La notice est là https://www.avidsen.com/fr/data/580018-notice.pdf cela ne vous avance pas pour le dépannage.
Une panne comparable http://www.forum-electricite.com/panne-portail-electrique-avidsen.html
Après recherche d'une notice de dépannage de la carte, sans succès pour connaitre les caractéristiques du fusible F1, il va falloir relever tout ce que vous lisez sur ce fusible, principalement son calibre en ampères, et s'il est instantané (F = fast) ou temporisé (T = temporised).
On verra après. L'idéal serait qu'il y ait un dépanneur électroménager pas loin de chez vous.
Cordialement.
12 juillet 2023 à 14:19
Questions / Réponses Électricité 10
Panne portail électrique Avidsen
Bonjour les Terriens !
Dans une autre notice que celle que GL propose :
https://www.transplanet.fr/boutique/pdf/104154.pdf
Page 35 du pdf, 37 du manuel, il est dit que le fusible " alimentation secteur " est F1 10A ( pas de précision si temporisé ou rapide. )
Le deuxième fusible ... F2 est lui destiné à l'alimentation par batterie qui semble t'elle ici n'est pas utilisée.
Son calibre d'après le manuel serait aussi de 10A.
Si défaut d'approvisionnement il y a, il devrait être possible, si les caractéristiques indiquées dessus sont identiques de prendre le fusible F2 et le placer en F1.
Pourquoi le fusible F1 a fondu ? Il y a une raison et il faudra investiguer.
Cordialement, Martien-071
Dans une autre notice que celle que GL propose :
https://www.transplanet.fr/boutique/pdf/104154.pdf
Page 35 du pdf, 37 du manuel, il est dit que le fusible " alimentation secteur " est F1 10A ( pas de précision si temporisé ou rapide. )
Le deuxième fusible ... F2 est lui destiné à l'alimentation par batterie qui semble t'elle ici n'est pas utilisée.
Son calibre d'après le manuel serait aussi de 10A.
Si défaut d'approvisionnement il y a, il devrait être possible, si les caractéristiques indiquées dessus sont identiques de prendre le fusible F2 et le placer en F1.
Pourquoi le fusible F1 a fondu ? Il y a une raison et il faudra investiguer.
Cordialement, Martien-071
12 juillet 2023 à 17:33
Questions / Réponses Électricité 11
Panne portail électrique Avidsen
Bonsoir,
J'ai démonté le fusible situé en F1 afin de l'emmener dans un centre réparation.
La personne a tout de suite pu me dire qu'elle était type de fusible, à savoir un 10A250V temporisé.
Je l'ai donc changé et le portail fonctionne de nouveau parfaitement.
Tout ceci pour 1 euros et des conseils plus que bien avisés.
Par où devrais-je commencer ?
Pour rappel, je n'ai aucune connaissance en électricité.
Je vous remercie tous les deux, GL et Martien-071 pour votre aide plus que précieuse.
Je reviendrai volontiers sur ce forum.
Cordialement
J'ai démonté le fusible situé en F1 afin de l'emmener dans un centre réparation.
La personne a tout de suite pu me dire qu'elle était type de fusible, à savoir un 10A250V temporisé.
Je l'ai donc changé et le portail fonctionne de nouveau parfaitement.
Tout ceci pour 1 euros et des conseils plus que bien avisés.
Citation :
Pourquoi le fusible F1 a fondu ? Il y a une raison et il faudra investiguer.
Par où devrais-je commencer ?
Pour rappel, je n'ai aucune connaissance en électricité.
Je vous remercie tous les deux, GL et Martien-071 pour votre aide plus que précieuse.
Je reviendrai volontiers sur ce forum.
Cordialement
12 juillet 2023 à 18:46
Questions / Réponses Électricité 12
Panne portail électrique Avidsen
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe du forum électricité.
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Cordialement, l'équipe du forum électricité.
12 juillet 2023 à 18:51
Questions / Réponses Électricité 13
Cordialement.
Panne portail électrique Avidsen
Citation :Nulle part. Il faut juste attendre, et si le fusible tient, tant mieux. Si le fusible fond de nouveau, on sera bien embêté pour vous donner des pistes de recherche.
Par où devrais-je commencer ?
Cordialement.
12 juillet 2023 à 20:54
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