Problème disjoncteur du cumulus + commutateur hc / hp - étincelles + odeur de brulé

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Question Electricité : Problème disjoncteur du cumulus + commutateur hc / hp - étincelles + odeur de brulé

Invité

Bonjour,
Hier soir vers 23h15 (visiblement au moment du passage des Hp en Hc), les "plombs ont sauté"... J'ai tenté de remettre le courant via mon disjoncteur général (désolée pour les termes peut être profanes, je ne suis pas électricienne : p), à ce moment, j'ai vu des étincelles se produire depuis mon tableau électrique et j'ai senti une odeur de brulé.
Après un "examen" rapide, le disjoncteur du cumulus était en position "off" (je pense qu'il doit être mort), le contacteur du cumulus (écrit comme ça sur le papier) est toujours en position "on" (visiblement rien à déplorer chez lui) et ce que j'appelle le "commutateur hc / hp" (peut être à tord) c'est un peu comme les mini disjoncteurs du panneau électrique sauf qu'on peut choisir 3 positions : 1, auto et 0... J'ai mis ce dernier en position 0 et j'ai remarqué que le fil noir (qui vient du haut) est totalement brulé. J'ai pu remettre le courant après avoir passé de la position auto à la position 0 et en ne touchant pas le disjoncteur du cumulus...
Je suis locataire dans une résidence "neuve" (livrée en 2007 ou 2008), au moment de la "panne" je n'avais rien qui aurait pu provoquer une surtension de ma part (juste les lumières avant d'aller dormir et le radio réveil)... Est ce que ça peut venir d'un défaut (ou de l'usure) de mon cumulus ? Ou d'une surtension EDF ? Voir, je sais pas moi, d'un voisin (vu que c'est une résidence je pense qu'on doit être plus ou moins tous reliés) ? Est ce que c'est dangereux pour moi d'avoir remis le courant ou les 2-3 "bidouillages" suffisent le temps de faire venir quelqu'un ?
Enfin, me conseillez vous de changer d'abord les disjoncteurs du tableau électrique ou de faire rechercher si ça vient du cumulus ? Merci.

21 février 2011 à 11:55

Réponse 1 d'un bricoleur à cette question

Problème disjoncteur du cumulus + commutateur hc / hp - étincelles + odeur de brulé

1Insp
Membre inscrit

4 868 messages

Bonjour, il faut faire intervenir un électricien pour diagnostiquer la ou les déficiences.
Cordialement.

21 février 2011 à 16:21

Réponse 2 d'un bricoleur à cette question

Problème disjoncteur du cumulus + commutateur hc / hp - étincelles + odeur de brulé

PL
Membre inscrit

13 462 messages

D'après votre résumé, je pense que vous avez un souci avec votre tableau électrique général ainsi que votre chauffe-eau (cumulus) et tout ce qui est lié, contacteur notamment, mauvais serrage, vérifications nécessaires après deux ou trois ans de service.
Appelez votre loueur afin d'effectuer les démarches nécessaires pour réparer votre système électrique, car un appartement ayant si peu d'années celui-ci doit pouvoir se retourner contre les intervenants : architecte, électriciens, plombiers, etc. Et même sans cela il doit prendre soin de ses locataires.
Cordialement.

21 février 2011 à 18:24

Réponse 3 d'un bricoleur à cette question

Problème disjoncteur du cumulus + commutateur hc / hp - étincelles + odeur de brulé

Invité

Bonjour. Si vous êtes locataires, vous devez appeler votre propriétaire qui se "débrouillera" de ce problème.
En tout cas, vous avez mis hors service le cumulus donc pas de souci.
Sauf, qu'en attendant, vous n'aurez plus d'eau chaude. HGs

21 février 2011 à 16:29

Réponse 4 d'un bricoleur à cette question

Problème disjoncteur du cumulus + commutateur hc / hp - étincelles + odeur de brulé

Invité

Bonjour, une photo serait la bienvenue (avec le tableau ouvert !). DP

21 février 2011 à 19:04

Réponse 5 d'un bricoleur à cette question

Problème disjoncteur du cumulus + commutateur hc / hp - étincelles + odeur de brulé

Invité

Bonjour. Vu que le disjoncteur du cumulus a disjoncté, et que les fils semblent s'être échauffés, il semblerait qu'il y ait eu court-circuit, ou à l'intérieur de votre chauffe-eau, ou sur la ligne qui l'alimente.
En revanche, je ne comprends pas l'usage du contacteur en plus de ce que vous appelez le commutateur hp/hc que j'appellerai contacteur jour-nuit.
Tant que vous ne remettez pas en fonction la ligne incriminée, il me semble qu'il n'y ait aucune contre-indication à conserver du courant sur les autres parties de votre installation, le temps d'identifier clairement l'origine du défaut.
Bon courage.

21 février 2011 à 16:37

Réponse 6 d'un bricoleur à cette question

Problème disjoncteur du cumulus + commutateur hc / hp - étincelles + odeur de brulé

GL
Membre inscrit

29 747 messages

Bonjour. Vous ne changez rien, il y a peut-être un mauvais serrage d'un bornier qui a occasionné un mauvais contact, d'où le grésillement et l'odeur de brûlé.
Faites intervenir un ami ou un voisin compétent qui va alors vérifier les serrages.

21 février 2011 à 15:07

Réponse 7 d'un bricoleur à cette question

Problème disjoncteur du cumulus + commutateur hc / hp - étincelles + odeur de brulé

Invité

Bonjour.
Merci beaucoup, le loueur a été prévenu et doit faire intervenir quelqu'un en urgence.
Mise à part la gêne occasionnée par le fait de ne plus avoir d'eau chaude, je suis bien contente d'avoir de l'électricité et que ce ne soit pas dangereux.
Et effectivement, j'appelais à tort "commutateur hc/hp" un "contacteur jour / nuit".

22 février 2011 à 14:52

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