Problème HC/HP cumulus obligé de le mettre en marche forcée

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Question forum dépannage : Problème HC/HP cumulus obligé de le mettre en marche forcée

Romaiin
Membre inscrit

3 messages

Bonjour,

Je n'arrive pas à trouver de réponses à mon problème.

Mon cumulus ne se recharge pas en HC, je suis obligé de le mettre en marche forcée pour qu'il fonctionne mais à10h30, il ne se remet pas en mode automatique.
J'ai téléphoné à EDF qui sont venus me changer un boîtier mais mon problème persiste.
J'ai essayé de le mettre en auto, il ne recharge pas, le lendemain je l'ai remis en forcée OK mais 2 ou 3 jours après il s'est remis en auto donc mauvaise surprise le matin, pas d'eau chaude !
On m'a parlé d'horloge mais je ne vois rien dans mon tableau électrique...
Pouvez-vous m'aider ou juste m'aiguiller ?
Merci.

08 avril 2015 à 11:45

Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité

Problème HC/HP cumulus obligé de le mettre en marche forcée

loys
Membre inscrit

740 messages

Hello,

J'imagine que ERDF a changé le relais 175Hz qui commande la passage du compteur en HC ou HP et qui ouvre ou ferme l'interrupteur sec commandant le contacteur du chauffe-eau.

Sur votre tableau il doit y avoir un disjoncteur 16 ou 20A qui commande le circuit puissance du chauffe-eau, un disjoncteur 2A qui commande le circuit commande (= bobine) du contacteur et le contacteur lui-même.
Envoyez une photo de votre tableau on vous identifiera les éléments.

Première chose à faire : laissez le contacteur su AUTO et guettez au moment du passage en HC si vous entendez un "clac" d'enclenchement et/ou si un voyant du contacteur passe au rouge. Il peut y avoir 5-10 minutes de décalage entre le passage réel en HC et l'horaire théorique, soyez patient.

Deuxième chose à faire : vérifier dans votre tableau électrique que tous les fils sont bien connectés fermement (à faire hors tension) et avec le bon schéma de câblage.
Si un des fils du circuit commande est sorti de sa borne de connexion, ça risque pas de fonctionner en auto.

Si ça ne résout pas votre problème, testez la bobine du contacteur en shuntant le relais EDF.
Hors tension, connectez la phase du 2A avec la borne A1 du CT et le neutre du 2A avec la borne A2.
En remettant sous tension et en réarmant le 2A, le contacteur doit s'enclencher.
Sinon, la bobine est peut-être HS et il faut changer le CT.

A+

08 avril 2015 à 12:53

Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité

Problème HC/HP cumulus obligé de le mettre en marche forcée

loys
Membre inscrit

740 messages

Autre solution : il n'y a pas de fils C1-C2 entre le relais 175Hz et le tableau électrique.
Dans ce cas, il faut effectivement installer une horloge (= interrupteur horaire) dans le tableau pour commander la bobine du contacteur.
Une photo du tableau SVP pour qu'on voit ce qu'il y a dessus.

A+

08 avril 2015 à 13:03

Réponse 3 d'un contributeur du forum électricité

Problème HC/HP cumulus obligé de le mettre en marche forcée

GL
Membre inscrit

29 998 messages

Bonjour. Juste une remarque en passant. Le circuit de commande semble en cause.
C'est assez facile à tester si l'on est un tant soit peu bricoleur. Voir la notice de fonctionnement et dépannage en question
6682 Problème branchement cumulus HC et HP
Si le montage fonctionnait auparavant, le boitier 175 Hz est hors de cause.
On peut être surpris par l'équipe ERDF qui change systématiquement un boitier 175 Hz alors que, sauf preuve du contraire, il était en état.
Cordialement.

08 avril 2015 à 14:08

Réponse 4 d'un contributeur du forum électricité

Problème HC/HP cumulus obligé de le mettre en marche forcée

Romaiin
Membre inscrit

3 messages

Si je comprends bien, le problème viendrait du différentiel ?
J'ai regardé et les fils sont bien connectés...
Je ne sais pas s'il y a une liaison entre le relais et mon tableau électrique...
Si liaison il y a, je n'ai pas besoin d'horloge ?

Merci pour votre aide, je n'y comprends rien !

08 avril 2015 à 14:56

Réponse 5 d'un contributeur du forum électricité

Problème HC/HP cumulus obligé de le mettre en marche forcée

GL
Membre inscrit

29 998 messages

Bien reçu. Le différentiel n'est pas en cause.
Il faut s'assurer que le circuit de commande est en état.
Comme vous pouvez le voir sur le document, on court-circuite C1C2 et le contacteur doit s'enclencher.
Si ce n'est pas le cas, on cherche où est la coupure du circuit.

Citation :
Si liaison il y a, je n'ai pas besoin d'horloge ?

C'est cela même.

Citation :
je n'y comprend rien !

On vous comprend ; il faut être proche du métier. Faites intervenir un électricien si le document ne vous est d'aucune aide.
En 10 minutes maximum, il examinera le circuit et rétablira la situation.

Citation :
Je ne sais pas s'il y a une liaison entre le relais et mon tableau électrique...

Si le montage fonctionnait avant, cette liaison est présente.
Cordialement.

08 avril 2015 à 15:30

Réponse 6 d'un contributeur du forum électricité

Problème HC/HP cumulus obligé de le mettre en marche forcée

Romaiin
Membre inscrit

3 messages

Bonjour,
Je n'arrive pas à mettre la photo de mon tableau électrique sur le forum...
Je vais essayer de changer le connecteur de marche forcée pour voir si cela fonctionne...

Merci de votre aide.

09 avril 2015 à 11:14

Réponse 7 d'un contributeur du forum électricité

Problème HC/HP cumulus obligé de le mettre en marche forcée

GL
Membre inscrit

29 998 messages

Il vaudrait mieux effectuer une recherche méthodique et non des essais au hasard.
Faites au mieux, quitte à appeler un professionnel.
Pour les photos, utilisez la fonction Ajouter nouveau fichier.
Cordialement.

13 avril 2015 à 22:12

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