Contacteur pompe ne s'enclenche pas

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Question Forum Électricité : Contacteur pompe ne s'enclenche pas

engrenage
Membre inscrit

41 messages

Bonjour.

J'ai une pompe Jetly et depuis que l'orage est tombé le contacteur ne s'enclenche pas automatiquement, je suis obligé de forcer le contacteur pour faire tourner la pompe à eau.
Pensez-vous qu'il n'y a que le contacteur du boitier qui est out, ou dois-je changer la carte complète ?
Merci pour vos réponses.

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28 juin 2022 à 22:53

Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité

Contacteur pompe ne s'enclenche pas

GL
Membre inscrit

29 748 messages

Bonjour Engrenage. Le net est relativement muet concernant cette pompe, à part le site de la marque qui ne propose qu'un numéro de téléphone global https://www.jetly.com/fr/aide-assistance
Vous pourriez tenter votre chance. Le site ne semble pas être à jour (vidéo indisponible, rubriques en cours de construction).
Le contacteur est commandé par une électronique qui a probablement été soumise à une surtension si le défaut est apparu pendant un orage, mais on ne peut en être certain. L'avis d'un technicien de la marque serait bon à prendre avant d'engager des frais.
On aperçoit une led verte qui indique peut-être la présence tension ; vérifier si elle est allumée. On ne voit pas de fusible. Voir aussi si les capteurs de commande de la pompe sont en état.
Vérifier la bobine du contacteur est simple, mais ce n'est pas le composant sensible aux surtensions. L'électronique de commande peut avoir souffert.
Cordialement.

29 juin 2022 à 08:47

Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité

Contacteur pompe ne s'enclenche pas

Martien-071
Membre inscrit

2 022 messages

Bonjour les Terriens !

Dans ce boitier se trouvent 2 fusibles en verre.
Un est bien visible à droite du transformateur du haut (comportant le signal "Danger électrique") et l'autre en dessous de la protection rectangulaire à droite de ce même transformateur.
Prenez soin de couper la tension avant d'intervenir sur ces fusibles. L'interrupteur du boitier n'est pas suffisant pour assurer une coupure correcte.

Cordialement, Martien-071

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29 juin 2022 à 10:14

Réponse 3 d'un contributeur du forum électricité

Contacteur pompe ne s'enclenche pas

GL
Membre inscrit

29 748 messages

Bonjour Martien. Superbe photo de face !
Attendons de bonnes nouvelles (pour lui) de Engrenage.
Cordialement.

29 juin 2022 à 10:36

Réponse 4 d'un contributeur du forum électricité

Contacteur pompe ne s'enclenche pas

Martien-071
Membre inscrit

2 022 messages

Ah ben oui la photo est belle mais confondre la droite et la gauche c'est une autre histoire !

"Un est bien visible à droite du transformateur du haut (comportant le signal "Danger électrique") et l'autre en dessous de la protection rectangulaire à droite de ce même transformateur."

En fait il faut lire :
"Un est bien visible à droite du transformateur du haut (comportant le signal "Danger électrique") et l'autre en dessous de la protection rectangulaire à gauche de ce même transformateur."

Avec toutes mes excuses ...
Martien-071

29 juin 2022 à 15:33

Réponse 5 d'un contributeur du forum électricité

Contacteur pompe ne s'enclenche pas

engrenage
Membre inscrit

41 messages

Bonjour, merci pour vos réponses.

Martien, la photo que vous avez mise est le nouveau boitier, sur l'ancien boitier il y a juste un fusible.
Je l'ai changé car il était grillé, du coup le boitier est bien sous tension, mais pour faire fonctionner la pompe il faut que j'enclenche le contacteur en manuel.
J'ai appelé Jetly et ils m'ont dit que la carte devait avoir un coup, 350 Euros pour la changer.

07 juillet 2022 à 19:16

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