Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
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Question Forum Électricité : Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
Je sollicite votre aide pour un cumulus Regent 300 L monophasé et acheté en juillet 2017.
En novembre l'eau est devenue tiède à peine supportable pour une douche.
Le thermostat étant à fond je cherche donc à le réinitialiser.
Chose impossible, donc tél au SAV pour qu’il m'en envoie un second, je l'installe l'eau chaude revient enfin, et là après un mois le même problème.
Je retéléphone, ils m'envoient un autre thermostat eau chaude... Hier le phénomène recommence, pareil thermostat à fond mais eau toujours tiède.
Le SAV me dit que le problème ne peut donc pas venir de leur thermostat et de chercher côté tableau électrique.
J'ai donc téléphoné à EDF avec qui on a fait une vérification du déclenchement des heures creuses. Pas de problème de ce côté-là.
Donc reste le déclencheur heures creuses. Il se déclenche bien aux heures creuses et le courant passe.
Là je sèche... j'ai besoin de votre aide pour déterminer qu'est-ce qui au niveau du tableau électrique peut rendre le thermostat HS à chaque fois.
Merci.
Je sollicite votre aide pour un cumulus Regent 300 L monophasé et acheté en juillet 2017.
En novembre l'eau est devenue tiède à peine supportable pour une douche.
Le thermostat étant à fond je cherche donc à le réinitialiser.
Chose impossible, donc tél au SAV pour qu’il m'en envoie un second, je l'installe l'eau chaude revient enfin, et là après un mois le même problème.
Je retéléphone, ils m'envoient un autre thermostat eau chaude... Hier le phénomène recommence, pareil thermostat à fond mais eau toujours tiède.
Le SAV me dit que le problème ne peut donc pas venir de leur thermostat et de chercher côté tableau électrique.
J'ai donc téléphoné à EDF avec qui on a fait une vérification du déclenchement des heures creuses. Pas de problème de ce côté-là.
Donc reste le déclencheur heures creuses. Il se déclenche bien aux heures creuses et le courant passe.
Là je sèche... j'ai besoin de votre aide pour déterminer qu'est-ce qui au niveau du tableau électrique peut rendre le thermostat HS à chaque fois.
Merci.
23 janvier 2018 à 09:32
Réponse 1 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
Avez-vous une photo du thermostat ?
Vous avez mis le réglage à fond ? peut être c'est il mis en sécurité, il y a normalement un bouton de réarmement.
Cordialement.
Daniel.
Avez-vous une photo du thermostat ?
Vous avez mis le réglage à fond ? peut être c'est il mis en sécurité, il y a normalement un bouton de réarmement.
Cordialement.
Daniel.
23 janvier 2018 à 17:56
Réponse 2 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour,
Il doit y avoir plusieurs résistances sont elles bien câblés , un photo nette de ces connexions nous permettrait peut-être de déceler un problème.
Êtes vous équipé d'un multimètre ? si oui position sur 200 ohms hors tension et avec une extrémité débranchée contrôler la valeur de chaque résistance. Par rapport à ce que vous avez contrôlé et remplacer on pourrait penser qu'il y a des résistances HS.
@+
Citation :
cumulus Regent 300 L monophasé et acheté en juillet 2017.
Il doit y avoir plusieurs résistances sont elles bien câblés , un photo nette de ces connexions nous permettrait peut-être de déceler un problème.
Êtes vous équipé d'un multimètre ? si oui position sur 200 ohms hors tension et avec une extrémité débranchée contrôler la valeur de chaque résistance. Par rapport à ce que vous avez contrôlé et remplacer on pourrait penser qu'il y a des résistances HS.
@+
23 janvier 2018 à 18:02
Réponse 3 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
Actionnez le contacteur de chauffe-eau en manuel (position I) et contrôlez la température de l'eau au bout de quelques heures.
A suivre.
Cordialement.
Citation :Comment vous en rendez vous compte ?
...et le courant passe.
Actionnez le contacteur de chauffe-eau en manuel (position I) et contrôlez la température de l'eau au bout de quelques heures.
A suivre.
Cordialement.
23 janvier 2018 à 18:04
Réponse 4 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour et merci pour vos réponses rapides. 
@ Canecobt : Le réglage est à fond oui le bouton de sécurité reste au fond sans résultat.
@ Bob : Sauf erreur il y a qu'une seule résistance. De retour chez moi je vous communique les mesures avec le multimètre.
@ GL : vérifié avec un tournevis testeur le courant passe (faut-il le vérifier autrement pour avoir une mesure précise ?)
Pour la marche forcée je l'ai fait et le résultat sort une eau à peine tiède (curseur du thermostat à fond).
Si cela venait en amont c'est à dire au niveau du tableau ou de pics de tensions comment le vérifier ?
Merci.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.


@ Canecobt : Le réglage est à fond oui le bouton de sécurité reste au fond sans résultat.
@ Bob : Sauf erreur il y a qu'une seule résistance. De retour chez moi je vous communique les mesures avec le multimètre.
@ GL : vérifié avec un tournevis testeur le courant passe (faut-il le vérifier autrement pour avoir une mesure précise ?)
Pour la marche forcée je l'ai fait et le résultat sort une eau à peine tiède (curseur du thermostat à fond).
Si cela venait en amont c'est à dire au niveau du tableau ou de pics de tensions comment le vérifier ?
Merci.
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24 janvier 2018 à 14:44
Réponse 5 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bien reçu.
Le plus simple est de mettre une lampe témoin aux bornes de la résistance. Ou un voltmètre.
Mais le bon test est de forcer la chauffe comme décrit précédemment en agissant sur la manette du contacteur. L'eau doit chauffer.
Quand la période HC débute, voyez si le contacteur est actionné.
Si vous possédez un compteur électronique vous pouvez voir la variation d'intensité en ligne quand vous forcez le fonctionnement du chauffe-eau. Cela indiquera bien si le courant passe dans la résistance et avec quelle intensité en ampères.
Vu d'ici, chauffe-eau neuf et thermostat idem font penser à un défaut de la commande.
Nota : en électricité on fait la différence entre le courant qui passe (= débit) et la présence tension entre deux points (= pression). Il peut y avoir pression entre deux points d'un tuyau sans qu'il y ait débit (cas du tuyau d'arrosage robinet d'extrémité fermé). Cas du circuit lumière avec interrupteur ouvert.
A suivre.
Cordialement.
Citation :Oui parce que le testeur à lampe néon n'est pas un instrument fiable. Il indique (peut-être) la présence de la phase sur un fil. Le neutre peut être non relié. On ne croit pas à cette hypothèse.
faut il le vérifier autrement pour avoir une mesure précise ?
Le plus simple est de mettre une lampe témoin aux bornes de la résistance. Ou un voltmètre.
Mais le bon test est de forcer la chauffe comme décrit précédemment en agissant sur la manette du contacteur. L'eau doit chauffer.
Quand la période HC débute, voyez si le contacteur est actionné.
Si vous possédez un compteur électronique vous pouvez voir la variation d'intensité en ligne quand vous forcez le fonctionnement du chauffe-eau. Cela indiquera bien si le courant passe dans la résistance et avec quelle intensité en ampères.
Vu d'ici, chauffe-eau neuf et thermostat idem font penser à un défaut de la commande.
Nota : en électricité on fait la différence entre le courant qui passe (= débit) et la présence tension entre deux points (= pression). Il peut y avoir pression entre deux points d'un tuyau sans qu'il y ait débit (cas du tuyau d'arrosage robinet d'extrémité fermé). Cas du circuit lumière avec interrupteur ouvert.
A suivre.
Cordialement.
24 janvier 2018 à 16:02
Réponse 6 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
Sortez votre résistance et regardez bien.
Il doit y avoir 3 résistances (3 fils) dans le bloc.
Surement 1 ou 2 de cassé.
A+
Sortez votre résistance et regardez bien.
Il doit y avoir 3 résistances (3 fils) dans le bloc.
Surement 1 ou 2 de cassé.
A+
24 janvier 2018 à 17:24
Réponse 7 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour,
Avec la photo je peux vous dire qu'il y a bien trois résistances, on voit mal sur la photo le couplage effectué mais il faudrait voir si elles sont bien câblées pour être alimentées toutes les trois (câblage en parallèle), et comme déjà dit faire une mesure de chaque pour voir si elles sont toutes en état.
@+
Avec la photo je peux vous dire qu'il y a bien trois résistances, on voit mal sur la photo le couplage effectué mais il faudrait voir si elles sont bien câblées pour être alimentées toutes les trois (câblage en parallèle), et comme déjà dit faire une mesure de chaque pour voir si elles sont toutes en état.
@+
24 janvier 2018 à 20:48
Réponse 8 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
J'ai sorti les résistances et aucune n'est cassée.
J'ai fait le test en 200 ohms testeur rouge du multi sur 1 voir photo.
J'ai mis en marche forcée et en effet ça débite bien plus vite sur le compteur EDF.
Passé en heures creuses le contacteur heures creuses s'est bien déclenché (il fait d’ailleurs du bruit c'est normal ?) et le courant passe.
Peut-il s'agir d'un problème d'intensité du courant ? manque de puissance de courant ? comment le mesurer ?
Merci à vous vraiment sympa de m'aider en même temps très instructif.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

J'ai sorti les résistances et aucune n'est cassée.
J'ai fait le test en 200 ohms testeur rouge du multi sur 1 voir photo.
J'ai mis en marche forcée et en effet ça débite bien plus vite sur le compteur EDF.
Passé en heures creuses le contacteur heures creuses s'est bien déclenché (il fait d’ailleurs du bruit c'est normal ?) et le courant passe.
Peut-il s'agir d'un problème d'intensité du courant ? manque de puissance de courant ? comment le mesurer ?
Merci à vous vraiment sympa de m'aider en même temps très instructif.

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25 janvier 2018 à 12:39
Réponse 9 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
P.S : Je viens de mettre en marche forcée. Le courant arrive au thermostat il passe aux résistances et après environ 5 minutes il se coupe (le thermostat est à fond) comme s'il avait atteint les 65° sauf que l'eau mesurée en sortie est de 30°.
J'essaie d'actionner la sécurité du thermostat mais aucun effet... et c'est le 2ème thermostat neuf que j'ai changé...
J'essaie d'actionner la sécurité du thermostat mais aucun effet... et c'est le 2ème thermostat neuf que j'ai changé...
25 janvier 2018 à 12:56
Réponse 10 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Le thermostat comprend 4 bornes. On amène phase et neutre sur deux bornes, et celles de sortie sont connectées à la résistance. Ici on ne voit que deux bornes avec un fil bleu et un rouge. Il doit y en avoir deux autres en dessous.
Le thermostat est facile à contrôler si vous le démontez et le faites tremper dans de l'eau en cours de chauffe dans une casserole. On peut évaluer la température au doigt faute de thermomètre.
Vous sélectionnez la fonction ohmmètre, vous mettez les pointes de touche à la place des fils rouge et bleu, et vous court-circuitez la sortie. En période de chauffe le contact est fermé, puis s'ouvre une fois la température atteinte.
Le contacteur grésille toujours un petit peu. On a bien dit un petit peu.
On devine que vous avez un compteur électromécanique avec un disque.
Cordialement
Le thermostat est facile à contrôler si vous le démontez et le faites tremper dans de l'eau en cours de chauffe dans une casserole. On peut évaluer la température au doigt faute de thermomètre.
Vous sélectionnez la fonction ohmmètre, vous mettez les pointes de touche à la place des fils rouge et bleu, et vous court-circuitez la sortie. En période de chauffe le contact est fermé, puis s'ouvre une fois la température atteinte.
Le contacteur grésille toujours un petit peu. On a bien dit un petit peu.
On devine que vous avez un compteur électromécanique avec un disque.
Cordialement
25 janvier 2018 à 15:16
Réponse 11 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Quand vous faites l'essai sous tension, mettez une lampe témoin aux bornes de la résistance. Si vous voyez la lampe s'éteindre au bout de 5 minutes, mettez la aux bornes de l'arrivée secteur sur le thermostat afin de voir s'il est bien alimenté.
Vous rendez vous compte que le thermostat se coupe en entendant un "tic" ?
Vous rendez vous compte que le thermostat se coupe en entendant un "tic" ?
25 janvier 2018 à 16:19
Réponse 12 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
La valeur de 18 ohms que vous trouvez c'est la valeur des trois résistances en parallèle créée par le pontage, car la valeur d'une résistance de 1000 watts sous une tension de 230 volts est environ 53 ohms ce qui prouve que les résistances sont en bon état.
Pour savoir si c'est bien le thermostat qui pose problème appliquez la méthode de GL en réponse 11.
@+
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La valeur de 18 ohms que vous trouvez c'est la valeur des trois résistances en parallèle créée par le pontage, car la valeur d'une résistance de 1000 watts sous une tension de 230 volts est environ 53 ohms ce qui prouve que les résistances sont en bon état.
Pour savoir si c'est bien le thermostat qui pose problème appliquez la méthode de GL en réponse 11.
@+
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25 janvier 2018 à 18:18
Réponse 13 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
Au niveau du thermostat le contact s'ouvre bien.
Je teste à nouveau le 220 passe par le thermostat et va à la résistance.
Au bout d'un moment lorsque ça coupe plus de jus sur la résistance mais le courant arrive bien sur le thermostat. Eau à 35°.
Par contre lorsque je pousse le thermostat vers le haut il se redéclenche et actionne donc la résistance.
Merci.
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Au niveau du thermostat le contact s'ouvre bien.
Je teste à nouveau le 220 passe par le thermostat et va à la résistance.
Au bout d'un moment lorsque ça coupe plus de jus sur la résistance mais le courant arrive bien sur le thermostat. Eau à 35°.
Par contre lorsque je pousse le thermostat vers le haut il se redéclenche et actionne donc la résistance.
Merci.
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26 janvier 2018 à 13:00
Réponse 14 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Ok. Les fils en sortie sont bien connectés et bien serrés ?
26 janvier 2018 à 14:17
Réponse 15 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Oui.
Les fils sont bien connectés et bien serrés.
Les fils sont bien connectés et bien serrés.
26 janvier 2018 à 15:14
Réponse 16 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
Votre thermostat ne serait-il pas par hasard un modèle dit embrochable ?
Il faudrait dans ce cas contrôler le serrage des fils en sortie, et l'état des broches, s'il y a du jeu, il peut y avoir mauvais contact.
Cordialement.
Daniel.

Votre thermostat ne serait-il pas par hasard un modèle dit embrochable ?
Il faudrait dans ce cas contrôler le serrage des fils en sortie, et l'état des broches, s'il y a du jeu, il peut y avoir mauvais contact.
Cordialement.
Daniel.

26 janvier 2018 à 15:59
Réponse 17 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour. Vous avez mis en évidence, semble-t-il, un mauvais contact au niveau du raccordement inférieur. Il faut maintenant chercher dans ce sens car le fait de titiller le thermostat pour qu'il fonctionne n'est pas normal. On incrimine les contacts ou les raccordements.
Vous avez changé deux fois un thermostat alors que la probabilité de panne de cet équipement sur un chauffe-eau neuf est très faible, et deux fois de suite c'est relativement impensable. On teste les deux pôles de chaque contact en titillant le thermostat, les cosses, bref on ne sait pas trop quoi vous dire, mais il faut agir.
Vous n’avez pas répondu à Canecot concernant les cosses. On a déjà vu des sertissages mal faits.
Mais vous avez peut-être déjà trouvé l'origine de la panne.
Cordialement.
Citation :On espère. Mais on peut avoir des doutes. Le doute permet d'avancer dans la résolution d'un dépannage. On émet des hypothèses et on les vérifie une par une.
Les fils sont bien connectés et bien serrés.
Vous avez changé deux fois un thermostat alors que la probabilité de panne de cet équipement sur un chauffe-eau neuf est très faible, et deux fois de suite c'est relativement impensable. On teste les deux pôles de chaque contact en titillant le thermostat, les cosses, bref on ne sait pas trop quoi vous dire, mais il faut agir.
Vous n’avez pas répondu à Canecot concernant les cosses. On a déjà vu des sertissages mal faits.
Citation :Donc les raccordements semblent en cause. Pour le moment.
lorsque je pousse le thermostat vers le haut il se redéclenche
Mais vous avez peut-être déjà trouvé l'origine de la panne.
Cordialement.
27 janvier 2018 à 21:15
Réponse 18 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour et merci pour votre aide
Oui c'est un modèle embrochable.
J'ai encore revérifié les contacts sur les cosses du thermostat ils sont bien serrés, font bien le contact (dans le doute j'ai encore resserré avec la pince). A 2 fois le thermostat a marché pendant environ un mois et après c'est calé à 35° max si c’était les contacts ce serait tout le temps non ?
J'ai bien dit qu'il faut que je pousse le thermostat fortement vers le haut (je joue plutôt sur la "flexibilité" de la sonde) et pas titiller si je le bouge seulement aucun changement ne se produit.
Je suppose qu'en le poussant fortement vers le haut je décale un contact intérieur ?
Quoiqu'il en soit l'eau sort toujours à 35° max thermostat à fond.
Peut-il y avoir une insuffisance de la puissance au niveau de l'arrivée ?
Bonne journée à vous.
Oui c'est un modèle embrochable.
J'ai encore revérifié les contacts sur les cosses du thermostat ils sont bien serrés, font bien le contact (dans le doute j'ai encore resserré avec la pince). A 2 fois le thermostat a marché pendant environ un mois et après c'est calé à 35° max si c’était les contacts ce serait tout le temps non ?
J'ai bien dit qu'il faut que je pousse le thermostat fortement vers le haut (je joue plutôt sur la "flexibilité" de la sonde) et pas titiller si je le bouge seulement aucun changement ne se produit.
Je suppose qu'en le poussant fortement vers le haut je décale un contact intérieur ?
Quoiqu'il en soit l'eau sort toujours à 35° max thermostat à fond.
Peut-il y avoir une insuffisance de la puissance au niveau de l'arrivée ?
Bonne journée à vous.
29 janvier 2018 à 09:11
Réponse 19 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
C'est difficile.
Il faut que vous reproduisiez la coupure de de l'un des contacts. A priori il en suffit d'un en cause. Mais on n'y croit pas.
Vous branchez votre ohmmètre entre l’arrivée phase et la bonne cosse de sortie ; vous déformez le thermostat jusqu'à ce que vous observiez le défaut ; idem pour l'autre contact. Sinon vous alimentez le thermostat et branchez en sortie une lampe témoin, puis vous chauffez la tige au sèche cheveux lointain. Ou au bain-marie en chauffant doucement.
On aimerait voir les deux conducteurs de liaison de la sortie thermostat vers la résistance, en gros plan au niveau de la cosse.
Cordialement.
Citation :Non puisque vous avez mis en évidence une coupure de circuit en déformant le thermostat, mais on a des suspicions sur les connexions plutôt que sur le thermostat.
Peut-il y avoir une insuffisance de la puissance au niveau de l'arrivée ?
Il faut que vous reproduisiez la coupure de de l'un des contacts. A priori il en suffit d'un en cause. Mais on n'y croit pas.
Vous branchez votre ohmmètre entre l’arrivée phase et la bonne cosse de sortie ; vous déformez le thermostat jusqu'à ce que vous observiez le défaut ; idem pour l'autre contact. Sinon vous alimentez le thermostat et branchez en sortie une lampe témoin, puis vous chauffez la tige au sèche cheveux lointain. Ou au bain-marie en chauffant doucement.
On aimerait voir les deux conducteurs de liaison de la sortie thermostat vers la résistance, en gros plan au niveau de la cosse.
Cordialement.
29 janvier 2018 à 12:04
Réponse 20 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
J'en ai profité pour mesurer la température dans le gant 81° et à la sortie 35° tout au plus 40°.
Comment est-ce possible ? pourtant je n'ai pas de mitigeur thermostatique.
J'ai sorti sans le débrancher le thermostat de son gant au 3/4 et peu après j'ai bien entendu un clic.
Il fonctionne bien apparemment.
Voilà les photos.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.



Comment est-ce possible ? pourtant je n'ai pas de mitigeur thermostatique.
J'ai sorti sans le débrancher le thermostat de son gant au 3/4 et peu après j'ai bien entendu un clic.
Il fonctionne bien apparemment.
Voilà les photos.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.



29 janvier 2018 à 16:16
Réponse 21 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour;
Quand vous dites "pousser le thermostat", vous forcez juste sur le boîtier, ou le boîtier remonte un peu ?
La sonde ne serait-elle pas un peu trop longue, dans ce cas la connectique ne peut pas s’emboîter suffisamment.
Les contacts femelles ne seraient-ils pas oxydés ?
Cordialement.
Daniel.
Quand vous dites "pousser le thermostat", vous forcez juste sur le boîtier, ou le boîtier remonte un peu ?
La sonde ne serait-elle pas un peu trop longue, dans ce cas la connectique ne peut pas s’emboîter suffisamment.
Les contacts femelles ne seraient-ils pas oxydés ?
Cordialement.
Daniel.
29 janvier 2018 à 16:33
Réponse 22 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Il ne faut pas tout mélanger et vous disperser, la température de l'eau sera bonne quand vous serez certain que le thermostat fait son travail d'interrupteur. Vous êtes parti sur le fait que le thermostat se coupe quand vous forcez sa position.
D'autre part, pour réchauffer 300 litres de la température ambiante à plus de 65°C il faut pas loin de 8 heures.
Pour cela il faut que le thermostat reste fermé. Or vous dites que quand vous poussez dessus il se coupe.
Entendez vous un clic quand cela se produit ? Depuis le début on conseille de mettre une lampe témoin en parallèle sur la résistance.
Vu d'ici les connexions sur les cosses blanches connectées en sortie de thermostat sont suspectes.
Essayez de remplacer, ne serait-ce qu'en provisoire, les conducteurs vert et marron.
En isolant bien. Il vous faudrait 2 cosses Faston femelle 6,35.
Cordialement.
D'autre part, pour réchauffer 300 litres de la température ambiante à plus de 65°C il faut pas loin de 8 heures.
Pour cela il faut que le thermostat reste fermé. Or vous dites que quand vous poussez dessus il se coupe.
Entendez vous un clic quand cela se produit ? Depuis le début on conseille de mettre une lampe témoin en parallèle sur la résistance.
Vu d'ici les connexions sur les cosses blanches connectées en sortie de thermostat sont suspectes.
Essayez de remplacer, ne serait-ce qu'en provisoire, les conducteurs vert et marron.
En isolant bien. Il vous faudrait 2 cosses Faston femelle 6,35.
Cordialement.
29 janvier 2018 à 17:02
Réponse 23 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour,
Ce qui m'interpelle c'est ça :
Qui a installé ce chauffe eau ? a t-il bien été installé avec un groupe de sécurité en entrée eau froide ?
J'ai eu ce cas sur une installation où un plombier avait alimenté un lave vaisselle en eau froide et en eau chaude à la demande du client par l'intermédiaire d'un té qui était relié direct sur le tuyau du lave vaisselle, on pouvait soit utiliser l'eau chaude ou l'eau froide en agissant sur chaque robinet soit l'un soit l'autre pour une bonne utilisation, toujours est-il que les deux robinets étaient ouverts ensemble et cela faisait un bipasse et de ce fait l'eau de la maison sur l'ensemble des robinets eau chaude était au maxi à 35°.
Des photos des raccordements tuyaux nous permettraient peut-être de voir.
Ce qui m'interpelle c'est ça :
Citation :Pour moi il y a autre chose ?
la température dans le gant 81 ° et a la sortie sortie 35° tout au plus 40°
Qui a installé ce chauffe eau ? a t-il bien été installé avec un groupe de sécurité en entrée eau froide ?
J'ai eu ce cas sur une installation où un plombier avait alimenté un lave vaisselle en eau froide et en eau chaude à la demande du client par l'intermédiaire d'un té qui était relié direct sur le tuyau du lave vaisselle, on pouvait soit utiliser l'eau chaude ou l'eau froide en agissant sur chaque robinet soit l'un soit l'autre pour une bonne utilisation, toujours est-il que les deux robinets étaient ouverts ensemble et cela faisait un bipasse et de ce fait l'eau de la maison sur l'ensemble des robinets eau chaude était au maxi à 35°.
Des photos des raccordements tuyaux nous permettraient peut-être de voir.
29 janvier 2018 à 18:02
Réponse 24 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour Bob.
On sèche. Asbino évoque un thermostat qui se coupe apparemment quand il le déforme. On ne sait pas s'il y avait un chauffe-eau avant et s'il fonctionnait. Un professionnel a-t-il fait l'installation ?
Sur place on aurait vite fait de voir ce qui se passe.
Enfin, peut-être que Asbino va-t-il trouver l'origine du mystère. En tout cas il est à peu près sûr que le thermostat n'y est pour rien.
Attendons la suite.
On sèche. Asbino évoque un thermostat qui se coupe apparemment quand il le déforme. On ne sait pas s'il y avait un chauffe-eau avant et s'il fonctionnait. Un professionnel a-t-il fait l'installation ?
Sur place on aurait vite fait de voir ce qui se passe.
Enfin, peut-être que Asbino va-t-il trouver l'origine du mystère. En tout cas il est à peu près sûr que le thermostat n'y est pour rien.
Attendons la suite.
29 janvier 2018 à 18:13
Réponse 25 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
J'ai connu aussi un cas où la canne de sortie d'eau était cassée, l'eau chaude restait en haut du ballon.
Mais ce chauffe eau fonctionne quand on y touche, puis déconne un mois plus tard... Thermostat remplacé déjà 2 fois...
Vous pouvez essayer de couper l'arrivée d'eau froide de l'habitation, et ouvrir un robinet d'eau froide.
Normalement il ne doit pas y avoir d'écoulement permanent, et d'ouvrir un robinet d'eau chaude, l'eau devrait être chaude à la sortie du ballon, et au robinet d'eau chaude.
Il ne doit pas y avoir d'écoulement sur le robinet d'eau froide.
Cordialement.
Daniel.
J'ai connu aussi un cas où la canne de sortie d'eau était cassée, l'eau chaude restait en haut du ballon.
Mais ce chauffe eau fonctionne quand on y touche, puis déconne un mois plus tard... Thermostat remplacé déjà 2 fois...
Vous pouvez essayer de couper l'arrivée d'eau froide de l'habitation, et ouvrir un robinet d'eau froide.
Normalement il ne doit pas y avoir d'écoulement permanent, et d'ouvrir un robinet d'eau chaude, l'eau devrait être chaude à la sortie du ballon, et au robinet d'eau chaude.
Il ne doit pas y avoir d'écoulement sur le robinet d'eau froide.
Cordialement.
Daniel.
29 janvier 2018 à 18:55
Réponse 26 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Une recherche rapide montre que c'est un produit de grande surface de bricolage à moins de 400 €.
La sortie est en haut. On en est là. C'est à dire pas bien loin.
Cordialement.
La sortie est en haut. On en est là. C'est à dire pas bien loin.
Cordialement.
29 janvier 2018 à 19:11
Réponse 27 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Citation :Je les ai remplacées et apparemment elles ne sont pas en cause.
D'autre part, pour réchauffer 300 litres de la température ambiante à plus de 65°C il faut pas loin de 8 heures.
Pour cela il faut que le thermostat reste fermé. Or vous dites que quand vous poussez dessus il se coupe.
Entendez vous un clic quand cela se produit ? Depuis le début on conseille de mettre une lampe témoin en parallèle sur la résistance.Oui j'entends bien le clic et j'ai fait le test de la lampe témoin lorsque je déclenche le thermostat la résistance marche.
Vu d'ici les connexions sur les cosses blanches connectées en sortie de thermostat sont suspectes.
Essayez de remplacer, ne serait-ce qu'en provisoire, les conducteurs vert et marron.
En isolant bien. Il vous faudrait 2 cosses Faston femelle 6,35.
30 janvier 2018 à 09:53
Réponse 28 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Ok. Questions diverses.
Y avait-il un chauffe-eau avant et fonctionnait-il normalement ? (GL)
La structure de l'installation est-elle classique : entrée eau froide sur groupe de sécurité, sortie eau chaude en haut, pas de mélangeur ailleurs que sur les lavabos ou évier ou douche ? Sans bipass nulle part. (Daniel et Bob)
Entendez vous un clic quand vous manipulez le thermostat ?
Avez vous fait l'essai du thermostat décrit le 29 janvier 2018 à 12:04 ?
On répète qu'il faut vous assurer que le thermostat se ferme et n'en déroge pas lors de n'importe quelle manipulation mécanique dessus. Or c'est bien ce que vous avez indiqué et. Et quand il s'ouvre alors entendez vous un clic ?
Y avait-il un chauffe-eau avant et fonctionnait-il normalement ? (GL)
La structure de l'installation est-elle classique : entrée eau froide sur groupe de sécurité, sortie eau chaude en haut, pas de mélangeur ailleurs que sur les lavabos ou évier ou douche ? Sans bipass nulle part. (Daniel et Bob)
Entendez vous un clic quand vous manipulez le thermostat ?
Avez vous fait l'essai du thermostat décrit le 29 janvier 2018 à 12:04 ?
On répète qu'il faut vous assurer que le thermostat se ferme et n'en déroge pas lors de n'importe quelle manipulation mécanique dessus. Or c'est bien ce que vous avez indiqué et. Et quand il s'ouvre alors entendez vous un clic ?
30 janvier 2018 à 10:11
Réponse 29 forum électricité
Je l'ai installé mais j'ai dû en installer une 20aine et jamais de problème.
Avant celui-ci il y avait un Alterna 300l stéatite qui a duré 13 ans.
Pour la piste du "bipass" dans ma cuisine j'ai changé le mitigeur évier pour le modèle sur la photo, c'est vrai que lorsqu'on ne ferme pas le robinet principal on entend un bruit d'eau qui circule, lorsqu'on utilise la douche je l'ai souvent fermé car le bruit est désagréable mais sans penser à cela.
Voilà une photo des branchements, même branchements que le cumulus précédent.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.


Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Citation :
Qui a installé ce chauffe eau ? a t-il bien été installé avec un groupe de sécurité en entrée eau froide ?
J'ai eu ce cas sur une installation où un plombier avait alimenté un lave vaisselle en eau froide et en eau chaude à la demande du client par l'intermédiaire d'un té qui était relié direct sur le tuyau du lave vaisselle, on pouvait soit utiliser l'eau chaude ou l'eau froide en agissant sur chaque robinet soit l'un soit l'autre pour une bonne utilisation, toujours est-il que les deux robinets étaient ouverts ensemble et cela faisait un bipasse et de ce fait l'eau de la maison sur l'ensemble des robinets eau chaude était au maxi à 35°. Des photos des raccordements tuyaux nous permettraient peut-être de voir.
Je l'ai installé mais j'ai dû en installer une 20aine et jamais de problème.
Avant celui-ci il y avait un Alterna 300l stéatite qui a duré 13 ans.
Pour la piste du "bipass" dans ma cuisine j'ai changé le mitigeur évier pour le modèle sur la photo, c'est vrai que lorsqu'on ne ferme pas le robinet principal on entend un bruit d'eau qui circule, lorsqu'on utilise la douche je l'ai souvent fermé car le bruit est désagréable mais sans penser à cela.
Voilà une photo des branchements, même branchements que le cumulus précédent.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.


30 janvier 2018 à 10:12
Réponse 30 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
J'ai répondu à presque toutes les autres questions par des messages individuels mais elles ne sont pas affichées.
Cordialement.
J'ai répondu à presque toutes les autres questions par des messages individuels mais elles ne sont pas affichées.
Cordialement.
30 janvier 2018 à 10:19
Réponse 32 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Une dernière question si vous voulez bien. Y a-t-il d'autres endroits (douche, lavabo salle de bain) où vous constatez le même désagrément ou est-ce uniquement localisé en cuisine ?
Si vous avez des doutes sur la fermeture complète du mélangeur cuisine, vous fermez les flexibles avec des bouchons et vous verrez bien. Ce serait drôle que vous retrouviez l'eau chaude normalement prévue partout.
L'autre solution est de débrancher la sortie eau chaude du chauffe-eau, raccorder un flexible avec un robinet, et faire couler. Si c'est à 65 °C, c'est gagné. Pas besoin de vidanger les conduits, il suffit juste de fermer tous les robinets y compris les WC.
Cordialement.
Si vous avez des doutes sur la fermeture complète du mélangeur cuisine, vous fermez les flexibles avec des bouchons et vous verrez bien. Ce serait drôle que vous retrouviez l'eau chaude normalement prévue partout.
L'autre solution est de débrancher la sortie eau chaude du chauffe-eau, raccorder un flexible avec un robinet, et faire couler. Si c'est à 65 °C, c'est gagné. Pas besoin de vidanger les conduits, il suffit juste de fermer tous les robinets y compris les WC.
Cordialement.
30 janvier 2018 à 22:26
Réponse 33 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
2 jours avec de l'eau chaude en veillant à bien fermer le robinet principal de l’évier !
Il y a de fortes chances que le fameux mitigeur de l’évier a joué une fonction de bypass.
Je vous tiendrais au courant pour confirmation de la solution.
Merci beaucoup à vous tous.
2 jours avec de l'eau chaude en veillant à bien fermer le robinet principal de l’évier !
Il y a de fortes chances que le fameux mitigeur de l’évier a joué une fonction de bypass.
Citation :Je ne savais pas que cela existait. Pour info on les pose juste pour cette fonction ou cela permet de gagner aussi de la pression ? problématique que j'ai rencontrée ailleurs.
Pour éviter ce désagrément il faudrait installer deux clapets sur l'arrivée EC et EF de ce robinet.
Je vous tiendrais au courant pour confirmation de la solution.
Merci beaucoup à vous tous.

01 février 2018 à 11:48
Réponse 34 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
On arrive au bout, mais ce fut dur (34 contributions c'est un record).
Le clapet est juste une soupape qui ne permet qu'un sens d'écoulement du fluide. La pression n'est pas affectée. Mais il serait peut-être nécessaire de monter un mélangeur fiable. Peut-être avez-vous installé un premier prix ?
Cordialement.
Le clapet est juste une soupape qui ne permet qu'un sens d'écoulement du fluide. La pression n'est pas affectée. Mais il serait peut-être nécessaire de monter un mélangeur fiable. Peut-être avez-vous installé un premier prix ?
Cordialement.
01 février 2018 à 12:55
Réponse 35 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
Pas spécialement un premier prix.
C'est le fait de laisser le robinet principal ouvert sur ce type de mélangeur qui provoque le bypass.
Un robinet haut de gamme est-il différent ?
Cordialement.
Pas spécialement un premier prix.
C'est le fait de laisser le robinet principal ouvert sur ce type de mélangeur qui provoque le bypass.
Un robinet haut de gamme est-il différent ?
Cordialement.
01 février 2018 à 14:05
Réponse 36 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
On va dire un moyen prix. Les modèles au dessus sont ACI + avec thermostat électronique et anti corrosion actif et non passif comme la plupart des chauffe-eau jusqu'à moyenne gamme.
C'est la première fois que le dysfonctionnement d'un mélangeur est signalé. Le phénomène mériterait d'être étudié sur l'établi. On ne comprend pas trop comment le mélangeur peut influer sur la température de l'eau ailleurs.
Attendons d'autres avis sur la question particulière que vous posez.
Cordialement.
C'est la première fois que le dysfonctionnement d'un mélangeur est signalé. Le phénomène mériterait d'être étudié sur l'établi. On ne comprend pas trop comment le mélangeur peut influer sur la température de l'eau ailleurs.
Citation :On espère. Ici il y a un certain nombre de mélangeurs de marques connues et l'eau est chaude partout.
Un robinet haut de gamme est il différent ?
Attendons d'autres avis sur la question particulière que vous posez.
Cordialement.
01 février 2018 à 18:22
Réponse 37 forum électricité
Chauffe-eau Regent 300 L thermostat HS
Bonjour.
Je n'avais pas fait attention à votre photo.
Effectivement si vous laissez le mélangeur ouvert, vous créez un bypass.
Curieux qu'il n'est pas prévu de clapet anti retour...
Cordialement.
Daniel.
Je n'avais pas fait attention à votre photo.
Effectivement si vous laissez le mélangeur ouvert, vous créez un bypass.
Curieux qu'il n'est pas prévu de clapet anti retour...
Cordialement.
Daniel.
01 février 2018 à 19:00
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