Problème sur prise électrique
Actuellement
26 503
questions dans le
forum électricité
12699
Question installation électrique : Problème sur prise électrique
Bonjour,
J'ai actuellement un problème sur une série de prise dans un bureau.
Il y a bien du 230V main aucun appareil ne fonctionne une fois branché, j'ai vérifié toutes les connexions des autres prises ; j'ai vérifier les connexions de la protection (RAS), le seul problème c'est qu'entre le neutre et la terre j'ai du 800V et la phase et la terre du 230V.
Quelqu'un peut-il m'aider SVP !
J'ai actuellement un problème sur une série de prise dans un bureau.
Il y a bien du 230V main aucun appareil ne fonctionne une fois branché, j'ai vérifié toutes les connexions des autres prises ; j'ai vérifier les connexions de la protection (RAS), le seul problème c'est qu'entre le neutre et la terre j'ai du 800V et la phase et la terre du 230V.
Quelqu'un peut-il m'aider SVP !

25 avril 2013 à 08:35
Problème prise électrique 1
Problème sur prise électrique
Bonjour.
Vous mesurez certainement les tensions avec un appareil numérique (voir question 6847 qui traite de la mesure et des tensions induites).
Il se pourrait qu'il y ait une déconnexion du neutre, ce qui provoquerait l'affichage de valeurs fausses des tensions par le voltmètre numérique (à haute impédance d'entrée - autrement dit, il ne consomme aucun courant pour la mesure).
Plutôt que d'utiliser un voltmètre, vous pouvez utiliser une lampe témoin (lampe à incandescence montée sur douille + fils rigides de 30 cm dénudés sur 2 mm).
Vous contrôlez depuis la sortie du DJ modulaire qui alimente la ligne et vous remontez jusqu'au circuit de prises. Vous opérez avec les précautions d'usage, des gants isolants et des lunettes de protection.
Mais pour gagner du temps, vous pouvez tout d'abord vérifier le serrage des connexions sur les peignes d'alimentation des DJ modulaires sur le tableau de distribution, si c'est monté ainsi. Vous opérez alors DJ de branchement déclenché.
Vous mesurez certainement les tensions avec un appareil numérique (voir question 6847 qui traite de la mesure et des tensions induites).
Il se pourrait qu'il y ait une déconnexion du neutre, ce qui provoquerait l'affichage de valeurs fausses des tensions par le voltmètre numérique (à haute impédance d'entrée - autrement dit, il ne consomme aucun courant pour la mesure).
Plutôt que d'utiliser un voltmètre, vous pouvez utiliser une lampe témoin (lampe à incandescence montée sur douille + fils rigides de 30 cm dénudés sur 2 mm).
Vous contrôlez depuis la sortie du DJ modulaire qui alimente la ligne et vous remontez jusqu'au circuit de prises. Vous opérez avec les précautions d'usage, des gants isolants et des lunettes de protection.
Mais pour gagner du temps, vous pouvez tout d'abord vérifier le serrage des connexions sur les peignes d'alimentation des DJ modulaires sur le tableau de distribution, si c'est monté ainsi. Vous opérez alors DJ de branchement déclenché.
25 avril 2013 à 10:18
Problème prise électrique 2
Problème sur prise électrique
Bonjour.
J'ai vérifié toutes les connexions depuis de DJ toutes les prises sur le réseau toutes les connexions sont bonnes.
Je n'ai pas accès aux boites de dérivation (malheureusement) j'ai testé avec une ampoule sur le DJ, il s'allume mais sur les prises rien à faire.
J'ai vérifié toutes les connexions depuis de DJ toutes les prises sur le réseau toutes les connexions sont bonnes.
Je n'ai pas accès aux boites de dérivation (malheureusement) j'ai testé avec une ampoule sur le DJ, il s'allume mais sur les prises rien à faire.

26 avril 2013 à 11:08
Problème prise électrique 3
Problème sur prise électrique
Bien reçu. Donc il faut continuer à chercher en pistant le circuit avec la lampe témoin, et notamment la première prise de la série (elles sont très probablement en cascade) dans laquelle la connexion de neutre peut être simplement desserrée. Mais ce peut être en amont dans une boîte de dérivation si cela est fait ainsi, ce que l'on ne sait pas derrière l'écran. Le schéma de câblage de l'installation pourrait rendre service, à condition qu'il existe.
Exceptionnellement, on peut vous conseiller l'emploi du testeur à lampe néon, qui devrait s'allumer franchement sur la phase de chaque prise, et faiblement sur le neutre ce qui confirmerait que le neutre du circuit est "en l'air", donc déconnecté quelque part ; faites le test sans aucun récepteur branché sur les prises.
Mais il y a plus fiable : vous pouvez aussi faire le test de la lampe entre le neutre en sortie du DJ et la phase de chaque prise, faisable avec de longs fils, et mieux que le test avec le testeur à lampe néon. Toujours avec les équipements de sécurité.
Bonne recherche.
Exceptionnellement, on peut vous conseiller l'emploi du testeur à lampe néon, qui devrait s'allumer franchement sur la phase de chaque prise, et faiblement sur le neutre ce qui confirmerait que le neutre du circuit est "en l'air", donc déconnecté quelque part ; faites le test sans aucun récepteur branché sur les prises.
Mais il y a plus fiable : vous pouvez aussi faire le test de la lampe entre le neutre en sortie du DJ et la phase de chaque prise, faisable avec de longs fils, et mieux que le test avec le testeur à lampe néon. Toujours avec les équipements de sécurité.
Bonne recherche.
26 avril 2013 à 12:16
Problème prise électrique 4
Problème sur prise électrique
OUI OUI J'ai trouvé la solution il y avait un variateur qui était caché dans les faux planchers.
Donc j'avais bien de la tension mais pas d'ampérage.
Je l'ai remplacé et puis voilà.
Donc j'avais bien de la tension mais pas d'ampérage.
Je l'ai remplacé et puis voilà.
04 mars 2014 à 09:58
Pour poser une réponse, vous devez être identifié.
Si vous ne possédez pas de compte, créez-en un ICI.
Si vous ne possédez pas de compte, créez-en un ICI.
Questions apparentées dans le forum Électricité
- 1. Problème interrupteur lumière et prise de chambre
- N°13522 : Bonjour, Je vais essayer d'être le plus explicite possible car je n'y connais presque rien en électricité. Voilà le problème. Lorsque j'allume la lumière de la chambre de ma fille via l'interrupteur, j'ai pu remarquer...
- 2. Problème prise électrique murale
- N°14478 : Bonjour ! J'ai une multiprise dans ma chambre où j'ai dessus mon radio réveil et ma lampe... Mon lapin !!!!! Vient de grignoter cette rallonge ! Mais juste la 1ère enveloppe.... J'ai mis du scotch exprès dessus... Et j'ai...
- 3. Prise condamnée et rupture de neutre
- N°23885 : Bonjour. Je voudrais savoir si le fait d'avoir supprimé une prise peut faire que j'ai du 230V entre terre et neutre sur une autre prise. Si oui, le fait de renvoyer le neutre de ma prise supprimée sur la barrette de neutre...
- 4. conseils pour installer une prise électrique 20 ampères
- N°64 : Pour installer une prise de 20 ampères, quelle est la section du fil à utiliser ?
- 5. Chute de tension dans prise de courant du séjour
- N°13184 : Bonjour, Depuis 2 jours j'ai 3 prises de mon séjour qui ne fonctionnent plus... au voltmètre j'y trouve 110 à 180v entre phase et neutre, 230v entre phase et terre, 3v entre terre et neutre. Le différentiel est ok car il...
- 6. Problème prise de terre
- N°25670 : Bonjour. Cela fait 25 ans que j'habite dans une maison et je n'ai jamais eu de problème électrique. Cependant, un matin, ma machine à laver a fait sauter le compteur. Après recherche, j'ai branché ma machine à laver...
- 7. Problème sur un interrupteur et une prise
- N°12451 : Bonjour Je viens d'emménager dans un appartement. Dans l'une des pièces, j'ai : 1 interrupteur 3 prises avec terre 1 prise chauffage (qui n'est pas utilisée) Pas de plafonnier. Mon problème est que : Je ne trouve...
- 8. Problème prise électrique Legrand
- N°1671 : Bonjour, j'ai acheté une prise de courant avec terre Legrand. J'ai suivi les indications de branchement - N = Fil Bleu, L = Fil Marron, et la Masse = Jaune et Vert. Le problème c'est qu'à chaque fois que j'allume un appareil à...
- 9. Problème prise fil de téléphone
- N°19750 : Bonjour, Un fil de téléphone avec sa prise est dans une autre pièce que la DTI. Cette prise ne fonctionnait pas, pourtant les petits fils étaient branchés. Comment savoir ce qui ne va pas entre la DTI et ce fil ? si...
- 10. Électricité problème fonctionnement interrupteur lumière prise
- N°14722 : Bonjour, Voilà j'ai dans ma chambre une prise qui est reliée à un interrupteur mais le souci c'est que pour que cette prise soit alimentée il faut la lumière soit allumée également. Donc ma question est comment faire...
- 11. Problème prise et interrupteur
- N°13457 : Bonjour, J'ai un petit problème avec un interrupteur. J'ai dans la pièce, 4 prises électriques, et un interrupteur. Le problème est que l'interrupteur ne marche pas, il n'allume aucune lampe branchée sur les prises. Or,...
![]() Utilisation d'un multimètre >> Consulter la fiche |
![]() Informations sécurité Les Consignes à suivre. >> Consulter la fiche |
![]() Normes Electriques La NF C15-100. >> Consulter la liste |
![]() LAMPES A INCANDESCENCE >> Consulter l'article |
![]() FONCTIONNEMENT ET CABLAGE >> Consulter la fiche |
![]() FONCTIONNEMENT ET CABLAGE >> Consulter la fiche |
Images d'illustration du forum Électricité. Cliquez dessus pour les agrandir.


Mentions légales :Le contenu, textes, images, illustrations sonores, vidéos, photos, animations, logos et autres documents constituent ensemble une œuvre protégée par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle (article L.122-4).
Aucune exploitation commerciale ou non commerciale même partielle des données qui sont présentées sur ce site ne pourra être effectuée sans l'accord préalable et écrit de la SARL Bricovidéo.
Toute reproduction même partielle du contenu de ce site et de l'utilisation de la marque Bricovidéo sans autorisation sont interdites et donneront suite à des poursuites. >> Lire la suite