Conséquences d'un manque de phase sur un réseau triphasé

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Conseil Forum installation électrique : Conséquences d'un manque de phase sur un réseau triphasé

Invité

Bonsoir,
Dans l'hiver dernier, nous avons manqué d'une phase pendant une vingtaine d'heures.
Nous possédons une géothermie en triphasé que j'ai arrêté en rentrant à la maison le soir (c'est un électricien qui m'a dit qu'il manquait 1 phase en venant sur place).
EDF est intervenu le lendemain matin pour rétablir les 3 phases.
Cette année, soit presque 1 an après, le compresseur de la géothermie nous lâche avec un vilain bruit de casserole !
Mon mari est décédé il y a 3 mois, je n'y connais rien en électricité. Mon chauffagiste me réclame 4000 Euros pour remplacer le compresseur !
Racket ? Puis-je me retourner vers EDF ? Je suis assurée en dommages électriques, cela peut-il être pris en compte ?
Au secours ! Cela fait 1 mois que je ne sais quoi faire, par quoi commencer ?
Merci pour vos conseils de pro, j'ai peur de me faire avoir car je n'y entends rien en électricité.
Et c'est une somme importante... et il fait encore pas chaud ! Par avance merci. V24

01 mars 2011 à 21:55

Conseil 1 Forum électricité

Conséquences d'un manque de phase sur un réseau triphasé

GL
Membre inscrit

29 748 messages

Bonjour. Au bout d'un an on ne peut incriminer une absence de phase datant d'un an. Si le moteur du compresseur est grillé, d'abord il faut le prouver par quelques mesures et essais, ensuite c'est lui que l'on change et non le compresseur complet.
Un moteur asynchrone triphasé est peu cher, et ne vaut pas 4 000 €, même avec la MO. Normalement ce moteur doit être alimenté par un contacteur avec relais thermique différentiel (excusez ce vocabulaire un peu technique) qui coupe son alimentation en cas de disparition d'une phase.
On ne peut savoir si l'installateur chauffagiste est digne de confiance (et ce n'est pas un électricien comme on peut le supposer).
L'intervention d'un électricien ami et compétent pourrait être nécessaire afin d'avoir son point de vue sur ce moteur.

02 mars 2011 à 09:49

Conseil 2 Forum électricité

Conséquences d'un manque de phase sur un réseau triphasé

1Insp
Membre inscrit

4 868 messages

Bonjour, 1 an après, vous ne pouvez plus vous retourner contre EDF, dont je doute que le compresseur ait grillé électriquement, le bruit de casserole est sans doute mécanique (accouplement interne). Pour le devis de 4000€ je ne puis me prononcer, il faudrait connaître le prix du neuf. Cordialement.

02 mars 2011 à 07:11

Conseil 3 Forum électricité

Conséquences d'un manque de phase sur un réseau triphasé

PL
Membre inscrit

13 462 messages

Au bout d'un an, il y a peu de chance qu'EDF accepte quoi que ce soit.
Comme la réponse 2, je pense à un problème mécanique plutôt qu'électrique, pour le prix tout est question de marque, de taille du compresseur, de la pièce maitresse d'une installation, de la récupération du gaz, du changement de compresseur, du test d'azote, de la remise en service.
Tout cela a quand même un coût, mais rien ne vous empêche de faire jouer la concurrence.
Assurez-vous aussi que la société détienne la capacité l'autorisant à la manipulation et l'utilisation des fluides frigorigènes, ainsi que, la catégorie 1 pour l'employé effectuant les travaux, c'est obligatoire.
Sinon, vous encourez un grosse amende. Cordialement,

02 mars 2011 à 12:47

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