Changement ballon problème eau chaude

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Question Forum Électricité : Changement ballon problème eau chaude

Helene14600
Membre inscrit

2 messages

Bonjour,

J'ai plus eu d'eau chaude soudainement il y a 3 semaines. Le ballon d'eau chaude a été changé. L'installateur l'a mis en marche forcée à 13h pour que nous puissions avoir de l'eau chaude à 20h. Toujours pas d'eau chaude.
J'ai les heures creuses et le déclenchement s'est bien fait à 22h. Le voyant de mon compteur est en S4 pour les heures creuses et le bouton est sur auto. Je doute d'avoir de l'eau chaude demain matin puisque cela n'a pas fonctionné en marche forcée cet après-midi.
A côté du bouton auto de mon compteur il y a un disjoncteur C20 sur Off.
Est-ce que cela peut être dû au fait qu'il soit sur off et non sur on ? Je ne sais pas ce qu'il commande et ne sais pas s'il était déjà sur off avant. Voir la photo en pièce jointe.
Merci !

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

18 août 2023 à 22:47

Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité

Changement ballon problème eau chaude

CMT
Membre inscrit

10 932 messages

Bonjour.

Si cela ne fonctionne pas en marche forcée c'est :
- soit qu'il y a un problème dans l'alimentation électrique (votre disjoncteur sur OFF, mais sans voir le câblage dans le tableau difficile d'être affirmatif).
- Soit qu'il y a quelque chose de mal raccordé sur votre nouveau chauffe-eau.

18 août 2023 à 23:10

Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité

Changement ballon problème eau chaude

Helene14600
Membre inscrit

2 messages

Merci pour votre réponse.

Vous me conseillez donc de mettre le disjoncteur sur on pourra voir ce que cela donne ?

18 août 2023 à 23:44

Réponse 3 d'un contributeur du forum électricité

Changement ballon problème eau chaude

CMT
Membre inscrit

10 932 messages

Bonjour.

Perso j'aurais d'abord étudier le câblage pour savoir si ce disjoncteur et le contacteur sont reliés.

19 août 2023 à 07:15

Réponse 4 d'un contributeur du forum électricité

Changement ballon problème eau chaude

1Insp
Membre inscrit

4 868 messages

Bonjour,

Bien qu'un contrôle du câblage soit conseillé et pertinent, il y a de grandes chances que le disjoncteur à gauche du contacteur soit celui du chauffe eau. Dessous on devine une lettre C, peut-être le E est effacé !

Vous pourriez faire un contrôle des tensions avec une lampe témoin.
Bonne continuation.

19 août 2023 à 17:45

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