Problème automatisme porte de garage Sommer duo 800 SL
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Question Forum Électricité : Problème automatisme porte de garage Sommer duo 800 SL
Bonjour.
Mon automatisme de porte de garage Sommer duo 800 SL ne fonctionne qu'en mode descente que ce soit avec la télécommande ou le bouton de la carte électronique.
En appuyant sur ces 2 mêmes boutons la carte réceptionne la demande (clic) mais le moteur ne bouge pas.
En inversant 2 fils (sur le bornier connecté à la carte) c'est l'inverse qui se produit descente mais plus de montée.
La carte a été révisée par un électronicien, elle est fonctionnelle (tous les composants sont fonctionnels).
Le débrayage d'urgence ne résout pas le problème.
Avez-vous déjà eu ce problème ?
Merci.
Mon automatisme de porte de garage Sommer duo 800 SL ne fonctionne qu'en mode descente que ce soit avec la télécommande ou le bouton de la carte électronique.
En appuyant sur ces 2 mêmes boutons la carte réceptionne la demande (clic) mais le moteur ne bouge pas.
En inversant 2 fils (sur le bornier connecté à la carte) c'est l'inverse qui se produit descente mais plus de montée.
La carte a été révisée par un électronicien, elle est fonctionnelle (tous les composants sont fonctionnels).
Le débrayage d'urgence ne résout pas le problème.
Avez-vous déjà eu ce problème ?
Merci.
27 janvier 2021 à 18:25
Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité
Invité
Problème automatisme porte de garage Sommer duo 800 SL
Invité
Bonjour,
Il faut des renseignements bien plus étoffés.
Photo de la carte, des capteurs, du moteur etc.
Votre carte a été testée en condition réelle ? Pas que si un relais est HS...
Vous avez mesuré sur les connecteurs de sortie ce qui se passe ?
Et vous verrez que votre panne sera dans ces renseignements.
Cordialement.
Il faut des renseignements bien plus étoffés.
Photo de la carte, des capteurs, du moteur etc.
Votre carte a été testée en condition réelle ? Pas que si un relais est HS...
Vous avez mesuré sur les connecteurs de sortie ce qui se passe ?
Et vous verrez que votre panne sera dans ces renseignements.
Cordialement.
27 janvier 2021 à 23:55
Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité
Problème automatisme porte de garage Sommer duo 800 SL
Bonjour Yanickld. Tous les contributeurs n'ont pas cet automatisme chez eux, et donc ne peuvent partager une expérience qu'ils n'ont pas.
Les contributeurs habituels passent du temps comme vous pouvez le constater en parcourant les différents forums, et s'efforcent sinon de pouvoir apporter des solutions, de donner quelques pistes.
Dans votre cas, il aurait fallu préciser si le dysfonctionnement est apparu d'un coup, ou suite à une intervention sur l'automatisme.
On peut comprendre que la montée ne se fait pas. Il faudrait déjà contrôler l'état mécanique du système (ces systèmes sont soumis à une usure assez forte) ; l'effort à effectuer au niveau du moteur peut être trop important s'il y a un blocage. Et la porte ne s'ouvre pas.
Une recherche sur le net amène à cette notice qui n'est pas la bonne, mais peut donner des idées Sommer notice duo rapido
Dans votre cas, des photos ne seraient pas d'un grand secours. Faire des mesures sur les connecteurs de sortie, sans savoir lesquelles, et sans possibilité de les interpréter, ne font pas avancer la résolution du problème.
Il faut être sur place. Le forum ne sera pas d'un grand secours.
On peut vous conseiller de consulter les questions apparentées ci-dessous où des problèmes d'automatismes de la même famille sont évoqués. Certains ont été résolus.
L'intervention d'un professionnel expérimenté dans votre région serait une possibilité à envisager. Il observerait le dysfonctionnement, envisagerait différentes causes, et ferait ensuite les contrôles adaptés avant résolution de la panne. Bref, le procédé habituel de dépannage méthodique.
Pour finir, vous pouvez contacter le représentant de la marque ici : https://www.sommer.eu/fr/contact.html
On pense plus à un problème mécanique qu'électronique. On peut se demander si cette technique est fiable. Il faut tirer fort pour que la porte s'ouvre.
Cordialement.
Les contributeurs habituels passent du temps comme vous pouvez le constater en parcourant les différents forums, et s'efforcent sinon de pouvoir apporter des solutions, de donner quelques pistes.
Dans votre cas, il aurait fallu préciser si le dysfonctionnement est apparu d'un coup, ou suite à une intervention sur l'automatisme.
On peut comprendre que la montée ne se fait pas. Il faudrait déjà contrôler l'état mécanique du système (ces systèmes sont soumis à une usure assez forte) ; l'effort à effectuer au niveau du moteur peut être trop important s'il y a un blocage. Et la porte ne s'ouvre pas.
Une recherche sur le net amène à cette notice qui n'est pas la bonne, mais peut donner des idées Sommer notice duo rapido
Dans votre cas, des photos ne seraient pas d'un grand secours. Faire des mesures sur les connecteurs de sortie, sans savoir lesquelles, et sans possibilité de les interpréter, ne font pas avancer la résolution du problème.
Il faut être sur place. Le forum ne sera pas d'un grand secours.
On peut vous conseiller de consulter les questions apparentées ci-dessous où des problèmes d'automatismes de la même famille sont évoqués. Certains ont été résolus.
L'intervention d'un professionnel expérimenté dans votre région serait une possibilité à envisager. Il observerait le dysfonctionnement, envisagerait différentes causes, et ferait ensuite les contrôles adaptés avant résolution de la panne. Bref, le procédé habituel de dépannage méthodique.
Pour finir, vous pouvez contacter le représentant de la marque ici : https://www.sommer.eu/fr/contact.html
On pense plus à un problème mécanique qu'électronique. On peut se demander si cette technique est fiable. Il faut tirer fort pour que la porte s'ouvre.
Cordialement.
28 janvier 2021 à 11:02
Réponse 3 d'un contributeur du forum électricité
Problème automatisme porte de garage Sommer duo 800 SL
Bonjour les Terriens !
J'ai rencontré un problème similaire ... un jour chez un ami.
Un fin de course haut ou bas (je ne m'en souviens plus) restait enclenché.
FDC enclenché porte en haut => la porte peut descendre. Arrivée en bas elle s'arrête avec le FDC bas mais comme le FDC haut est toujours enclenché, elle ne remonte plus.
Il semble que la logique de fonctionnement ne tienne pas compte des discordances possibles avec les contacts de fin de course.
S'il existe une barrière lumineuse, vérifiez que celle-ci fonctionne. En général le franchissement de la barrière bloque la fermeture de la porte et la fait remonter. (mais si les connexions du moteur ont été permutées il est possible que cela fasse le contraire.)
Cordialement, Martien-071
J'ai rencontré un problème similaire ... un jour chez un ami.
Un fin de course haut ou bas (je ne m'en souviens plus) restait enclenché.
FDC enclenché porte en haut => la porte peut descendre. Arrivée en bas elle s'arrête avec le FDC bas mais comme le FDC haut est toujours enclenché, elle ne remonte plus.
Il semble que la logique de fonctionnement ne tienne pas compte des discordances possibles avec les contacts de fin de course.
S'il existe une barrière lumineuse, vérifiez que celle-ci fonctionne. En général le franchissement de la barrière bloque la fermeture de la porte et la fait remonter. (mais si les connexions du moteur ont été permutées il est possible que cela fasse le contraire.)
Cordialement, Martien-071
28 janvier 2021 à 13:19
Réponse 4 d'un contributeur du forum électricité
Problème automatisme porte de garage Sommer duo 800 SL
Re. Une idée en passant.
Si vous aidez le mouvement de la porte manuellement lors de la montée, celle-ci monte-t-elle seule ou presque, avec le moteur en service ? Il faut être deux, un qui actionne la télécommande et l'autre qui tire la porte vers le haut.
Si vous aidez le mouvement de la porte manuellement lors de la montée, celle-ci monte-t-elle seule ou presque, avec le moteur en service ? Il faut être deux, un qui actionne la télécommande et l'autre qui tire la porte vers le haut.
28 janvier 2021 à 15:39
Réponse 5 d'un contributeur du forum électricité
Problème automatisme porte de garage Sommer duo 800 SL
Bonjour Yanickld
Je rencontre le même problème que vous.
Avez-vous réussi à le résoudre ?
Merci de votre réponse.
Cordialement.
JPB
Je rencontre le même problème que vous.
Avez-vous réussi à le résoudre ?
Merci de votre réponse.
Cordialement.
JPB
01 septembre 2023 à 17:46
Réponse 6 d'un contributeur du forum électricité
Problème automatisme porte de garage Sommer duo 800 SL
Bonjour JPB
Ne comptez pas sur une réponse de Yannickld.
On attend encore la sienne. Trois contributeurs ont passé du temps sur son problème, en perdant le leur.
Cordialement.
Ne comptez pas sur une réponse de Yannickld.
On attend encore la sienne. Trois contributeurs ont passé du temps sur son problème, en perdant le leur.
Cordialement.
01 septembre 2023 à 19:15
Réponse 7 d'un contributeur du forum électricité
Problème automatisme porte de garage Sommer duo 800 SL
Bonjour à tous,
Chaque problème à sa solution, entre temps, nous avons identifié la panne et avons résolu notre problème.
Dans notre cas, Il s'agit d'une anomalie détectée sur un des switchs de fin de course, qui ne fait plus son office, il ne s'active plus entre chaque changement de course.
Nous allons changer la pièce, - de 50€
En attendant la réception de cette pièce, si cela recommence nous titillerons ce switch manuellement, si nécessaire.
A ce jour la porte refonctionne normalement, ci-dessous lien vers la pièce en question...
https://www.centre-sav.com/motorisation-porte-de-garage-sommer/1003-kit-depannage-chariot-moteur-sommer-2208v000-3000000025116.html?gclid=EAIaIQobChMIwobY9MmLgQMVni0GAB3GoQpjEAEYASACEgL4UfD_BwE
Cordialement.
Chaque problème à sa solution, entre temps, nous avons identifié la panne et avons résolu notre problème.
Dans notre cas, Il s'agit d'une anomalie détectée sur un des switchs de fin de course, qui ne fait plus son office, il ne s'active plus entre chaque changement de course.
Nous allons changer la pièce, - de 50€
En attendant la réception de cette pièce, si cela recommence nous titillerons ce switch manuellement, si nécessaire.
A ce jour la porte refonctionne normalement, ci-dessous lien vers la pièce en question...
https://www.centre-sav.com/motorisation-porte-de-garage-sommer/1003-kit-depannage-chariot-moteur-sommer-2208v000-3000000025116.html?gclid=EAIaIQobChMIwobY9MmLgQMVni0GAB3GoQpjEAEYASACEgL4UfD_BwE
Cordialement.
02 septembre 2023 à 11:25
Réponse 8 d'un contributeur du forum électricité
Problème automatisme porte de garage Sommer duo 800 SL
Merci JPBrosses pour votre retour.
Cordialement.
Cordialement.
02 septembre 2023 à 23:35
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