Pas de son avec visiophone Extel quattro

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Question forum électricité : Pas de son avec visiophone Extel quattro

GG6
Membre inscrit

4 messages

Bonjour.

J'ai un ensemble visiophone Extel Quattro câblé avec un 2x1,5mm² blindé pour une distance de 75 m.
Malgré le renvoi chez Extel qui confirme son bon fonctionnement, j'ai bien l'image mais pas de son et de fonction sonnette qui fonctionne sur la platine intérieure, on entend qu'un gros grésillement (bruit électrique).
Est-ce une interférence ou un défaut d'installation? Y a-t-il une chose à faire pour le faire fonctionner que je n'ai pas fait ?
Merci de vos conseils.

22 septembre 2013 à 15:07

Conseil 1 forum dépannage

Pas de son avec visiophone Extel quattro

Bob
Membre inscrit

2 474 messages

Bonjour,
Avez-vous tenté d'inverser deux fils sur un appareil pour voir ?
@+

22 septembre 2013 à 17:15

Conseil 2 forum dépannage

Pas de son avec visiophone Extel quattro

Bob
Membre inscrit

2 474 messages

Ce que je veux dire les deux fils entre la platine de rue et le moniteur intérieur sont-ils bien sur les bornes 1 sur 1 et 2 sur 2.
@+


Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

22 septembre 2013 à 17:29

Conseil 3 forum dépannage

Pas de son avec visiophone Extel quattro

Bob
Membre inscrit

2 474 messages

Peut-être aussi relier la tresse de blindage du câble à la terre pour éviter les parasites qui seraient émises par un câble 230 volts à proximité ou dans le même fourreau.

22 septembre 2013 à 17:46

Conseil 4 forum dépannage

Pas de son avec visiophone Extel quattro

GG6
Membre inscrit

4 messages

Merci Bob de ces éléments.
J'ai bien vérifié les câbles et rien n'y change. D'autant que l'image elle, est bonne.
Je ne sais pas si je dois repasser par un câble simple 2 x 1,5 ?

22 septembre 2013 à 17:56

Conseil 5 forum dépannage

Pas de son avec visiophone Extel quattro

Bob
Membre inscrit

2 474 messages

En principe un câble blindé pour cela est pourtant ce qu'il y a de mieux, avez-vous mis la tresse du câble à la terre ?
N'y a t-il pas de réglage de potentiomètre dessus par hasard ?
@+

22 septembre 2013 à 18:27

Conseil 6 forum dépannage

Pas de son avec visiophone Extel quattro

Bob
Membre inscrit

2 474 messages

J'ai relevé ceci sur le net mais pas de réponse.


Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

22 septembre 2013 à 18:36

Conseil 7 forum dépannage

Pas de son avec visiophone Extel quattro

mf06
Membre inscrit

709 messages

Bonsoir.
Un petit détail sans rapport avec le problème, dans l'utilisation d'un câble blindé le mettre à la terre d'accord mais pas à ses deux extrémités (à la terre côté origine et non raccordé à l'autre extrémité). mf06

22 septembre 2013 à 18:46

Conseil 8 forum dépannage

Pas de son avec visiophone Extel quattro

GL
Membre inscrit

29 742 messages

Bonjour. Juste une idée : avez-vous fait un test en fils volants de même longueur ? Ou bien par tronçons de 25 m, pour voir si l'aléa se produit à partir d'une longueur donnée ?

23 septembre 2013 à 13:23

Conseil 9 forum dépannage

Pas de son avec visiophone Extel quattro

Invité

Bonjour GG6,
Problème identique pour moi.
Avez-vous trouvé une solution ?
Merci.

11 novembre 2017 à 12:47

Conseil 10 forum dépannage

Pas de son avec visiophone Extel quattro

Invité

Bonjour,

J'ai eu le même genre de problème. Il est résolu en branchant la terre sur un des 2 fils (numéro 2) entre la platine de rue et le moniteur.
J'espère que ça pourra vous aider.

07 novembre 2018 à 20:39

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