Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
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Question Forum Électricité : Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Bonjour.
Mon chauffage au sol salon/ salle à manger ne veut pas démarrer.
Tous les autres démarres.
C'est un chauffage Hora et des thermostat Thedeo.
Une chose qui me choque c'est que lorsque je baisse le fusible de cette tram salon/salle à manger le thermostat reste allumé !! même lorsque je retire le cache attend 5 minutes avant de le remettre il est toujours alimenté alors qu'il est éteint au tableau électrique même des heures après.
Mon chauffage est de 2009. je signale que les années passées j'ai du réenclencher plusieurs fois pour qu'il marche.
Ce qui fonctionnait jusqu'à cette année ou il ne démarre plus du tout.
Pourriez vous m'aider en sachant que je ne connais rien en électricité.
Merci.
Mon chauffage au sol salon/ salle à manger ne veut pas démarrer.
Tous les autres démarres.
C'est un chauffage Hora et des thermostat Thedeo.
Une chose qui me choque c'est que lorsque je baisse le fusible de cette tram salon/salle à manger le thermostat reste allumé !! même lorsque je retire le cache attend 5 minutes avant de le remettre il est toujours alimenté alors qu'il est éteint au tableau électrique même des heures après.
Mon chauffage est de 2009. je signale que les années passées j'ai du réenclencher plusieurs fois pour qu'il marche.
Ce qui fonctionnait jusqu'à cette année ou il ne démarre plus du tout.
Pourriez vous m'aider en sachant que je ne connais rien en électricité.
Merci.
02 novembre 2023 à 13:50
Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Bonjour Fred888.
Si le thermostat est équipé d'une lampe au néon qui s'allume même si le DJ est coupé, cela fait penser à une résistance qui serait coupée, la lampe néon étant alors soumise à une tension induite.
Il faut faire intervenir un électricien.
Cordialement.
Si le thermostat est équipé d'une lampe au néon qui s'allume même si le DJ est coupé, cela fait penser à une résistance qui serait coupée, la lampe néon étant alors soumise à une tension induite.
Citation :Oui, on a émis une idée, mais maintenant il faut valider l'hypothèse à l'aide de vérifications sur place.
je ne connais rien en électricité.
Il faut faire intervenir un électricien.
Cordialement.
02 novembre 2023 à 22:49
Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Bonjour merci GL.
Pourriez-vous me dire les hypothèses qu'on pourraient couper la résistance svp ?
Et m'expliquer plus simplement ce que veut dire soumises à une tension induite svp ?
La résistance est au niveau du sol ou du thermostat svp ?
Désolée pour ces questions stupides mais je n'y connais rien.
Merci.
Pourriez-vous me dire les hypothèses qu'on pourraient couper la résistance svp ?
Et m'expliquer plus simplement ce que veut dire soumises à une tension induite svp ?
La résistance est au niveau du sol ou du thermostat svp ?
Désolée pour ces questions stupides mais je n'y connais rien.
Merci.
03 novembre 2023 à 09:42
Réponse 3 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Re. On veut bien expliquer mais si vous n'y connaissez rien cela ne va pas vous avancer.
Si la résistance ne chauffe pas, soit elle n'est pas alimentée, soit le thermostat est défectueux, soit elle est coupée.
Les tensions induites font l'objet de nombreux posts sur le forum que vous pourrez retrouver grâce au moteur de recherche ci-dessus avec les mots clés tensions induites.
Seul un électricien pourra valider les hypothèses, une démarche logique pour ce type de dépannage.
On a supposé que le voyant était une lampe au néon, mais cela est à vérifier.
Chauffage au sol signifie qu'une résistance filaire sous forme de trame est incorporée dans la dalle.
Cordialement.
Si la résistance ne chauffe pas, soit elle n'est pas alimentée, soit le thermostat est défectueux, soit elle est coupée.
Les tensions induites font l'objet de nombreux posts sur le forum que vous pourrez retrouver grâce au moteur de recherche ci-dessus avec les mots clés tensions induites.
Seul un électricien pourra valider les hypothèses, une démarche logique pour ce type de dépannage.
On a supposé que le voyant était une lampe au néon, mais cela est à vérifier.
Chauffage au sol signifie qu'une résistance filaire sous forme de trame est incorporée dans la dalle.
Cordialement.
03 novembre 2023 à 10:03
Réponse 4 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Merci beaucoup.
Je cherche à comprendre pour ne pas me faire avoir par un électricien malveillant qui chercherait à me dire qu'il faut changer plus qu'il ne faut et me chargera en conséquence.
Ce n'est pas la lampe qui reste allumé sur le thermostat mais je vois encore la température demandée.
La lumière elle s'éteint. Le thermostat répond bien comme les autres aux programmations faites.
Si c'était la résistance de morte.
Cela voudrait il dire qu'il faudra casser le carrelage ?
Merci.
P.S le point bleu sur la photo et le thermostat dont on parle.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Je cherche à comprendre pour ne pas me faire avoir par un électricien malveillant qui chercherait à me dire qu'il faut changer plus qu'il ne faut et me chargera en conséquence.
Ce n'est pas la lampe qui reste allumé sur le thermostat mais je vois encore la température demandée.
La lumière elle s'éteint. Le thermostat répond bien comme les autres aux programmations faites.
Si c'était la résistance de morte.
Cela voudrait il dire qu'il faudra casser le carrelage ?
Merci.
P.S le point bleu sur la photo et le thermostat dont on parle.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

03 novembre 2023 à 10:16
Réponse 6 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Le domino a carbonisé car les vis étaient probablement mal serrées. L'échauffement a entrainé un mauvais contact, puis échauffement, et l'effet est cumulatif.
Il faut refaire cette liaison au propre. Et aussi les autres. Il faut tout désoxyder et utiliser au besoin des dominos neufs en faisant chevaucher les fils en contact sous les deux vis. Ou bien vous utilisez des bornes rapides double alvéole type Wago à levier.
Votre description initiale faisait penser à un simple thermostat, pas un programmateur. Difficile dans ces conditions de ne pas se tromper.
Vous avez gagné votre journée au sens propre. Vous rénovez les liaisons chauffage hors tension.
Cordialement.
Il faut refaire cette liaison au propre. Et aussi les autres. Il faut tout désoxyder et utiliser au besoin des dominos neufs en faisant chevaucher les fils en contact sous les deux vis. Ou bien vous utilisez des bornes rapides double alvéole type Wago à levier.
Votre description initiale faisait penser à un simple thermostat, pas un programmateur. Difficile dans ces conditions de ne pas se tromper.
Vous avez gagné votre journée au sens propre. Vous rénovez les liaisons chauffage hors tension.
Cordialement.
03 novembre 2023 à 14:28
Réponse 7 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Merci pour votre aide GL.
Un électricien passe ce soir.
Refaire les autres aussi ?
Merci.
Un électricien passe ce soir.
Refaire les autres aussi ?
Merci.
03 novembre 2023 à 16:28
Réponse 8 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Re.
Cordialement.
Citation :On refait les deux jonctions phase et neutre par sécurité comme préconisé (le domino de terre doit être bon car il n'y a pas de courant dedans). L'électricien peut aussi vérifier les autres boîtes de raccordement qui alimentent les résilles s'il y en a.
Refaire les autres aussi ?
Cordialement.
03 novembre 2023 à 18:26
Réponse 9 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
L'électricien est passé. Il a changé le domino par un Wago.
Par contre ça ne marche toujours pas. Le thermostat Thedeo continue de s'enclencher et même éteint au compteur fait comme si il était en route.
L'électricien m'a dit qu'il ne connaissait pas les chauffages au sol rayonnant et leur branchement.
Y a t-il des entreprises spécialisées pour ça ?
Il a quand même pris tous les plans du circuit électrique du chauffage au sol pour étudier, mais j'ai peur maintenant qu'il me dit qu'il ne connaissait pas ce genre de prestation.
Pensez vous qu'il puisse trouver la panne quand même ou dois je faire appel à une entreprise spécialisée ?
Lui me dit que le domino ayant fendu ça à du cramée la trame ! Est ce possible ?
Merci. Je suis encore plus perdue qu'avant avoir trouvée la soi disant panne ! Merci.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Par contre ça ne marche toujours pas. Le thermostat Thedeo continue de s'enclencher et même éteint au compteur fait comme si il était en route.
L'électricien m'a dit qu'il ne connaissait pas les chauffages au sol rayonnant et leur branchement.
Y a t-il des entreprises spécialisées pour ça ?
Il a quand même pris tous les plans du circuit électrique du chauffage au sol pour étudier, mais j'ai peur maintenant qu'il me dit qu'il ne connaissait pas ce genre de prestation.
Pensez vous qu'il puisse trouver la panne quand même ou dois je faire appel à une entreprise spécialisée ?
Lui me dit que le domino ayant fendu ça à du cramée la trame ! Est ce possible ?
Merci. Je suis encore plus perdue qu'avant avoir trouvée la soi disant panne ! Merci.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

04 novembre 2023 à 04:44
Réponse 10 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Re.
Ce type de chauffage est comme un fer à repasser : une résistance, un thermostat, la tension secteur 230 V.
Il est facile de contrôler la résistance de la trame. Il suffit de déconnecter une de ses deux bornes d'entrée et de brancher un ohmmètre.
Pour tester le fonctionnement, à la place de la trame on branche une lampe témoin à incandescence ; elle s'allume ou non.
Un lien vers les caractéristiques du thermostat nous permettrait d'approfondir.
Cordialement.
Citation :Non. Visiblement le pseudo électricien ne connait pas grand chose.
Lui me dit que le domino ayant fendu ça à du cramée la trame ! Est ce possible ?
Ce type de chauffage est comme un fer à repasser : une résistance, un thermostat, la tension secteur 230 V.
Il est facile de contrôler la résistance de la trame. Il suffit de déconnecter une de ses deux bornes d'entrée et de brancher un ohmmètre.
Pour tester le fonctionnement, à la place de la trame on branche une lampe témoin à incandescence ; elle s'allume ou non.
Un lien vers les caractéristiques du thermostat nous permettrait d'approfondir.
Cordialement.
04 novembre 2023 à 10:51
Réponse 12 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Re. Ces documents ne sont pas directement exploitables à distance.
Il n'y a pas les schémas de branchement, notamment s'il y a commande directe d'une trame avec le contact interne du thermostat ou si chaque thermostat (d'ailleurs y en a t-il plusieurs ?) commande un contacteur (ce qui est préférable dans l'absolu). On voit juste un relais trame.
Sur place la recherche est assez simple, mais l'intervenant doit être expérimenté. Votre électricien n'a pas fait d'effort.
Le site de la marque propose des installateurs spécialisés pour les produits Hora.
Le dépannage est simple, mais il faut être sur place, d'où le recours à un professionnel compétent. Voyez avec le premier intervenant tout d'abord, pour qu'il réfléchisse un peu et ne se contente pas du minimum. Pas besoin d'un bac pro pour changer un domino.
Cordialement.
Il n'y a pas les schémas de branchement, notamment s'il y a commande directe d'une trame avec le contact interne du thermostat ou si chaque thermostat (d'ailleurs y en a t-il plusieurs ?) commande un contacteur (ce qui est préférable dans l'absolu). On voit juste un relais trame.
Sur place la recherche est assez simple, mais l'intervenant doit être expérimenté. Votre électricien n'a pas fait d'effort.
Le site de la marque propose des installateurs spécialisés pour les produits Hora.
Le dépannage est simple, mais il faut être sur place, d'où le recours à un professionnel compétent. Voyez avec le premier intervenant tout d'abord, pour qu'il réfléchisse un peu et ne se contente pas du minimum. Pas besoin d'un bac pro pour changer un domino.
Cordialement.
04 novembre 2023 à 14:11
Réponse 13 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Bonjour GL.
Je n'ai pas d'autres documents ! Est-ce obligatoire pour l'électricien de les avoir pour régler le problème ?
Il y a 4 thermostats comme le montre le schéma.
Un dans la salle de bain, un dans la chambre, a pouur salon séjour et 1 pour cuisine et hall.
L'entreprise Hora n'existe plis depuis début d'année.
L'électricien a déjà changé le domino.
Ce qui n'a rien résolu.
Il revient lundi.
Mais si je vois qu'il n'est pas capable j'ai vu une autre entreprise.
Merci pour votre temps GL.
Je n'ai pas d'autres documents ! Est-ce obligatoire pour l'électricien de les avoir pour régler le problème ?
Il y a 4 thermostats comme le montre le schéma.
Un dans la salle de bain, un dans la chambre, a pouur salon séjour et 1 pour cuisine et hall.
L'entreprise Hora n'existe plis depuis début d'année.
L'électricien a déjà changé le domino.
Ce qui n'a rien résolu.
Il revient lundi.
Mais si je vois qu'il n'est pas capable j'ai vu une autre entreprise.
Merci pour votre temps GL.
05 novembre 2023 à 10:12
Réponse 14 d'un contributeur du forum électricité
Chauffage électrique Hora au sol ne fonctionne pas
Bonjour Fred888.
L'essentiel est que la trame ne soit pas coupée, et il n'y a aucune raison qu'elle le soit.
Mais il faut le vérifier.
Même si Hora n'existe plus, il y a d'autres systèmes de commande d'un chauffage au sol.
Vu d'ici, le problème ne semble pas insoluble.
Vous verrez bien si l'électricien est compétent.
Au thermostat près, ce n'est pas plus compliqué qu'un montage simple allumage, mais avec un interrupteur commandé en fonction de la température , et d'une programmation si la commande le permet.
Dans votre cas cela est appréciable. Dans le cas contraire on fait au mieux (méthode OSD).
Cordialement.
L'essentiel est que la trame ne soit pas coupée, et il n'y a aucune raison qu'elle le soit.
Mais il faut le vérifier.
Même si Hora n'existe plus, il y a d'autres systèmes de commande d'un chauffage au sol.
Vu d'ici, le problème ne semble pas insoluble.
Vous verrez bien si l'électricien est compétent.
Au thermostat près, ce n'est pas plus compliqué qu'un montage simple allumage, mais avec un interrupteur commandé en fonction de la température , et d'une programmation si la commande le permet.
Citation :Cela permet de gagner du temps et facilite les vérifications.
Est-ce obligatoire pour l'électricien de les avoir pour régler le problème ?
Dans votre cas cela est appréciable. Dans le cas contraire on fait au mieux (méthode OSD).
Cordialement.
05 novembre 2023 à 13:42
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