Problème commande cumulus par Pilotec 20

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Question Forum Électricité : Problème commande cumulus par Pilotec 20

Yann24
Membre inscrit

1 message

Bonjour.

Problème commande du cumulus par Pilotec 20.
Voyant ballon eau chaude toujours allumé même avec contact EDF ouvert et donc enclenchement du contacteur ECS.
Avez-vous une idée ?
Merci.

12 janvier 2023 à 09:35

Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité

Problème commande cumulus par Pilotec 20

Jopat
Membre inscrit

4 messages

Bonjour Yann.

J'ai actuellement exactement le même problème que vous sur mon Pilotec 20 :
le voyant eau chaude est allumé en permanence même lorsque le contact sec Linky est ouvert (bornes l1 et l2).
Avez-vous pu solutionner le problème ?
Je pense pour ma part que le Pilotec 20 est défectueux.
Pourriez-vous m'aider svp, vous ou un autre bricoleur / électricien ?
Merci.

19 mars 2023 à 10:10

Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité

Problème commande cumulus par Pilotec 20

CMT
Membre inscrit

10 932 messages

Bonjour.

Ça fonctionnait bien avant ou vous avez changé quelque chose ?

Vous avez une offre de quel fournisseur d'énergie ?
Votre Linky est paramétré avec la TIC standard ou la TIC historique ?

19 mars 2023 à 13:57

Réponse 3 d'un contributeur du forum électricité

Problème commande cumulus par Pilotec 20

GL
Membre inscrit

29 747 messages

Bonjour Jopat.

Citation :
le contact sec Linky est ouvert (bornes l1 et l2).

Sauf que le contact sec est repéré C1 C2.
I1 I2 sont les bornes de la téléinformation.
Revoir comment fonctionne votre système.
En attente d'éclaircissements.
Cordialement.

19 mars 2023 à 14:14

Réponse 4 d'un contributeur du forum électricité

Problème commande cumulus par Pilotec 20

Jopat
Membre inscrit

4 messages

Bonjour CMT.

Je n'ai rien changé, je m'en suis juste rendu compte ces jours-ci.
J'ai une offre Total Energies Heures Super Creuses.
Qu'est-ce que la TIC standard et historique sur le Linky ?

19 mars 2023 à 14:15

Réponse 5 d'un contributeur du forum électricité

Problème commande cumulus par Pilotec 20

Jopat
Membre inscrit

4 messages

Bonjour GL.

J'ai essayé de brancher les bornes 11 et 12 de mon Pilotec sur les bornes C1 et C2 : le voyant compteur sur celui-ci se met à clignoter et le voyant ECS reste allumé.
Sur le schéma d'installation du Pilotec il est bien précisé que les bornes 11 et 12 doivent connectées en I1 et I2 du Linky.

19 mars 2023 à 14:21

Réponse 6 d'un contributeur du forum électricité

Problème commande cumulus par Pilotec 20

Bricovidéo
Administrateur

12 983 messages

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19 mars 2023 à 14:41

Réponse 7 d'un contributeur du forum électricité

Problème commande cumulus par Pilotec 20

CMT
Membre inscrit

10 932 messages

Pour la TIC, faites défiler l'affichage du Linky vous devriez trouver l'info.

Est-ce que avec votre offre Super Creuses, vous aviez constaté que cela fonctionnait correctement ?

19 mars 2023 à 15:10

Réponse 8 d'un contributeur du forum électricité

Problème commande cumulus par Pilotec 20

Jopat
Membre inscrit

4 messages

Mode TIC = Historique.
Je ne sais pas si cela fonctionnait avant changement de contrat et passage en heures super creuse et avant changement du compteur pour passage au Linky.
Comment savoir si c'est le compteur Linky ou le gestionnaire d'énergie qui a un soucis ?

19 mars 2023 à 15:33

Réponse 9 d'un contributeur du forum électricité

Problème commande cumulus par Pilotec 20

CMT
Membre inscrit

10 932 messages

A mon avis cela n'a jamais fonctionné avec ce nouveau contrat.

Le Pilotec qui est un modèle ancien n'est sans doute pas compatible avec ces nouvelles offres.

La solution serait d'utiliser directement le contact C1C2 et pas le Pilotec pour l'asservissement HC

19 mars 2023 à 16:02

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