Panne sur la gamme Plug and Shine de Paulmann
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Question Problème Électrique : Panne sur la gamme Plug and Shine de Paulmann
Bonjour à toutes et à tous.
A défaut d'avoir eu des informations pertinentes de la marque Paulmann avec leur service client très limité. Je voulais faire appel à l'intelligence collective d'internet. Je vous expose donc les faits suivants.
C'est une installation extérieur ip67 en 24V. Tout les branchement et câblage sont réalisés d'usine.
Sur place il ne reste plus qu'a connecté les fiches entres elles. Sur l'installation j'ai donc :
- un transformateur Paulmann 988.49 avec entrée en 230v AC et sortie en 24V DC avec un max de 75W
- un contrôleur (commande sans fil) 180.10 qui marche aussi en 24v DC avec un max de 75W
- une réglette 939.22 24VDC 8W led qui fonctionne parfaitement
- 4 spot encastré 939.07 24VDC 6W led qui dysfonctionne
Donc quand je mesure la sortie de mon transformateur seul il me crache bien 24V, quand j'ajoute mon contrôleur j'ai encore 24V, je rajoute ma réglette ça fonctionne encore, mais dès que j'ajoute un des 4 spot encastré (qu'importe lequel), la tension descend à 14Volts DC, et évidement les spot led émette une faible lueur mais faut vraiment coller la tête au spot pour le voir.
Ma question est donc.
Est-ce le transformateur qui dysfonctionne ? ou bien est ce les ampoules leds qui peuvent provoquer cette chute de tension une fois qu'elles sont en fin de vie ?
Merci pour votre aide
A défaut d'avoir eu des informations pertinentes de la marque Paulmann avec leur service client très limité. Je voulais faire appel à l'intelligence collective d'internet. Je vous expose donc les faits suivants.
C'est une installation extérieur ip67 en 24V. Tout les branchement et câblage sont réalisés d'usine.
Sur place il ne reste plus qu'a connecté les fiches entres elles. Sur l'installation j'ai donc :
- un transformateur Paulmann 988.49 avec entrée en 230v AC et sortie en 24V DC avec un max de 75W
- un contrôleur (commande sans fil) 180.10 qui marche aussi en 24v DC avec un max de 75W
- une réglette 939.22 24VDC 8W led qui fonctionne parfaitement
- 4 spot encastré 939.07 24VDC 6W led qui dysfonctionne
Donc quand je mesure la sortie de mon transformateur seul il me crache bien 24V, quand j'ajoute mon contrôleur j'ai encore 24V, je rajoute ma réglette ça fonctionne encore, mais dès que j'ajoute un des 4 spot encastré (qu'importe lequel), la tension descend à 14Volts DC, et évidement les spot led émette une faible lueur mais faut vraiment coller la tête au spot pour le voir.
Ma question est donc.
Est-ce le transformateur qui dysfonctionne ? ou bien est ce les ampoules leds qui peuvent provoquer cette chute de tension une fois qu'elles sont en fin de vie ?
Merci pour votre aide
13 septembre 2024 à 12:34
Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité
Panne sur la gamme Plug and Shine de Paulmann
Bonjour Terrien !
Le "transformateur" n'en n'est pas un !
Désolé de réagir comme cela mais pour les techniciens un transformateur est un appareil ferromagnétique disposant d'au moins deux enroulements distincts : un enroulement primaire et un enroulement secondaire.
Cet appareil ne peut délivrer qu'une tension alternative, pas de continu !
Ici il s'agit d'un convertisseur électronique ( technique basée sur le découpage de l'onde secteur ) qui convertit le 230V en une tension continue de 24V.
(Quoique je comprenne le vocable ... personnellement je n'aime pas trop le terme "cracher" pour qualifier l'action d'un convertisseur et préfère nettement les mots "délivrer", "fournir", ... "sortir" )
Vos mesures de tension ...
Convertisseur seul, vous mesurez la tension directement à la sortie de celui-ci => OK.
Il semble que le système soit un système pouvant comporter de multiples dérivations ( voir illustration ).
Lorsque vous connectez un ou plusieurs appareils, où faites-vous votre mesure de tension ?
Est-ce aux bornes de sortie du convertisseur ? Si oui le convertisseur peut être en cause.
Si la tension est correcte en sortie du convertisseur et ne l'est pas en sortie du "contrôleur", ce serait plutôt le contrôleur qui serait en cause. Tout cela bien sûr si les câbles et luminaires sont en bon état.
Si vous mesurez une valeur correcte en début et pas en fin de chaine il peut s'agir d'un problème de résistance de contact ( connecteurs ).
Un test que vous ne semblez pas avoir fait est de connecter directement chacun des luminaires au convertisseur pour en vérifier le fonctionnement, puis puisque le système est modulaire, de connecter l'ensemble des luminaires au convertisseur sans utiliser le contrôleur.
Il y a donc encore pas mal d'essais à mener afin de déterminer ce qu'il se passe !
Cordialement, Martien-071
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Le "transformateur" n'en n'est pas un !
Désolé de réagir comme cela mais pour les techniciens un transformateur est un appareil ferromagnétique disposant d'au moins deux enroulements distincts : un enroulement primaire et un enroulement secondaire.
Cet appareil ne peut délivrer qu'une tension alternative, pas de continu !
Ici il s'agit d'un convertisseur électronique ( technique basée sur le découpage de l'onde secteur ) qui convertit le 230V en une tension continue de 24V.
(Quoique je comprenne le vocable ... personnellement je n'aime pas trop le terme "cracher" pour qualifier l'action d'un convertisseur et préfère nettement les mots "délivrer", "fournir", ... "sortir" )
Vos mesures de tension ...
Convertisseur seul, vous mesurez la tension directement à la sortie de celui-ci => OK.
Il semble que le système soit un système pouvant comporter de multiples dérivations ( voir illustration ).
Lorsque vous connectez un ou plusieurs appareils, où faites-vous votre mesure de tension ?
Est-ce aux bornes de sortie du convertisseur ? Si oui le convertisseur peut être en cause.
Si la tension est correcte en sortie du convertisseur et ne l'est pas en sortie du "contrôleur", ce serait plutôt le contrôleur qui serait en cause. Tout cela bien sûr si les câbles et luminaires sont en bon état.
Si vous mesurez une valeur correcte en début et pas en fin de chaine il peut s'agir d'un problème de résistance de contact ( connecteurs ).
Un test que vous ne semblez pas avoir fait est de connecter directement chacun des luminaires au convertisseur pour en vérifier le fonctionnement, puis puisque le système est modulaire, de connecter l'ensemble des luminaires au convertisseur sans utiliser le contrôleur.
Il y a donc encore pas mal d'essais à mener afin de déterminer ce qu'il se passe !
Cordialement, Martien-071
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14 septembre 2024 à 11:04
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