Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
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Question Forum Électricité : Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
Bonjour.
J'ai mon contacteur heures creuses heures pleines qui s'enclenche très bien en heure creuse mais qui reste enclenché en heure pleine.
Enedis est venu vérifier le contact sec du compteur Linky qui enclenche et déclenche correctement mon contacteur du coup ils m'ont dit que le problème pouvait venir soit du concentrateur soit de mon contacteur qui était HS.
J'ai donc changé le contacteur mais le problème est toujours le même toujours enclenché en heure pleine par contre ils ont pas su me répondre sur le fait que sur les prises A1 et A2 de mon contacteur j'ai une tension au repos de plus ou moins 12 volts et en heure pleine alors que mon contacteur devrait être coupé plus ou moins 90 volts je pense que la bobine du contacteur reste collé par la trop grosse tension d'impulsion du signal.
Qu'en pensez-vous ?
Merci.
J'ai mon contacteur heures creuses heures pleines qui s'enclenche très bien en heure creuse mais qui reste enclenché en heure pleine.
Enedis est venu vérifier le contact sec du compteur Linky qui enclenche et déclenche correctement mon contacteur du coup ils m'ont dit que le problème pouvait venir soit du concentrateur soit de mon contacteur qui était HS.
J'ai donc changé le contacteur mais le problème est toujours le même toujours enclenché en heure pleine par contre ils ont pas su me répondre sur le fait que sur les prises A1 et A2 de mon contacteur j'ai une tension au repos de plus ou moins 12 volts et en heure pleine alors que mon contacteur devrait être coupé plus ou moins 90 volts je pense que la bobine du contacteur reste collé par la trop grosse tension d'impulsion du signal.
Qu'en pensez-vous ?
Merci.
08 mars 2024 à 11:54
Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité
Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
Bonjour, c'est quoi un concentrateur ?
Si le contact sec du compteur fonctionne après contrôle de Enedis, c'est qu'il y a un souci de programmation heures pleines/heures creuses de la part du fournisseur.
Les contacter de nouveau.
Surtout si vous avez en permanence 12V sur les bornes A1 et A2, de plus si vous une sur tension de 90v ce qui ne devrait pas exister.
Si le contact sec du compteur fonctionne après contrôle de Enedis, c'est qu'il y a un souci de programmation heures pleines/heures creuses de la part du fournisseur.
Les contacter de nouveau.
Surtout si vous avez en permanence 12V sur les bornes A1 et A2, de plus si vous une sur tension de 90v ce qui ne devrait pas exister.
08 mars 2024 à 14:30
Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité
Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
Bonjour.
Un concentrateur d'après Enedis est un boîtier placé sur la voie publique qui relie toutes les lignes électriques de ses clients donc si j'ai bien compris sur un contacteur hc/hp pour un chauffe-eau sur les prises A1 et A2 je dois avoir une tension en heure pleine de 0 v alors que j'ai 12 v en heure creuse 230v ce que j'ai et au retour des heures pleines 0 v alors que moi j'ai 90 v et mon chauffe-eau reste alimenté mon problème vient-il du câblage de mon tableau électrique je précise que je n'ai pas le disjoncteur 2 A ou du signal d'impulsion de mon compteur linky.
Merci.
Un concentrateur d'après Enedis est un boîtier placé sur la voie publique qui relie toutes les lignes électriques de ses clients donc si j'ai bien compris sur un contacteur hc/hp pour un chauffe-eau sur les prises A1 et A2 je dois avoir une tension en heure pleine de 0 v alors que j'ai 12 v en heure creuse 230v ce que j'ai et au retour des heures pleines 0 v alors que moi j'ai 90 v et mon chauffe-eau reste alimenté mon problème vient-il du câblage de mon tableau électrique je précise que je n'ai pas le disjoncteur 2 A ou du signal d'impulsion de mon compteur linky.
Merci.
08 mars 2024 à 15:24
Réponse 3 d'un contributeur du forum électricité
Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
Bonjour titi42.
Pour vous permettre de comprendre comment fonctionne le système, voir dans le lien proposé.
Il n'y a pas d'impulsion, ni grande ni petite.
On ne change un appareillage que si l'on est certain qu'il est hors service ce qui n'a pas été le cas.
Avec quel appareil mesurez vous les tensions ?
La bobine ne peut être collée car elle ne bouge pas.
Pour un dépannage méthodique ne faisant pas appel au hasard, voir ici : Problème branchement cumulus HC et HP
On ne voit pas pourquoi le technicien Enedis évoque un concentrateur. Cela n'a rien à voir. On peut avoir l'impression qu'il utilise un mot magique.
Cordialement.
Pour vous permettre de comprendre comment fonctionne le système, voir dans le lien proposé.
Il n'y a pas d'impulsion, ni grande ni petite.
On ne change un appareillage que si l'on est certain qu'il est hors service ce qui n'a pas été le cas.
Avec quel appareil mesurez vous les tensions ?
La bobine ne peut être collée car elle ne bouge pas.
Pour un dépannage méthodique ne faisant pas appel au hasard, voir ici : Problème branchement cumulus HC et HP
On ne voit pas pourquoi le technicien Enedis évoque un concentrateur. Cela n'a rien à voir. On peut avoir l'impression qu'il utilise un mot magique.
Cordialement.
08 mars 2024 à 16:58
Réponse 4 d'un contributeur du forum électricité
Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
Bonjour.
Votre description du problème est dure à comprendre!
A 11H54, vous écrivez que le contact sec s'enclenche et déclenche très bien (dixit EDF plutôt Enedis).
Vous écrivez également avoir une tension de 12V entre A1&A2 au repos et ensuite 90V en heures pleines!!
Là, je ne comprends pas trop, car "au repos" et en "heures pleines" ce devrait être la même chose puisque le contact sec est censé être ouvert.
Je ne vois pas pourquoi ils ont parlé du concentrateur.
Il serait judicieux de faire un schéma du câblage de ce contacteur pour que nous puissions voir s'il y a problème.
De même, il serait bon de faire des mesures de tension en HC&HP entre les bornes puissance "aval" du contacteur, vous verrez s'il reste collé.
Bonne continuation.
Votre description du problème est dure à comprendre!
A 11H54, vous écrivez que le contact sec s'enclenche et déclenche très bien (dixit EDF plutôt Enedis).
Vous écrivez également avoir une tension de 12V entre A1&A2 au repos et ensuite 90V en heures pleines!!
Là, je ne comprends pas trop, car "au repos" et en "heures pleines" ce devrait être la même chose puisque le contact sec est censé être ouvert.
Je ne vois pas pourquoi ils ont parlé du concentrateur.
Citation :je ne vois pas ce que vous voulez dire; la tension qui alimente la bobine provient de votre tableau et non du réseau amont au disjoncteur général.
je pense que la bobine du contacteur reste collé par la trop grosse tension d'impulsion du signal.
Citation :Comment comprendre cette phrase ?
15H24 je précise que je n'ai pas le disjoncteur 2 A ou du signal d'impulsion de mon compteur linky.
Il serait judicieux de faire un schéma du câblage de ce contacteur pour que nous puissions voir s'il y a problème.
De même, il serait bon de faire des mesures de tension en HC&HP entre les bornes puissance "aval" du contacteur, vous verrez s'il reste collé.
Bonne continuation.
08 mars 2024 à 16:59
Réponse 5 d'un contributeur du forum électricité
Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
Bonjour.
Pour faire plus simple en heure pleine le chauffe-eau n'est pas alimenté sur A1 et A2 de mon contacteur j'ai une tension de 12 volts en heure creuse le compteur linky reçoit bien le signal et ferme le contact sec mon chauffe-eau est donc alimenté tension sur A1 et A2 230 v au retour des heures pleines le contact sec du compteur linky est censé s'ouvrir pour couper l'alimentation de mon chauffe-eau mais le problème est que le chauffe-eau reste alimenté et surtout que sur les prises A1 A2 j'ai une tension de 90 volts. Je coupe donc l'alimentation du chauffe-eau par son disjoncteur 16 Ampère ce qui rebascule mon contacteur hc/hp sur automatique ma question est simple est-ce normal d'avoir des valeurs de 12 volts et 90 volts sur mon contacteur.
Merci.
Pour faire plus simple en heure pleine le chauffe-eau n'est pas alimenté sur A1 et A2 de mon contacteur j'ai une tension de 12 volts en heure creuse le compteur linky reçoit bien le signal et ferme le contact sec mon chauffe-eau est donc alimenté tension sur A1 et A2 230 v au retour des heures pleines le contact sec du compteur linky est censé s'ouvrir pour couper l'alimentation de mon chauffe-eau mais le problème est que le chauffe-eau reste alimenté et surtout que sur les prises A1 A2 j'ai une tension de 90 volts. Je coupe donc l'alimentation du chauffe-eau par son disjoncteur 16 Ampère ce qui rebascule mon contacteur hc/hp sur automatique ma question est simple est-ce normal d'avoir des valeurs de 12 volts et 90 volts sur mon contacteur.
Merci.
08 mars 2024 à 17:38
Réponse 6 d'un contributeur du forum électricité
Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
Dommage qu'il n'y ait pas de ponctuation, et que les observations soient peu ordonnées et bien mises en évidence.
Un effort de rédaction est nécessaire.
Suivez la procédure de dépannage.
Le dysfonctionnement est-il apparu d'un coup ou après intervention de votre part ?
De même, faites le schéma de votre montage et comparez le avec le schéma de référence habituel.
La question posée à 16 h 58 est demeurée sans réponse.
L'usage d'une lampe témoin à incandescence est préférable à un voltmètre qui peut être suspect ou mal employé.
Un effort de rédaction est nécessaire.
Suivez la procédure de dépannage.
Le dysfonctionnement est-il apparu d'un coup ou après intervention de votre part ?
De même, faites le schéma de votre montage et comparez le avec le schéma de référence habituel.
La question posée à 16 h 58 est demeurée sans réponse.
L'usage d'une lampe témoin à incandescence est préférable à un voltmètre qui peut être suspect ou mal employé.
08 mars 2024 à 18:17
Réponse 7 d'un contributeur du forum électricité
Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
Bonjour.
Votre description n'est pas claire; une fois le chauffe eau est alimenté, puis à la phrase d'après dans le même contexte il n'est pas alimenté. On s'y perd.
Répondez aux questions posées, faites un schéma.
Bonne continuation.
Citation :ma réponse sera simple: non.
ma question est simple est-ce normal d'avoir des valeurs de 12 volts et 90 volts sur mon contacteur.
Votre description n'est pas claire; une fois le chauffe eau est alimenté, puis à la phrase d'après dans le même contexte il n'est pas alimenté. On s'y perd.
Répondez aux questions posées, faites un schéma.
Bonne continuation.
09 mars 2024 à 09:12
Réponse 8 d'un contributeur du forum électricité
Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
Bonjour.
Finalement, mon contacteur HC/HP, après avoir été changé par un neuf, fonctionne normalement.
Cependant, je constate toujours une tension de 12 volts entre A1 et A2 en heure pleine.
Le circuit de puissance est correctement câblé, mais j'ai des doutes concernant le circuit de commande.
En effet, je n'ai pas de disjoncteur 2 ampères installé (manque de place sur mon tableau) et je ne suis pas certain que les arrivées de courant provenant de C1 et C2 du compteur Linky, installé à plus de 20 mètres de mon tableau électrique, soient correctement branchées.
Un fil est relié à la phase de mon disjoncteur 16 ampères et l'autre est branché sur A1 de mon contacteur.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer comment repérer facilement sur mon tableau électrique les câbles provenant du contact sec du compteur Linky ?
Merci cordialement.
Finalement, mon contacteur HC/HP, après avoir été changé par un neuf, fonctionne normalement.
Cependant, je constate toujours une tension de 12 volts entre A1 et A2 en heure pleine.
Le circuit de puissance est correctement câblé, mais j'ai des doutes concernant le circuit de commande.
En effet, je n'ai pas de disjoncteur 2 ampères installé (manque de place sur mon tableau) et je ne suis pas certain que les arrivées de courant provenant de C1 et C2 du compteur Linky, installé à plus de 20 mètres de mon tableau électrique, soient correctement branchées.
Un fil est relié à la phase de mon disjoncteur 16 ampères et l'autre est branché sur A1 de mon contacteur.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer comment repérer facilement sur mon tableau électrique les câbles provenant du contact sec du compteur Linky ?
Merci cordialement.
09 mars 2024 à 10:10
Réponse 9 d'un contributeur du forum électricité
Vous ne signalez toujours pas quel type de voltmètre vous utilisez.
Si une pointe de touche du voltmètre, supposé numérique, est reliée à une borne de la bobine reliée directement au neutre, et si l'autre pointe de touche est reliée à l'autre borne de la bobine connectée à un conducteur "en l'air", la tension mesurée est purement fictive car elle est induite. D'où la suggestion d'utiliser une lampe témoin à incandescence.
Voir cette discussion récente : Triphasé faible courant dans phase non branchée
On doit retrouver ces conducteurs dans le tableau. Comme déjà suggéré, il faut faire un schéma des raccordements dans le tableau.
En shuntant ce contact au niveau du tableau le contacteur doit être actionné en HP.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.
Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
Citation :Cela ne nous impressionne pas.
Cependant, je constate toujours une tension de 12 volts entre A1 et A2 en heure pleine.
Vous ne signalez toujours pas quel type de voltmètre vous utilisez.
Si une pointe de touche du voltmètre, supposé numérique, est reliée à une borne de la bobine reliée directement au neutre, et si l'autre pointe de touche est reliée à l'autre borne de la bobine connectée à un conducteur "en l'air", la tension mesurée est purement fictive car elle est induite. D'où la suggestion d'utiliser une lampe témoin à incandescence.
Voir cette discussion récente : Triphasé faible courant dans phase non branchée
Citation :Ce n'est pas facile, sauf si les couleurs des conducteurs en présence sur les bornes C12 C2 sont bien repérées.
comment repérer facilement sur mon tableau électrique les câbles provenant du contact sec du compteur Linky ?
On doit retrouver ces conducteurs dans le tableau. Comme déjà suggéré, il faut faire un schéma des raccordements dans le tableau.
En shuntant ce contact au niveau du tableau le contacteur doit être actionné en HP.
Citation :Cela signifie que la bobine du contacteur est anormalement alimentée en HP.
...mais qui reste enclenché en heure pleine.
Citation :Vous avez forcément effectué une intervention. Un montage supposé en panne ne revient pas tout seul à son état normal. Et le contacteur que vous avez changé est certainement en bon état.
Finalement, mon contacteur HC/HP, après avoir été changé par un neuf, fonctionne normalement.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.
09 mars 2024 à 11:13
Réponse 10 d'un contributeur du forum électricité
Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
J'utilise effectivement un simple voltmètre numérique entre A1 et A2 du contacteur et j'obtiens une tension de 12 volts en heure pleine, du coup je ne dois pas tenir compte de cette tension vu que je n'utilise pas une lampe témoin à incandescence, si j'ai bien compris.
Et pour repérer si c'est les bons câble provenant du contact sec du compteur linky branché sur mon contacteur je dois shunter la phase de mon disjoncteur 16 Ampère avec A1 de mon contacteur ce qui doit l'actionner en HP si je suis en HC et inversement est-ce cela ?
Je pense qu'effectivement que la bobine est anormalement alimenté en HP, mais bon pour le moment ça fonctionne correctement en remplaçant simplement le contacteur ça ne va peut-être pas durer longtemps.
Et pour repérer si c'est les bons câble provenant du contact sec du compteur linky branché sur mon contacteur je dois shunter la phase de mon disjoncteur 16 Ampère avec A1 de mon contacteur ce qui doit l'actionner en HP si je suis en HC et inversement est-ce cela ?
Je pense qu'effectivement que la bobine est anormalement alimenté en HP, mais bon pour le moment ça fonctionne correctement en remplaçant simplement le contacteur ça ne va peut-être pas durer longtemps.
09 mars 2024 à 12:49
Réponse 11 d'un contributeur du forum électricité
Dysfonctionnement contacteur heures creuses heures pleines
Citation :La commande forcée ne sera active qu'en dehors des HC. En effet, en HC le contact est déjà établi et il ne se passera rien.
je dois shunter la phase de mon disjoncteur 16 Ampère avec A1 de mon contacteur ce qui doit l'actionner en HP si je suis en HC et inversement est-ce cela ?
Citation :Oui, si vous avez bien compris ce qui concerne les tensions induites.
du coup je ne dois pas tenir compte de cette tension
09 mars 2024 à 15:19
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