Bonjour.

Finalement, mon contacteur HC/HP, après avoir été changé par un neuf, fonctionne normalement.
Cependant, je constate toujours une tension de 12 volts entre A1 et A2 en heure pleine.
Le circuit de puissance est correctement câblé, mais j'ai des doutes concernant le circuit de commande.
En effet, je n'ai pas de disjoncteur 2 ampères installé (manque de place sur mon tableau) et je ne suis pas certain que les arrivées de courant provenant de C1 et C2 du compteur Linky, installé à plus de 20 mètres de mon tableau électrique, soient correctement branchées.
Un fil est relié à la phase de mon disjoncteur 16 ampères et l'autre est branché sur A1 de mon contacteur.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer comment repérer facilement sur mon tableau électrique les câbles provenant du contact sec du compteur Linky ?
Merci cordialement.

Bonjour.

Pour faire plus simple en heure pleine le chauffe-eau n'est pas alimenté sur A1 et A2 de mon contacteur j'ai une tension de 12 volts en heure creuse le compteur linky reçoit bien le signal et ferme le contact sec mon chauffe-eau est donc alimenté tension sur A1 et A2 230 v au retour des heures pleines le contact sec du compteur linky est censé s'ouvrir pour couper l'alimentation de mon chauffe-eau mais le problème est que le chauffe-eau reste alimenté et surtout que sur les prises A1 A2 j'ai une tension de 90 volts. Je coupe donc l'alimentation du chauffe-eau par son disjoncteur 16 Ampère ce qui rebascule mon contacteur hc/hp sur automatique ma question est simple est-ce normal d'avoir des valeurs de 12 volts et 90 volts sur mon contacteur.
Merci.

Bonjour.

Un concentrateur d'après Enedis est un boîtier placé sur la voie publique qui relie toutes les lignes électriques de ses clients donc si j'ai bien compris sur un contacteur hc/hp pour un chauffe-eau sur les prises A1 et A2 je dois avoir une tension en heure pleine de 0 v alors que j'ai 12 v en heure creuse 230v ce que j'ai et au retour des heures pleines 0 v alors que moi j'ai 90 v et mon chauffe-eau reste alimenté mon problème vient-il du câblage de mon tableau électrique je précise que je n'ai pas le disjoncteur 2 A ou du signal d'impulsion de mon compteur linky.
Merci.

Bonjour.

J'ai mon contacteur heures creuses heures pleines qui s'enclenche très bien en heure creuse mais qui reste enclenché en heure pleine.
Enedis est venu vérifier le contact sec du compteur Linky qui enclenche et déclenche correctement mon contacteur du coup ils m'ont dit que le problème pouvait venir soit du concentrateur soit de mon contacteur qui était HS.

J'ai donc changé le contacteur mais le problème est toujours le même toujours enclenché en heure pleine par contre ils ont pas su me répondre sur le fait que sur les prises A1 et A2 de mon contacteur j'ai une tension au repos de plus ou moins 12 volts et en heure pleine alors que mon contacteur devrait être coupé plus ou moins 90 volts je pense que la bobine du contacteur reste collé par la trop grosse tension d'impulsion du signal.
Qu'en pensez-vous ?
Merci.