Disjoncteur qui saute

18327

Question Forum Électricité : Disjoncteur qui saute

anais40
Membre inscrit

8 messages

Bonjour.

Depuis lundi soir mon disjoncteur saute sans raison apparente, c'est à dire qu'on ne fait rien de spécial ça saute même la nuit ou quand je ne suis pas chez moi.
Le disjoncteur saute puis il faut attendre plusieurs minutes avant de pouvoir le remettre en route (sinon ça ne marche pas) et lorsqu'il veut bien se rallumer quand je remonte le petit bouton il y a un flash vers le bas du boitier...
Donc mon fournisseur d'énergie vérifie tous mes paramètres, puissance souscrite, etc. et me dit qu'il faut faire une intervention et me renvoie vers Enedis, qui eux me soutiennent que ça vient de mon installation électrique, je rappelle mon fournisseur qui me dit que non c'est bien à Enedis d'intervenir, donc je rappelle et eux me disent que je dois faire intervenir un électricien par moi-même.
Ma maison est quand même neuve donc j'ai appelé l’électricien qui s'en est occupé et depuis il ne donne plus de nouvelles... Tout le monde se rejette la balle et moi en attendant bah je suis bien embêté.
Nous avons fait le test de rallumer les leviers un par un pour voir lequel fait sauter mais rien ne se passe donc impossible de savoir d'où ça vient.
Si quelqu'un a des conseils ou des idées, merci beaucoup d'avoir pris le temps de me lire.
Bonne soirée.

14 juin 2018 à 20:05

Réponse 1 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

GL
Membre inscrit

29 748 messages

Bonjour Anaïs40. On comprend qu'il s'agit du disjoncteur de branchement, celui qui coupe toute l'installation et qui déclenche. A préciser dans votre réponse.
Si tous les disjoncteurs modulaires sont abaissés vous devez pouvoir manœuvrer le disjoncteur de branchement sans problème.
Il faudrait savoir quelle puissance a été souscrite en kVA auprès du fournisseur d'énergie, peut-être y a-t-il une surcharge. Voir votre facture, c'est écrit dessus.
Si vous disposez d'un compteur électronique vous pouvez voir à tout instant l'intensité en ligne. Elle est peut-être limite par rapport à ce que vous avez souscrit. De même, vous pouvez voir l'intensité maximum demandée depuis la souscription du contrat.
Il faut demander à l'électricien s'il a constaté une anomalie.
Un disjoncteur de branchement peut se détériorer brusquement.
A suivre, avec des précisions.
Cordialement.

14 juin 2018 à 22:18

Réponse 2 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

anais40
Membre inscrit

8 messages

Bonjour,
Effectivement c'est bien le disjoncteur de branchement qui saute.
J'ai souscrit une puissance de 9kVa et c'est ce que nous avons toujours eu.
Si c'est une surcharge je ne comprends pas pourquoi alors quand le chauffage était en route il n'y avait rien, de plus ça coupe même la nuit alors qu'aucun électroménager n'est en marche.
J'ai le compteur électronique et l'intensité max soutirée est de 4800.
Le disjoncteur est même un peu chaud.
L'électricien rejette la faute sur Enedis et dit que ce n'est pas à lui de venir et inversement.
Cordialement.

14 juin 2018 à 23:23

Réponse 3 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

CanecoBT
Membre inscrit

1 207 messages

Bonjour.

Avez-vous une photo du coffret ayant le disjoncteur de branchement et pouvez-vous nous indiquer à quel endroit exact vous voyez des flash ?
Il peut être possible que le problème vienne des raccordements entre disjoncteur de branchement et tableau.
Un essai à vide c'est à dire sans conducteur raccordé en sortie du disjoncteur de branchement aurait permis de lever le doute...
Cordialement.

15 juin 2018 à 06:09

Réponse 4 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

GL
Membre inscrit

29 748 messages

Citation :
L'électricien rejette la faute sur Enedis

Oui mais laquelle ? Il n'y a pas de diagnostic. Cordialement.

15 juin 2018 à 09:02

Réponse 5 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

anais40
Membre inscrit

8 messages

Voici des photos, c'est vers la partie du bas que je vois un flash.
Le seul diagnostic qu'on me fait c'est baisser les leviers un à un et les remonter ensuite pour voir lequel fait disjoncter sauf que rien ne se passe à ce moment (par téléphone toujours).
Le problème c'est que c'est très aléatoire, là ça n'a pas disjoncté depuis 23h hier soir...
Cordialement.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

15 juin 2018 à 09:24

Réponse 6 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

GL
Membre inscrit

29 748 messages

Ok. L'électricien a-t-il ouvert le couvercle du bornier de raccordement non plombé en bas ? L'hypothèse de l'ami Caneco est à vérifier.
Un diagnostic consiste à déterminer l'origine de l'incident, et on corrige ensuite. Ce n'est pas baisser les manettes de commande des disjoncteurs modulaires et les remonter ensuite ; cela est juste une action.
Le fait que vous ne puissiez ré-enclencher le DJ de branchement fait penser malgré tout à une surcharge.
A l'électricien de faire son travail et de faire les contrôles que nous suggérons. Ce n'est pas aux contributeurs de lui apprendre son métier.
Tout cela n'est pas bien compliqué. Un multimètre, une pince ampèremétrique, un tournevis, une pince longs becs etc.

Citation :
l'intensité max soutirée est de 4800.

Erreur. L'intensité s'exprime en ampères. Vous devriez lire autour de 45 A. Regardez la notice du compteur.
Cordialement.

15 juin 2018 à 12:54

Réponse 7 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

anais40
Membre inscrit

8 messages

Oui je vais ré-essayer de nouveau que l’électricien veuille bien se déplacer, merci.
C'est exprimé en VA sur mon compteur (voir photos) je peux normalement atteindre 9000VA avant que le Linky fasse tout disjoncter d'après mon fournisseur.
Cordialement.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

15 juin 2018 à 13:39

Réponse 8 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

1Insp
Membre inscrit

4 868 messages

Bonjour,
A vous lire, votre fournisseur d'énergie n'est pas le fournisseur historique (EDF) il ne vous vend que des kVA.
Le matériel est sous la concession de Enedis, et c'est lui qui doit intervenir si le disjoncteur est défectueux.
On "distingue" un réglage de 60A sur ce disjoncteur, ce n'est pas une surcharge qui le fait déclencher, car le compteur aura déclenché avant.
D'après votre dessin en post 5, on pourrait penser au bloc déclencheur dudit disjoncteur ; soit un mauvais serrage des plots de réglage, soit une défaillance.
Votre électricien doit vous aider à cerner le problème et à faire le lien avec le concessionnaire du matériel (Enedis).
Cordialement.

15 juin 2018 à 15:38

Réponse 9 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

anais40
Membre inscrit

8 messages

Bonjour,
S'il s'agit bien de EDF, ce sont eux qui m'orientent vers le service dépannage Enedis.
J'ai enfin réussi à trouver un électricien, il vient ce soir je serai fixé.
Cordialement.

15 juin 2018 à 16:07

Réponse 10 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

1Insp
Membre inscrit

4 868 messages

Bonjour,
OK pour le fournisseur, on aurait pu penser un autre.
Quoiqu'il en soit du fournisseur, c'est toujours Enedis qui a la concession du matériel, et qui est responsable jusqu'aux bornes aval du disjoncteur.
A votre électricien de voir et de faire le lien si nécessaire.
Cordialement.

15 juin 2018 à 16:47

Réponse 11 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

anais40
Membre inscrit

8 messages

Bon après avoir lourdement insisté l’électricien s'est enfin déplacé.
Donc le disjoncteur avait commencé à fondre et noircir ... d'après le monsieur de Enedis c'est dû à un mauvais serrage... donc changement complet du disjoncteur.
Merci pour les réponses apportées.
Cordialement.

15 juin 2018 à 19:41

Réponse 12 du forum électricité

Disjoncteur qui saute

GL
Membre inscrit

29 748 messages

Une bonne nouvelle. Le diagnostic sur place était très facile à faire ; on peut comprendre que l'électricien n'a pas été bien réactif, sauf erreur d'interprétation.
Le problème avait été cerné dans les différents posts.
On n'en parle plus. Ce genre d'incident peut être dangereux.
Cordialement.

15 juin 2018 à 21:44

Questions apparentées dans le forum Électricité

• 1. Salle de bain disjoncteur qui saute
  
  N°18247 : Bonjour, Voilà, j'avais une boite à pharmacie qui était contre le mur. Sans faire exprès, en m'appuyant dessus, cela s'est détaché du mur faisant tout sauter. Il reste deux fils en l'air (phase + neutre). Quand je...
• 2. Disjoncteur qui saute ! Help
  
  N°15694 : Bonjour à tous, Depuis quelque temps j'ai un disjoncteur qui saute (Marque : Schneider electric référence : 20727), dessus est indiqué C20 230V si cela peut aider. Cela a pour effet de couper le courant dans ma véranda...
• 3. Disjoncteur saute quand l'éclairage public s'allume
  
  N°3173 : Depuis 2 mois, mon disjoncteur saute quand l'éclairage public s'allume (lampes vapeur de mercure). J'ai contacté le SIVOM responsable de l'éclairage public, il prétend que j'ai une masse dans mon installation. J'ai...
• 4. Disjoncteur inter-différentiel qui saute
  
  N°24965 : Bonjour. J'ai emménagé dans une petite maison qui a été refaite en 2019. Voici le problème que je rencontre : le disjoncteur inter-différentiel saute très souvent. Cela a l'air de se produire lorsque plusieurs appareils...
• 5. Disjoncteur ne fonctionne plus mais ne saute pas
  
  N°12732 : Bonjour, j'appelle à l'aide les bonnes volontés pour le problème suivant : j'ai tenté d'installer une applique (camelote achetée dans une enseigne de bricolage renommée : La douille se débine en morceaux et j'ai fait...
• 6. Disjoncteur différentiel saute fusibles baissés
  
  N°25004 : Bonjour. J'ai également fait le test avec un autre disjoncteur différentiel, et le résultat est le même : Au bout d'un temps variable mon ID se déclenche alors que tous mes fusibles sont baissés. Je ne sais pas quoi...
• 7. Disjoncteur général saute constamment avec un gros appareil
  
  N°21497 : Bonjour à tous et merci d'avance pour vos réponses. Je vous explique mon souci. J'ai fait installer une pompe à chaleur à basse température, il y a 2 ans, combinée avec une chaudière fioul. J'ai donc fait évoluer ma...
• 8. Problème électrique disjoncteur qui saute quand on allume l'éclairage
  
  N°13923 : Bonjour. Nous avons acheté une maison ancienne (1900) au mois d'août et depuis quelques semaines lorsque l'on appuie sur l'interrupteur pour éclairer le bureau (2 appliques murales) cela fait disjoncter toute la ligne du...
• 9. Disjoncteur saute sur installation triphasé 50A
  
  N°12890 : Bonjour. J'aimerai connaître la cause qui fait que le disjoncteur saute sur mon installation en triphasé 50A, celui-ci fonctionne pendant 1 ou 2 jours et puis allume les lampes éclairage et d'un coup ça saute. Merci de...
• 10. Disjoncteur saute alors que courant de la lumière est coupé
  
  N°12506 : Bonjour, J'aurais besoin de vous pour comprendre un phénomène qui m'arrive... Je devais poser un lustre avec les 3 fils habituels, j'avais coupé le fusible alimentant ce lustre (et j'avais laissé le disjoncteur général...

Utilisation d'un multimètre >> Consulter la fiche

Informations sécurité Les Consignes à suivre. >> Consulter la fiche

Normes Electriques La NF C15-100. >> Consulter la liste

LA FIN DES LAMPES A INCANDESCENCE >> Consulter l'article

LE VA ET VIENT FONCTIONNEMENT ET CABLAGE >> Consulter la fiche

LE TELERUPTEUR FONCTIONNEMENT ET CABLAGE >> Consulter la fiche

Informations sur le forum Électricité Informations sur le moteur du forum Mentions légales