Compteur Linky et clé atome

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Questions / Réponses Électricité : Compteur Linky et clé atome

tyaj
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

J'ai récemment commandé une clé atome chez TotalEnergies pour pouvoir récupérer la conso en live de mon compteur Linky.
Il est indiqué dans la documentation de la connecter sur les ports I1 I2 et A qui sont en façade
Or les ports sont déjà occupés par des câbles.
Pas de soucis la clé Atome a un déport qui permet de les reconnecter dessus.

Sauf que... Je n'arrive pas à enlever ces câbles.
'ai (un peu) forcé sans effet. J'ai contacté le service client TotalEnergies qui m'a indiqué qu'il fallait faire appel à un électricien (merci pour rien cher service client).
J'aimerai autant que possible éviter car cela me semble être une opération simple que je peux faire moi même.
Je joint deux photos de l'installation.

D'avance merci pour vos lumières !

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

20 décembre 2021 à 14:30

Réponse 1 du forum électricité

Compteur Linky et clé atome

loulou63118
Membre inscrit

189 messages

Bonjour.

La vidéo suivante montre comment retirer la clé atome.
Il faudrait faire de même pour retirer les fils.
https://www.youtube.com/watch?v=1fxqwaAHBjo
Je vous met également la vidéo de montage.
https://www.youtube.com/watch?v=fxrktEG4RmY

Cordialement.

20 décembre 2021 à 15:08

Réponse 2 du forum électricité

Compteur Linky et clé atome

tyaj
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Merci pour votre réponse, j'ai bien vu ces vidéos mais mon souci étant que je n'arrive pas à retirer les câbles en tirant dessus

J'hésite fortement à tirer comme un bœuf au risque de tout péter.

20 décembre 2021 à 15:15

Réponse 3 du forum électricité

Compteur Linky et clé atome

CMT
Membre inscrit

10 931 messages

Bonjour.

Le problème, c'est fait pour du câble téléphonique et que c'est du câble rigide qui a été mis.
Essayez d'appuyer sur la partie noire dessus avec la lame d'un tournevis.

20 décembre 2021 à 18:08

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