Problème moteur portail Sentinel PRO 400

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Questions Problèmes Électrique : Problème moteur portail Sentinel PRO 400

Stefstef34
Membre inscrit

5 messages

Bonjour.

Lorsque j'utilise la télécommande de mon portail, le moteur ne démarre pas alors que le gyrophare clignote et que la LED P1 s'allume.
J'ai essayé de réinitialiser les télécommandes et de refaire l'apprentissage du moteur, mais rien n'y fait.
Je vous remercie pour vos retours.

Cordialement,

01 octobre 2024 à 11:14

Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité

Problème moteur portail Sentinel PRO 400

GL
Membre inscrit

29 745 messages

Bonjour.

Avez-vous vérifié la présence tension continue entre les bornes d'alimentation du moteur, normalement repérées 15 et 16, quand la commande est activée ?
Entendez vous un clic de relais quand la commande est activée ?
Pour notre information, qu'indique normalement la led P1 ?

Un autre problème de portail ici : Course du portail Sentinel Pro 400
Voir aussi les sujets apparentés ci-dessous.
Cordialement.

01 octobre 2024 à 11:54

Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité

Problème moteur portail Sentinel PRO 400

Stefstef34
Membre inscrit

5 messages

Sortie transformateur, j'ai une tension de 14V, par contre sortie carte vers le moteur, je n'ai pas de tension lorsque j'actionne la télécommande.

05 octobre 2024 à 10:21

Réponse 3 d'un contributeur du forum électricité

Problème moteur portail Sentinel PRO 400

GL
Membre inscrit

29 745 messages

Bien reçu.
Il serait bon de répondre aux questions, elles ont une importance.

Citation :
j'ai une tension de 14V

Oui, mais on s'attend à ce qu'elle soit alternative. A confirmer, suivant l'endroit où cette tension a été mesurée.
Vérifiez s'il y a de la tension continue sur le bornier, entre GND et une borne à déterminer.
Difficile de faire un dépannage sans schéma ; voyez si vous pouvez le transmettre.

05 octobre 2024 à 12:37

Réponse 4 d'un contributeur du forum électricité

Problème moteur portail Sentinel PRO 400

Stefstef34
Membre inscrit

5 messages

Citation :
Avez-vous vérifié la présence tension continue entre les bornes d'alimentation du moteur, normalement repérées 15 et 16, quand la commande est activée ?

J'ai bien une tension de 14V entre les bornes 15 et 16.

Citation :
Entendez-vous un clic de relais quand la commande est activée ?

J'entends un clic quand j'appuie sur la télécommande.

Citation :
Pour notre information, qu'indique normalement la led P1 ?

Cette led DL1 sert à la programmation d'près le manuel.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

06 octobre 2024 à 16:47

Réponse 5 d'un contributeur du forum électricité

Problème moteur portail Sentinel PRO 400

Stefstef34
Membre inscrit

5 messages

Le manuel du moteur.
Bonne réception.
moteur coulissant professionnel access 400 manual.pdf

06 octobre 2024 à 16:49

Réponse 6 d'un contributeur du forum électricité

Problème moteur portail Sentinel PRO 400

GL
Membre inscrit

29 745 messages

Bonjour Stefstef34
Le clic signifie que l'ordre a été reçu et que la télécommande agit.
La présence tension continue entre 15 et 16 montre que la ligne qui alimente le moteur est bien sous tension.
On est bien d'accord qu'en sortie du secondaire du transformateur la tension est alternative FS1 FS2), mais la tension d'alimentation de la carte (et la tension moteur) sont continues.

Il faut maintenant vérifier que la tension est présente aux bornes du moteur.
La notice précise "moteur 12 Volts courant continu avec électronique intégrée". On espère qu'elle n'est pas en cause. Son rôle supposé (on n'en sait pas plus que vous) serait d'assurer la fonction accostage (marche vitesse lente).

Vérifiez aussi la séquence décrite en page 12.

Le dysfonctionnement est-il apparu subitement.
On vous laisse vérifier. On verra ensuite.
Cordialement.

06 octobre 2024 à 19:24

Réponse 7 d'un contributeur du forum électricité

Problème moteur portail Sentinel PRO 400

Stefstef34
Membre inscrit

5 messages

Le dysfonctionnement est-il apparu subitement.
Oui, un soir de semaine.

Le fusible de la carte était grillé, je l'ai changé et RAS.
Je suis en déplacement et vérifierai la séquence 12 ce week-end.
Cordialement.

08 octobre 2024 à 13:54

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