Baisse de tension triphasé quand voisin utilise un moteur industriel

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Problème installation électrique : Baisse de tension triphasé quand voisin utilise un moteur industriel

piark
Membre inscrit

10 messages

Bonjour.

J'aimerais avoir votre avis sur ce problème svp : Dans un local professionnel, j'ai une installation branchée sur du triphasé, car l'ancienne activité nécessitait du 12kwh et EDF ne propose que du triphasé pour cette offre.

Je vais faire baisser la puissance à 6kwh.
J'ai constaté entre temps que la lumière d'une des lignes (pas toutes) scintille quand le voisin utilise un pont pour lever des véhicules ou camions.

Je pense que cela provient d'un sous dimensionnement de la phase qui doit j'imagine nous relier tous les deux.
Si l'installation après compteur était en cause les lumières scintilleraient tout le temps, or ce n'est pas le cas, il n'y à aucun problème en dehors des heures d'ouverture du professionnel utilisant ce matériel.

Je me demande donc, si :
- Je dois déplacer (modifier mes lignes) la phase utilisé, c-a-d par exemple relier les chauffages sur cette ligne hasardeuse, et les lumières et prises sur les deux autres.
- Ou si c'est un autre problème.
Je ne voudrais pas devoir faire venir un électricien car EDF sur les offres professionnelles ne propose pas de diagnostics, et demandera très certainement le passage d'un électricien, pour constater un problème qui ne me semble pas venir de mon installation.
Merci d'avance.

30 septembre 2014 à 08:53

Avis 1 problème électrique

Baisse de tension triphasé quand voisin utilise un moteur industriel

1Insp
Membre inscrit

4 868 messages

Bonjour,
Sans doute, vous êtes sur un "ancien réseau", ou en bout de ligne, ou également que le transfo qui vous alimente est en limite de puissance, avec une phase sur-sollicitée.
Si vous passez en mono, et que l'intervenant ERDF choisi la bonne phase, vous n'aurez plus ce problème.
D'autre part, vous pouvez en appelant le n° de dépannage qui est sur votre facture, transmettre vos doléances à l'interlocuteur qui vous répondra ; vous pouvez également faire un courrier au distributeur; les services concernés vont se déplacer pour constater et modifier le cas échéant, et dans ce cas c'est gratuit.
Cordialement.

30 septembre 2014 à 09:47

Avis 2 problème électrique

Baisse de tension triphasé quand voisin utilise un moteur industriel

1Insp
Membre inscrit

4 868 messages

Re, (complément)
Ma réponse tient compte de votre 2ème phrase :

Citation :
Je vais faire baisser la puissance à 6kwh.

Donc pour moi vous allez passer en mono.
Si vous décidiez de rester en tri, vous pouvez, comme vous l'écrivez, mettre les circuits éclairages et prises sur les 2 autres phases.
Cordialement.

30 septembre 2014 à 10:06

Avis 3 problème électrique

Baisse de tension triphasé quand voisin utilise un moteur industriel

piark
Membre inscrit

10 messages

Merci pour vos réponses.

Je crois que je vais laisser un mot au technicien pour le prévenir de ce problème et qu'il choisisse donc la phase sur laquelle le voisin ne tire pas.
Je n'ai pas souvenir qu'on m'ait affirmé le passage en mono, mais de toute façon je ne vais pas être capable de faire la différence sur le tableau électrique, car je ne vais pas changer l'installation ensuite.

30 septembre 2014 à 15:23

Avis 4 problème électrique

Baisse de tension triphasé quand voisin utilise un moteur industriel

1Insp
Membre inscrit

4 868 messages

Bonjour,
J'ai parlé de mono, car 6kVA en mono égal 30A au disjoncteur, et 10A par phase si tri soit 2300W sur une PC au lieu de 3500W.
Si vous garder le tri, un électricien peut faire la manipulation sans le concours d'ERDF.
Cordialement.

30 septembre 2014 à 15:37

Avis 5 problème électrique

Baisse de tension triphasé quand voisin utilise un moteur industriel

piark
Membre inscrit

10 messages

Oui je comprends, si l'installation passe en mono je suis en mesure de transformer le tableau en mono ce n'est pas un problème.
Car en effet je n'aurais plus qu'une seule phase.

Je prie juste qu'il équilibre correctement les phases côté EDF.

Et oui de toute façon 6KVA en triphasé à ne doit plus laisser grand chose en intensité maxi disponible par phase.
6KVA en triphasé ça ferait quoi, 2000 watt maxi par phase soit 10 ampères maxi par ligne ?

30 septembre 2014 à 16:30

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