Radiateurs campa et atlantis ne répondent pas à l'ordre du gestionnaire

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Question Forum Électricité : Radiateurs campa et atlantis ne répondent pas à l'ordre du gestionnaire

regnault
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

J'ai besoin de votre aide, j'ai changé mon gestionnaire d'énergie Calybox 230 Delta Dore, mais l'info n'est pas communiquée aux 5 radiateurs (2 Campa et 3 Atlantis) ils ne communiquent pas, pourtant mes radiateurs sont bien en mode programme, et mon gestionnaire est en mode programme ?
Quand j'arrête mon gestionnaire les radiateurs chauffent encore et ne s'arrêtent pas. quand je fais ma programmation mes radiateur restent en mode programme confort même si mon gestionnaire est en mode lune ?
Mes fils pilote sont bien répartis en zone 1 et 2, le chauffe eau est bien en sortie 4 HC et HP.
Je ne comprends pas, merci pour votre aide.


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16 mai 2023 à 11:59

Réponse 1 du forum électricité

Radiateurs campa et atlantis ne répondent pas à l'ordre du gestionnaire

Martien-071
Membre inscrit

2 022 messages

Bonjour Terrien !

Je ne suis pas spécialiste de ce genre de chose.
Vous avez remplacé le gestionnaire d'énergie et les chauffages restent en mode confort en permanence que le gestionnaire soit allumé ou éteint, correct ?

Que les chauffages fonctionnent en mode confort lorsque le gestionnaire est éteint est normal, dans ce cas il n'y a pas d'ordre sur les fils pilote.

Avez-vous vraiment câblé le nouveau à l'identique ?
N'auriez-vous pas interverti le neutre et la phase de l'alimentation ?
Ceci expliquerait beaucoup de choses et notamment le dysfonctionnement.
Votre installation est-elle en triphasé ou monophasé ?
N'intervertissez pas les connexions d'office !
Vérifiez si le neutre est bien connecté à la borne N du Calybox et la phase à la borne L.
Attention si l'installation est en triphasé ! En intervertissant phase et neutre certains fils pilotes sont porté à une tension de 400V au lieu de 230V.
Et 400V au lieu de 230V le module de commande des chauffages risque de ne pas aimer.

Avez-vous bien configuré le nombre d'ordres pour le système fil pilote 4 ou 6 ?
Cordialement, Martien-071

18 mai 2023 à 10:28

Réponse 2 du forum électricité

Radiateurs campa et atlantis ne répondent pas à l'ordre du gestionnaire

regnault
Membre inscrit

2 messages

Bonjour, en fait tous les branchements sont OK, et à force de faire des essais avec mes radiateur un par un, il y a un radiateur qui me met tout en défaut.
Je l’ai donc supprimé et tout fonctionne.
Prochaine étape c’est d'ouvrir le radiateur pour voir ce qui ce passe.
Merci quand même pour votre réponse.
Cordialement.

18 mai 2023 à 11:32

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