Bonjour
je ne sais pas depuis quand date ce post (nous sommes aujourd'hui le 09/01/08) mais sur mon sentinel PRO 900, j'ai eu ce problème et c'étaient les contacts des photo cellules, au niveau de la carte qui étaient mauvais : et donc, ce qui est logique au niveau sécurité, toutes actions des portes (et donc des moteurs) étaient bloquées.
En espérant vous avoir apporté de l'aide, cordialement.

Bonjour, étant installateur et dépanneur de motorisation de portail, j'appuierai sa réponse en disant que dans beaucoup de cas, les photocellules sont souvent la cause des pannes ou disfonctionnement des automatismes ; soit elles sont mal orientées (cellule émettrice décalées de la cellule réceptrice) ou alors le contact n'est pas le bon. Apparement tel doit être votre cas.

J'ai un portail sentinel et j'ai moi aussi des soucis avec.
Je ne trouve plus mon mode d'emploi pour essayer de réinstaller le système. Pouvez-vous me l'envoyer SVP.
Merci beaucoup

Bonjour, j'ai installé un PRO 600 il y a 2 ans. Déjà neuf, impossible de faire la programmation du portail (platine électronique H.S.) échange de la platine sous garantie. Il y a 15 jours, rebelote platine H.S. encore échangée sous garantie. Pour l'internaute qui recherche le mode d'emploi, j'ai toujours le mien.

Message Bricovidéo :
Bonjour, si vous avez le souhaitez, et afin de le faire partager à l'ensemble des internautes, vous pouvez nous envoyer votre documentation scannée, par mail à cette adresse : images.bricovideo@gmail.com ou bien en cliquant sur l’icône CONTACT en bas de page, en indiquant dans l'objet ou dans le corps du message, le thème et le numéro de la question.
Salutations.

Bonsoir, je recherche une notice de montage pour un sentinel pro 500. Merci si quelqu'un peut m'aider...

Bonjour, je vous joins la documentation complète d'un automatisme de portail sentinel pro 50. Désolé pour les 2 ou 3 premières pages un peu abimées. Bon Courage !

Réponse Bricovidéo :
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu vos documents. Vous pouvez si vous le souhaitez nous les renvoyer par mail à cette adresse images.bricovideo@gmail.com ou bien en cliquant sur l’icône CONTACT en bas de page, en indiquant dans l'objet ou dans le corps du message, le thème et le numéro de la question.
Cordialement.

Bonjour, ne sachant pas de quand date ce post et ayant eu récemment des soucis avec ma motorisation de portail Sentinel Kit Pro 500, je me permet de vous joindre ma notice d'installation :
Notice installation portail Sentinel Pro 500
Cordialement, David.

Bonsoir, je viens d'acheter un pro 350 top Sentinel et en déballant le paquet, je n'ai pas de notice.
Y a-t-il quelqu'un qui pourrait m'en fournir une, en vous remerciant ?

Bonjour, il y a quelques années j'ai acheté un kit d'automatisme de portail kit pro 500 Sentinel et je rencontre un petit problème, j'ai une deuxième télécommande qui ne fonctionne plus, la pile est bonne et les deux voyants rouges sont bien allumés et de plus suite à une interruption manuelle le battant 1 passe avant le battant 2. Je n'arrive plus à joindre le numéro de téléphone Azur.
Je me tourne vers vous en désespoir de cause, pouvez-vous m'aider svp ? Merci d'avance, bien cordialement. Martine

Je ne sais si la demande est toujours effective ?
A tout hasard, il me semble qu'une reconfiguration de la carte électronique soit nécessaire.
Il faudra ensuite reprogrammer les télécommandes.
Voir le fichier joint : Pro500top.pdf

J'ai l'impression de jeter une bouteille à la mer.

Bonjour,
Merci pour votre réponse, pour ma part je considère qu'une réponse à un problème peut toujours être utile même si la question est ancienne, la preuve en est que de nombreuses anciennes questions dans l'ensemble de nos forums reçoivent régulièrement des remerciements pour leur avoir transmis des documents ou ajouter un complément de réponse...
Vous êtes sur un forum de discussion mais c'est avant tout une base de connaissance accessible au plus grand nombre permettant à toutes les bricoleuses et tous les bricoleurs d'utiliser l'expérience d'autres internautes qui ont déjà vécu des cas similaires ou leur expérience professionnelle... Forum de bricoleurs votre avis

Bonjour

J'ai un Sentinel PRO 600 TOP depuis 2 1/2 ans. J'en suis à ma quatrième carte mère HS.
La même diode qui claque.
J'ai remplacé également le transformateur en préventif.

A chaque fois, la carte mère a été remplacée sous garantie mais celle-ci s'arrête en février 2013.
Avez-vous eu ce type de problème et si oui, à part le remplacement, qu'avez-vous fait vis à vis de la société Sentinel ?
Cordialement.

Bonjour,

J'ai un Sentinel pro 600 maintenant plus garanti et ma carte est HS, je voudrais avoir l'adresse du site pour en recommander une mais je ne trouve pas le modèle correspondant à mon pro 600.
Pouvez-vous me dire quoi svp ?
Cordialement.

Bonjour,

J'ai le même problème avec le même appareil je vais chez Brico Dépôt pour en savoir plus.
Si j’apprends quelque chose je vous tiens au courant.
A+

Bonjour,

Si ça peut aider j'ai aussi rencontré de grosses difficultés avec les vérins pour portail SCS 501 coffret CTR50 v2011. La notice livrée avec est très incomplète. Il manque des éléments que le service technique peut donner (moyennant appel surtaxé ! mais réponse rapide lorsque vous les avez). Bref, je vous mes ci-dessous les compléments de notice :
Apprentissage manuel de la course.
La programmation manuel des temps de travail.
Portail à 2 battants.
S’assurer que le portail soit complètement fermé, dans le cas contraire le positionner manuellement. Appuyer sur le bouton P2
jusqu’à ce que le led.
DL1 s’éteigne (environ dix secondes). Après quelques secondes il commencera une phase d'ouverture du portail à vitesse
réduite. Au cours de cette phase régler à l’aide du Trimmer RV1 la vitesse afin d’obtenir le ralentissement désiré. Attendre que les deux battants heurtent contre les étriers d'arrêt. Après 2 secondes que le portail a atteint la complète ouverture, appuyer de nouveau sur le bouton P2 et attendre que le led DL1 et le clignotant s’allument d’une lumière fixe. Appuyer en séquence sur le bouton P2 (6 fois) pour programmer les opérations suivantes :
1) Le démarrage du moteur M1
2) Le démarrage du moteur m² (retard au cours de la fermeture)
3) Le commencement du ralentissement du moteur M1
4) Le commencement du ralentissement du moteur M2
5) L’arrêt du moteur M1 (après 5 secondes de la fin de la course)
6) L’arrêt du moteur m² (après 5 secondes de la fin de la course) - Fin de la programmation.
Portail à 1 battant.
S’assurer que le portail soit complètement fermé, dans le cas contraire le positionner manuellement. Appuyer sur le bouton P2
jusqu’à ce que le led.
DL1 s’éteigne (environ dix secondes). Après quelques secondes il commencera une phase d'ouverture du portail à vitesse
réduite. Au cours de cette phase régler à l’aide du Trimmer RV1 la vitesse afin d’obtenir le ralentissement désiré. Attendre que le portail heurtent contre la étrier d'arrêt. Après 2 secondes que le portail a atteint la complète ouverture, appuyer de nouveau sur le bouton P2 et attendre que le led DL1 et le clignotant s’allument d’une lumière fixe. Appuyer en séquence sur le bouton P2 (3 fois) pour programmer les opérations suivantes :
1) Le démarrage du moteur M2
2) Le commencement du ralentissement du moteur M2
3) L’arrêt du moteur m² (après 5 secondes de la fin de la course) - Fin de la programmation.
Attention : pendant la programmation des temps de travail tous les dispositifs de sûreté sont ignorés.

Réglage de la puissance (réglage ampérométrique.
1° effectuez l’apprentissage de la course du portail (voir dans votre notice)
2° Appuyez et relâchez les 2 touches P1 et P2 en même temps et comptez le nombre de clignotement du voyant DL1 situé juste à coté de ses 2 touches. Vous obtenez entre 1 et 10 clignotements…1 clignotement = réglage minimum (10 %); 10 clignotements = réglage maximum. (100 %).
Il se peut que vous ayez 12 clignotements à votre première impulsion sur P1 et p2, cela signifie aussi qu’il y a pu y avoir un problème lors de la programmation.
3° appuyez sur P1 autant de fois que vous voulez de puissance, le voyant DL1 doit s’allumer et s’éteindre à chacune de vos impulsions (10 appuis maximum !).
4° appuyez sur P2 pour confirmer votre modification.

Une question :

Bonjour.
J'ai un moteur pro 500 de chez Sentinelle qui n'a pas fonctionné pendant au moins trois ans.
J'essaye de régler mes télécommandes en suivant ce que la notice me dit mais ça ne fonctionne pas.
Appui sur p1 voyant dl1 s allume s'éteint mais ne se rallume pas pour que je puisse synchroniser mes télécommandes !!!
Que puis-je faire ?
Merci d'avance.

Bonjour,
J'ai un Sentinel pro 500 qui a eu un problème de carte mère (HS).
J'ai commandé et remplacé la carte.
Mon problème est que tout fonctionne mais que pendant une à deux heures.
Je suis obligé de le débrancher électriquement pour que cela refonctionne.
Avez-vous eu déjà ce genre de problème ?
Merci d'avance.
Stéphane

Bonjour

J'ai un Sentinelle SCS1 Standard.
J'ai loupé la phase d'apprentissage de mon portail, car je m’étais planté sur le branchement des moteurs.
Actuellement, j'ai un moteur qui est plus lent que l'autre.
Je souhaite réinitialiser et refaire la phase d'apprentissage.

Je vous remercie pour votre aide.

Bonjour.

Pour le SCS1 voici une documentation.
Le processus d'apprentissage est en page 20.
notice SCS1

Cordialement.

Je vous remercie pour votre support.
Mon étourderie m'a empêché de voir que la touche "SYS-Iearn" pouvait être utilisé pour initialiser mais également pour réinitialiser.

Bonne journée.