Motorisation de portail Somfy Invisio RTS panne code E5

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Question Forum Électricité : Motorisation de portail Somfy Invisio RTS panne code E5

JCT1907
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Bonjour à tous.
Merci de m'accueillir sur ce forum.

Notre maison est équipée d’un portail automatique de la marque SIB. Il est doté de deux battants de 2m de large et 1,95m de haut. La référence SIB de la motorisation est MI24, 2 x moteurs I24 à déverrouillage mécanique et centrale I24.
En fait, ce portail équipé de deux moteurs Somfy Invisio RTS. Le boîtier de commande est une Control Box 3S Invisio RTS.

Depuis deux semaines, je suis en panne, mais même après une sollicitation des services Somfy, je n’ai jamais été contacté par le technicien qui devait venir me dépanner et ne répond même pas au téléphone et ne me recontacte pas après lui avoir laissé un message.

Ayant été technicien et informaticien dans ma jeunesse, j’ai 68 ans et à la retraite, je me suis lancé moi-même dans l’aventure. J’ai téléchargé et potassé les documentations techniques.

Après avoir tourné au tour du pot, j’ai remarqué que la serrure de verrouillage n’était pas dans sa plus grande jeunesse. Je l’ai donc changée, marque Viro V06 – 7918 - 12V 15VA AC.

Par sécurité, je fais un effacement de tous les paramètres :
C1 / Set / H1 / --- / H0

Je modifie le paramètre P17 sur 1 (serrure 12v) et 19 à 1 (coup de bélier actif). J’ai déconnecté les cellules pour être sûr qu’elles n’étaient pas en cause. Je modifie les paramètres P07 et P09 sur 0 (Entrée sécurité inactive)

Je lance un auto-apprentissage.
Set 2s / H1 / C1
Les 2 ouvertures/fermetures d’apprentissage se déroulent sans problème.

C’est là que le problème apparaît.
Voici les séquences des événements, actions, codes et réaction du portail :

Séquence 1 :
C1 / Appui bouton télécommande / C2 / Déverrouillage de la serrure, le portail a du mal et s’ouvre sur 20cm et se referme / C4 / E4 - Détection d’obstacle en ouverture, il reste sur E4

Séquence 2 :
E4 / Appui bouton télécommande / C1 / Appui bouton télécommande / C2 / Pas de déverrouillage de la serrure / Le portail ne s’ouvre pas / C1 / Pas de code C4 puis E4 cette fois-ci !! II reste sur C1 considérant qu’il s’est ouvert normalement ?

Séquence 3 :
C1 / Appui bouton télécommande / C4 / Il fait une action en fermeture, mais code E5 - Détection d’obstacle en fermeture, normal, il est sur la butée, Il reste sur E5

Séquence 4 :
E5 / Appui bouton télécommande / C1 / Appui bouton télécommande / C4 / C2 / E5 - Détection d’obstacle en fermeture et on boucle sur cette séquence.

Je vous remercie d'avance de votre aide.
Bien cordialement.
Jean-Claude

12 décembre 2022 à 15:51

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