Problème plaque induction Whirlpool suite à un orage

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Question forum dépannage : Problème plaque induction Whirlpool suite à un orage

poupou5458
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Suite à un gros orage, seuls deux des trois feux de ma plaque à induction Whirlpool fonctionnent.
Le troisième clignote en permanence et ne s'arrête jamais.
Merci.
Plaque W10508475 modèle HAH-6500BB B ASSY REV 1.3.

05 juin 2023 à 14:19

Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité

Problème plaque induction Whirlpool suite à un orage

GL
Membre inscrit

29 746 messages

Bonjour poupou5458.

La plaque a probablement subi une surtension ce qui a pu détruire des composants.
Seul le recours à un SAV peut être envisagé. Le prix de la réparation éventuel doit être comparé à celui d'une plaque neuve.
Une déclaration au titre de l'assurance habitation est à tenter. Mais sans preuve, les chances de succès sont réduites.
La vétusté de la plaque sera prise en compte.
Il est à craindre que l'achat d'une plaque neuve ne soit la seule solution.
Voir si un parafoudre ne serait pas utile : zone à indice kéraunique élevé et distribution en aérien.
Cordialement.

05 juin 2023 à 15:20

Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité

Problème plaque induction Whirlpool suite à un orage

poupou5458
Membre inscrit

2 messages

Bonjour et merci pour votre réponse

J'ai un code erreur F47.
Cordialement.

06 juin 2023 à 08:22

Réponse 3 d'un contributeur du forum électricité

Problème plaque induction Whirlpool suite à un orage

GL
Membre inscrit

29 746 messages

Re. On ne connait pas la signification des codes.

La solution ne peut venir d'un forum.
Votre plaque a eu chaud. Voyez avec le SAV de la marque.
Cordialement.

06 juin 2023 à 08:42

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