Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
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Question compteur électrique défaillant : Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Bonjour à tous.
Je me suis dirigée vers ce forum car je n'arrive pas à trouver de solution.
Mon problème est le suivant.
Je vis dans une maison individuelle, j'ai un RDC et un étage, RDC salle à manger, cuisine et WC, étage 3 chambres un salle de bains.
Je vie seul avec un enfant de 15 ans.
Rdc chauffé avec un poêle à pétrole.
Étage, il n'y a que la chambre de mon fils qui est chauffée de 17h30 à 21h30 environ.
J'ai un cumulus 200 l qui chauffe eau heures creuses, plaque cuisson, lave vaisselle qui tourne tous les 3 jours, lave linge tous les 3 jours. Je fais tourner le lave-vaisselle et le lave-linge en heures creuses.
Voilà je me suis rendue compte que mes factures EDF sont trop élevées. 322.00 Euros pour deux mois 12/10/2019 à 12/11/2019.
Bref j'ai effectué tous les tests possible.
Le dernier test que j'ai fait est le suivant : Je suis partie 4 jours avec mon fils, j'ai tout éteins, tout débranché, sauf mon réfrigérateur- congélateur et la VMC de la maison qui ventile sans interruption.
J'ai noté les chiffres de mon compteur à mon départ et à mon retour et il apparaît un conso de 10 kW, 7 en heures pleines et 3 en heures creuses.
J'ai fait des recherches sur le net pour la conso de la VMC et de mon réfrigérateur-congélateur.
Conso VMC 0.0288 kW pour 4 jours.
Conso réfrigérateur-congélateur 3.968 kW pour 4 jours.
Total 3.968 kW
10 kW - 3.968 kW = 6.032 kW non justifiés.
Je me bats en ce moment même avec EDF mais rien à faire, pouvez-vous m'aider ?
10 kW pour 4 jours pour une VMC et un réfrigérateur-congélateur classe A marque Far qui a 10 ans mais qui est très bien entretenu est-ce beaucoup ?
Sinon pouvez-vous me donner des pistes à suivre ?
Je vous remercie d'avance de l'aide que vous m'apporterez.
Lorie
Je me suis dirigée vers ce forum car je n'arrive pas à trouver de solution.
Mon problème est le suivant.
Je vis dans une maison individuelle, j'ai un RDC et un étage, RDC salle à manger, cuisine et WC, étage 3 chambres un salle de bains.
Je vie seul avec un enfant de 15 ans.
Rdc chauffé avec un poêle à pétrole.
Étage, il n'y a que la chambre de mon fils qui est chauffée de 17h30 à 21h30 environ.
J'ai un cumulus 200 l qui chauffe eau heures creuses, plaque cuisson, lave vaisselle qui tourne tous les 3 jours, lave linge tous les 3 jours. Je fais tourner le lave-vaisselle et le lave-linge en heures creuses.
Voilà je me suis rendue compte que mes factures EDF sont trop élevées. 322.00 Euros pour deux mois 12/10/2019 à 12/11/2019.
Bref j'ai effectué tous les tests possible.
Le dernier test que j'ai fait est le suivant : Je suis partie 4 jours avec mon fils, j'ai tout éteins, tout débranché, sauf mon réfrigérateur- congélateur et la VMC de la maison qui ventile sans interruption.
J'ai noté les chiffres de mon compteur à mon départ et à mon retour et il apparaît un conso de 10 kW, 7 en heures pleines et 3 en heures creuses.
J'ai fait des recherches sur le net pour la conso de la VMC et de mon réfrigérateur-congélateur.
Conso VMC 0.0288 kW pour 4 jours.
Conso réfrigérateur-congélateur 3.968 kW pour 4 jours.
Total 3.968 kW
10 kW - 3.968 kW = 6.032 kW non justifiés.
Je me bats en ce moment même avec EDF mais rien à faire, pouvez-vous m'aider ?
10 kW pour 4 jours pour une VMC et un réfrigérateur-congélateur classe A marque Far qui a 10 ans mais qui est très bien entretenu est-ce beaucoup ?
Sinon pouvez-vous me donner des pistes à suivre ?
Je vous remercie d'avance de l'aide que vous m'apporterez.
Lorie
24 février 2020 à 10:36
Forum électricité questions réponses 1
Invité
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Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Invité
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Bonjour.
Quelle est la consommation de la VMC indiquée sur la documentation.
Elle tourne sans arrêt ?
Si le moteur de la VMC consomme par ex 80 watts c'est 80 watts à l'heure.
Donc 80w x 24 heures = 1920 watts / jour x 4 jours =7680 watts soit 7,680 kwatts.
A++
Quelle est la consommation de la VMC indiquée sur la documentation.
Elle tourne sans arrêt ?
Si le moteur de la VMC consomme par ex 80 watts c'est 80 watts à l'heure.
Donc 80w x 24 heures = 1920 watts / jour x 4 jours =7680 watts soit 7,680 kwatts.
A++
24 février 2020 à 12:51
Forum électricité questions réponses 2
Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Bonjour,
Lors de votre absence, avez-vous également pensé à couper le ballon d'eau chaude ? car vos 6 kWh "non justifiés" pourraient parfaitement correspondre à la valeur de la première nuit de chauffe (plus un petit appoint pour le maintien au chaud les 3 jours restants de votre absence).
Cordialement, Rémi.
Lors de votre absence, avez-vous également pensé à couper le ballon d'eau chaude ? car vos 6 kWh "non justifiés" pourraient parfaitement correspondre à la valeur de la première nuit de chauffe (plus un petit appoint pour le maintien au chaud les 3 jours restants de votre absence).
Cordialement, Rémi.
24 février 2020 à 15:41
Forum électricité questions réponses 3
Invité
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Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Invité
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Bonjour.
Votre analyse manque de rigueur.
Les appareils que vous avez laissés en marche n'ont pas de consommation stable.
Les frigos et les congélateurs consomment plus ou moins suivant :
- le réglage du thermostat
- la température de la pièce dans laquelle ils se trouvent
- la prise en glace éventuelle des parties sous 0° : plus de givre = plus de conso
- la quantité de victuailles dedans, la qualité des joints de porte, leur encastrement/aération...
Une VMC consomme plus ou moins suivant :
- la tension secteur (220 ou 240V c'est pas pareil!)
- l'encrassement des filtres éventuels
- l'ouverture des diaphragmes si bouches hygroréglables.
- le fait que les portes soient ouvertes ou non (eh oui !)
Par ailleurs j'émets des doutes sur "Conso VMC 0.0288 kW pour 4 jours". Pour moi, votre VMC a une puissance de 28.8 Watts (chiffre TRES raisonnable), ce qui donne 691 watt heures par jour (0.7 kWh) soit 2.8 kWh pour 4 jours. Votre liste de chiffres comporte une voire plusieurs erreurs.
Allez, une autre : "deux mois 12/10/2019 à 12/10/220", mais on n'en tient pas compte :-)
En aucun cas vous ne pouvez étalonner un compteur avec des appareils aussi peu précis. Leur fiche signalétique est établie pour des conditions de laboratoire données ; si on s'écarte de ces conditions, on consommera plus, ou moins.
Si vous voulez vraiment vérifier votre compteur, utilisez un chauffage d'appoint de 2 kW, que vous mettrez en marche A FOND pendant 3 heures exactement. Vous devrez alors lire +6kWh au compteur. Et encore, il sera prudent de mesurer sa résistance et la tension secteur pour quantifier sa puissance réelle : puissance = (secteur au carré) divisé par (résistance +1 ohm).
Vous avez peut-être aussi oublié de petits consommateurs : radio-réveil(s), ampli d'antenne, transfo de sonnette, gestionnaire d'énergie, box... Arrêter une plaque à induction n'arrête pas sa consommation invisible de veille (plusieurs Watts), il faut vraiment la couper au compteur ; je suppose que c'est ce que vous avez fait.
Bref, avant de guerroyer avec EDF, partez sur des bases saines de votre côté.
Le ratio 7/3 en heures pleines/creuses montre juste que la consommation est régulière (16h/8h), mais on s'en serait douté.
Cordialement.
Votre analyse manque de rigueur.
Les appareils que vous avez laissés en marche n'ont pas de consommation stable.
Les frigos et les congélateurs consomment plus ou moins suivant :
- le réglage du thermostat
- la température de la pièce dans laquelle ils se trouvent
- la prise en glace éventuelle des parties sous 0° : plus de givre = plus de conso
- la quantité de victuailles dedans, la qualité des joints de porte, leur encastrement/aération...
Une VMC consomme plus ou moins suivant :
- la tension secteur (220 ou 240V c'est pas pareil!)
- l'encrassement des filtres éventuels
- l'ouverture des diaphragmes si bouches hygroréglables.
- le fait que les portes soient ouvertes ou non (eh oui !)
Par ailleurs j'émets des doutes sur "Conso VMC 0.0288 kW pour 4 jours". Pour moi, votre VMC a une puissance de 28.8 Watts (chiffre TRES raisonnable), ce qui donne 691 watt heures par jour (0.7 kWh) soit 2.8 kWh pour 4 jours. Votre liste de chiffres comporte une voire plusieurs erreurs.
Allez, une autre : "deux mois 12/10/2019 à 12/10/220", mais on n'en tient pas compte :-)
En aucun cas vous ne pouvez étalonner un compteur avec des appareils aussi peu précis. Leur fiche signalétique est établie pour des conditions de laboratoire données ; si on s'écarte de ces conditions, on consommera plus, ou moins.
Si vous voulez vraiment vérifier votre compteur, utilisez un chauffage d'appoint de 2 kW, que vous mettrez en marche A FOND pendant 3 heures exactement. Vous devrez alors lire +6kWh au compteur. Et encore, il sera prudent de mesurer sa résistance et la tension secteur pour quantifier sa puissance réelle : puissance = (secteur au carré) divisé par (résistance +1 ohm).
Vous avez peut-être aussi oublié de petits consommateurs : radio-réveil(s), ampli d'antenne, transfo de sonnette, gestionnaire d'énergie, box... Arrêter une plaque à induction n'arrête pas sa consommation invisible de veille (plusieurs Watts), il faut vraiment la couper au compteur ; je suppose que c'est ce que vous avez fait.
Bref, avant de guerroyer avec EDF, partez sur des bases saines de votre côté.
Le ratio 7/3 en heures pleines/creuses montre juste que la consommation est régulière (16h/8h), mais on s'en serait douté.
Cordialement.
24 février 2020 à 14:50
Forum électricité questions réponses 4
Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Bonjour à tous.
Dans un premier temps je vous remercie pour vos réponses.
Enfin, dans le calcul de la conso de la VMC je me suis trompée c'est bien 0.72 kW par jour donc pour 4 jours :
WMC = 0.72 x 4 = 2.88 kW
Mon frigo est un frigo combiné conso pour 4 jours. = 3.968 kW
3.968 + 2.88= 6.56 kW
10 kW - 6.56 kW = 3.44 kW non justifiés.
Quand je suis partie 4 jours tout était éteint, Free box, les veilleuses multiprises, tout absolument tout, le ballon d'eau chaude également, il n'y avait que le frigo et la VMC. La VMC fonctionne nuit et jour.
Pour la VMC j'ai demandé les doc à mon bailleur, en attendant de les recevoir, j'ai pris 0.72 kW par jour qui correspondent à une estimation que j'ai trouvée sur le net.
Mon compteur électrique est un CBE, est-ce possible qu'il s'emballe ponctuellement ?
Voila je pense avoir répondu à toute vos questions.
Merci encore.
Lorie
Dans un premier temps je vous remercie pour vos réponses.
Enfin, dans le calcul de la conso de la VMC je me suis trompée c'est bien 0.72 kW par jour donc pour 4 jours :
WMC = 0.72 x 4 = 2.88 kW
Mon frigo est un frigo combiné conso pour 4 jours. = 3.968 kW
3.968 + 2.88= 6.56 kW
10 kW - 6.56 kW = 3.44 kW non justifiés.
Quand je suis partie 4 jours tout était éteint, Free box, les veilleuses multiprises, tout absolument tout, le ballon d'eau chaude également, il n'y avait que le frigo et la VMC. La VMC fonctionne nuit et jour.
Pour la VMC j'ai demandé les doc à mon bailleur, en attendant de les recevoir, j'ai pris 0.72 kW par jour qui correspondent à une estimation que j'ai trouvée sur le net.
Mon compteur électrique est un CBE, est-ce possible qu'il s'emballe ponctuellement ?
Voila je pense avoir répondu à toute vos questions.
Merci encore.
Lorie
25 février 2020 à 12:18
Forum électricité questions réponses 5
Invité
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Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Invité
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Bonjour.
Suite de mon post d'hier 14H50. Pour en avoir le cœur net, je ne saurais trop vous conseiller le test décrit plus haut utilisant un chauffage d'appoint. Une photo de votre compteur serait intéressante.
Pour aller un peu plus loin dans le diagnostic, il serait bon que vous nous donniez les infos suivantes extraites de vos 6 dernières factures (je suppose que vous en avez 6 par an) :
- Période (quels mois)
- Nombre de kWh en heures creuses (éventuellement avec les index)
- Nombre de kWh en heures pleines (id)
Cordialement.
Suite de mon post d'hier 14H50. Pour en avoir le cœur net, je ne saurais trop vous conseiller le test décrit plus haut utilisant un chauffage d'appoint. Une photo de votre compteur serait intéressante.
Pour aller un peu plus loin dans le diagnostic, il serait bon que vous nous donniez les infos suivantes extraites de vos 6 dernières factures (je suppose que vous en avez 6 par an) :
- Période (quels mois)
- Nombre de kWh en heures creuses (éventuellement avec les index)
- Nombre de kWh en heures pleines (id)
Cordialement.
25 février 2020 à 13:11
Forum électricité questions réponses 6
Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Bonjour Lorie. Pour éviter toutes confusions, utilisez les bonnes unités : la puissance en W ou kW, l'énergie en Wh ou kWh.
Une consommation se mesure aisément à condition de disposer des appareils qui conviennent.
On comprend alors 0,72 kWh par jour, soit 2,88 kWh pour les 4 jours. En utilisant la virgule décimale et non pas le point.
Le compteur ne peut s'emballer. On comprend qu'il s'agit d'un compteur électronique. Vous pouvez lui faire afficher la puissance instantanée en watts, et l'énergie cumulée en wattheures.
A vous d'utiliser au mieux les indications du compteur pour mieux estimer la puissance instantanée (pour la VMC seule par exemple), et pour le frigo seul ; et ainsi de suite.
Toutes ces mesures (d'après le compteur) sont faciles à effectuer dès l'instant où vous ne faites fonctionner qu'un récepteur à la fois ou un groupe de récepteurs. Les appareils en veille consomment un peu, sans plus.
A vous d'affiner les mesures.
Cordialement.
Citation :Justement, il faudrait des données certifiées.
...une estimation que j'ai trouvé sur le net.
Une consommation se mesure aisément à condition de disposer des appareils qui conviennent.
On comprend alors 0,72 kWh par jour, soit 2,88 kWh pour les 4 jours. En utilisant la virgule décimale et non pas le point.
Le compteur ne peut s'emballer. On comprend qu'il s'agit d'un compteur électronique. Vous pouvez lui faire afficher la puissance instantanée en watts, et l'énergie cumulée en wattheures.
A vous d'utiliser au mieux les indications du compteur pour mieux estimer la puissance instantanée (pour la VMC seule par exemple), et pour le frigo seul ; et ainsi de suite.
Toutes ces mesures (d'après le compteur) sont faciles à effectuer dès l'instant où vous ne faites fonctionner qu'un récepteur à la fois ou un groupe de récepteurs. Les appareils en veille consomment un peu, sans plus.
A vous d'affiner les mesures.
Cordialement.
25 février 2020 à 13:17
Forum électricité questions réponses 7
Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Bonjour à tous,
En effet il faudrait des données précises afin d'évaluer la fiabilité du compteur.
Une idée qui me vient comme ça (pour avoir eu le même tour), si vous avez un éclairage extérieur à détection de mouvement, vérifiez s'il ne s'allume pas de manière intempestive ! Pour ma part, un ancien halogène 500 Watts s'allumait un peu trop fréquemment la nuit car la détection était mal réglée (une branche d'arbre qui bouge, un chat passant par là, faisait s'allumer l'énergivore halogène ...) et évidemment la consommation électrique augmentait.
Également, si vous avez par exemple une pompe de relevage ou autre qui pourrait se mettre en marche régulièrement, cela peut jouer dans la balance des Kwh.
Cordialement, Rémi.
En effet il faudrait des données précises afin d'évaluer la fiabilité du compteur.
Une idée qui me vient comme ça (pour avoir eu le même tour), si vous avez un éclairage extérieur à détection de mouvement, vérifiez s'il ne s'allume pas de manière intempestive ! Pour ma part, un ancien halogène 500 Watts s'allumait un peu trop fréquemment la nuit car la détection était mal réglée (une branche d'arbre qui bouge, un chat passant par là, faisait s'allumer l'énergivore halogène ...) et évidemment la consommation électrique augmentait.
Également, si vous avez par exemple une pompe de relevage ou autre qui pourrait se mettre en marche régulièrement, cela peut jouer dans la balance des Kwh.
Cordialement, Rémi.
25 février 2020 à 15:15
Forum électricité questions réponses 8
Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Bonsoir à tous.
Voilà un tableau de ma consommation de ces dernière années.
En 2017 mon ancien compteur, ceux avec une roue qui tourne, est tombé en panne, de juin à décembre.
Bref mon nouveau compteur a été installé 7 mars 2018.
Pour cette raison je n'ai mis sur mes tableaux que les périodes et les conso justes.
Depuis le 7 mars j'ai ce nouveau compteur, photo ci-jointe, il est à l'extérieur sur la voie publique juste avant mon portail. La 2ème photo est celle de mon compteur à l'intérieure de la maison.
Durant l’année 2016 j'avais une piscine gonflable extérieure de 3 m3 et la pompe fonctionnait aux heures creuses.
Merci encore.
Lorie
Pour agrandir les images, cliquez dessus.


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Voilà un tableau de ma consommation de ces dernière années.
En 2017 mon ancien compteur, ceux avec une roue qui tourne, est tombé en panne, de juin à décembre.
Bref mon nouveau compteur a été installé 7 mars 2018.
Pour cette raison je n'ai mis sur mes tableaux que les périodes et les conso justes.
Depuis le 7 mars j'ai ce nouveau compteur, photo ci-jointe, il est à l'extérieur sur la voie publique juste avant mon portail. La 2ème photo est celle de mon compteur à l'intérieure de la maison.
Durant l’année 2016 j'avais une piscine gonflable extérieure de 3 m3 et la pompe fonctionnait aux heures creuses.
Merci encore.
Lorie
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
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25 février 2020 à 18:16
Forum électricité questions réponses 9
Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Bonsoir,
Votre consommation avant le changement de compteur semblait régulière. Pour quelle raison vous a-t-on changé ce compteur ? Quelle était la défaillance ?
On peut penser que vous aviez de la chance avec l'ancien compteur qui ne comptait peut-être pas tous les kWh consommés et que le nouveau, compte plutôt de manière précise, d'où la potentielle grosse différence de consommation.
En faisant défiler les affichages sur votre compteur, vous pourriez vérifier s'il compte correctement en raccordant dans votre logement un appareil dont vous connaissez la puissance (un radiateur par exemple), ainsi vous pouvez voir si cette même puissance est correctement mesurée par le compteur.
Cordialement, Rémi.
Votre consommation avant le changement de compteur semblait régulière. Pour quelle raison vous a-t-on changé ce compteur ? Quelle était la défaillance ?
On peut penser que vous aviez de la chance avec l'ancien compteur qui ne comptait peut-être pas tous les kWh consommés et que le nouveau, compte plutôt de manière précise, d'où la potentielle grosse différence de consommation.
En faisant défiler les affichages sur votre compteur, vous pourriez vérifier s'il compte correctement en raccordant dans votre logement un appareil dont vous connaissez la puissance (un radiateur par exemple), ainsi vous pouvez voir si cette même puissance est correctement mesurée par le compteur.
Cordialement, Rémi.
25 février 2020 à 21:23
Forum électricité questions réponses 10
Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Bonsoir Lorie. La constante d'un compteur électromécanique (Wh/tr) est réglée à la construction par un petit aimant en fer à cheval qui enserre le disque en aluminium en le positionnant par rapport au centre du disque ; une sorte de frein à courants de Foucault. S'il était mal étalonné, on ne sait pourquoi, ses indications vous étaient peut-être favorables.
Vu d'ici on ne peut rien supposer. A part que le compteur électronique est probablement plus précis.
Avec un récepteur résistif connu dont on mesure intensité et tension avec deux appareils de qualité, on peut vérifier son étalonnage (en vérifiant courant instantané, tension instantanée et puissance), à condition de faire la mesure sur quelques heures au minimum (pour l'énergie affichée en Wh), comme suggéré par Rémi.
Manipulation peu aisée pour un particulier. Plus facile si l'on dispose de moyens de laboratoire en étant très proche du métier.
Conclusion : il n'y a pas de solution, à part être vigilant sur les utilisations.
Cordialement.
Vu d'ici on ne peut rien supposer. A part que le compteur électronique est probablement plus précis.
Avec un récepteur résistif connu dont on mesure intensité et tension avec deux appareils de qualité, on peut vérifier son étalonnage (en vérifiant courant instantané, tension instantanée et puissance), à condition de faire la mesure sur quelques heures au minimum (pour l'énergie affichée en Wh), comme suggéré par Rémi.
Manipulation peu aisée pour un particulier. Plus facile si l'on dispose de moyens de laboratoire en étant très proche du métier.
Conclusion : il n'y a pas de solution, à part être vigilant sur les utilisations.
Cordialement.
25 février 2020 à 22:46
Forum électricité questions réponses 11
Invité
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Compteur électrique défaillant factures anormalement élevées
Invité
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Merci (Lorie) pour votre coopération et la fourniture des éléments que j'avais demandés.
Votre petit tableau "des 6 mois" est TRES intéressant. Il montre que l'augmentation de consommation n'existait pas en 2018, alors même que vous aviez votre nouveau compteur. Elle est juste apparue dans les heures creuses de 2019.
Un compteur électronique n'étant pas du genre à varier dans son étalonnage, je pense que l'augmentation est liée au fait que votre ado aime bien se prélasser sous la douche, et/ou qu'il vous donne plus de linge à laver, et/ou qu'il utilise plus d'électronique dans sa chambre (ordi?), ou des choses dans ce genre. Mais faut pas lui en vouloir, c'est de son âge! L'augmentation de conso est de l'ordre de 2 kWh par jour, ce qui représente, par exemple, le chauffage de 40 litres d'eau dans le ballon d'eau chaude.
Mais la cause est peut-être liée à vous aussi : utilisation d'une centrale vapeur, d'un sèche cheveux à forte dose... A vous d'examiner vos habitudes. Ou comme le dit GL "d'être vigilant sur les utilisations".
Cordialement.
Votre petit tableau "des 6 mois" est TRES intéressant. Il montre que l'augmentation de consommation n'existait pas en 2018, alors même que vous aviez votre nouveau compteur. Elle est juste apparue dans les heures creuses de 2019.
Un compteur électronique n'étant pas du genre à varier dans son étalonnage, je pense que l'augmentation est liée au fait que votre ado aime bien se prélasser sous la douche, et/ou qu'il vous donne plus de linge à laver, et/ou qu'il utilise plus d'électronique dans sa chambre (ordi?), ou des choses dans ce genre. Mais faut pas lui en vouloir, c'est de son âge! L'augmentation de conso est de l'ordre de 2 kWh par jour, ce qui représente, par exemple, le chauffage de 40 litres d'eau dans le ballon d'eau chaude.
Mais la cause est peut-être liée à vous aussi : utilisation d'une centrale vapeur, d'un sèche cheveux à forte dose... A vous d'examiner vos habitudes. Ou comme le dit GL "d'être vigilant sur les utilisations".
Cordialement.
26 février 2020 à 00:14
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