Pas d'eau chaude Calibox 20

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Question Problème Électrique : Pas d'eau chaude Calibox 20

JAZ
Membre inscrit

5 messages

Bonjour.

Sur la Calibox 20 qui est installée chez ma fille, le voyant TC clignote, sur le tableau de programmation, j'ai vu dEF 7.
J'ai remplacé le disjoncteur sélectif associé, mais sans résultat.
Pour avoir de l'eau chaude, elle dois passer en marche forcée.
Son ami lui a remplacé le cumulus 300 l, il n'y a pas longtemps.
Je ne comprends pas d'où vient cette panne, sauf qu'il aurait oublié de raccorder un fil ???
Je vous remercie de m'aider si possible.

22 décembre 2022 à 09:51

Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité

Pas d'eau chaude Calibox 20

CMT
Membre inscrit

10 975 messages

Bonjour.

C'est un défaut de liaison de téléinfo

Vérifiez la liaison entre les bornes I1I2 du compteur (et pas C1C2) et les bornes 11 12 du Calybox
A faire avec du fil téléphonique.

22 décembre 2022 à 12:55

Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité

Pas d'eau chaude Calibox 20

JAZ
Membre inscrit

5 messages

Note d'un modérateur : Reçu par mail.

Bonsoir.
Je souhaiterai remercier la personne qui a répondu à ma question, je ne sais pas comment m'y prendre.
Merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre.
Cordialement.
JAZ

23 décembre 2022 à 00:47

Réponse 3 d'un contributeur du forum électricité

Pas d'eau chaude Calibox 20

CMT
Membre inscrit

10 975 messages

Bonjour.

Pour qu'on vous aide, le mieux est de faire des photos :

Enlevez le capot du tableau électrique, faites une photo du dessus du boitier du Calybox afin qu'on voit bien le raccordement des fils

Enlevez le capot vert du Linky, faites une photo du raccordement des fils téléinfo.
Prenez la de manière à ce qu'on distingue bien le nom des bornes gravé I1 I2 C1 C2

Publiez vos photos en faisant "Ajouter nouveau fichier".

23 décembre 2022 à 07:03

Réponse 4 d'un contributeur du forum électricité

Pas d'eau chaude Calibox 20

Bricovidéo
Administrateur

13 034 messages

Bonjour JAZ,
Vous pouvez nous faire parvenir vos photos en nous les envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement. L'équipe du forum électricité.

24 décembre 2022 à 01:21

Réponse 5 d'un contributeur du forum électricité

Pas d'eau chaude Calibox 20

JAZ
Membre inscrit

5 messages

Bonjour,
Comme demandé, je vous transmets les photos du tableau électrique.

J'apporte un nouvel élément que je ne connaissais pas. La panne est consécutive à la pose d'un compteur Lincky.
Je vous remercie et souhaite à toute l'équipe Bricovidéo un joyeux Noël.
JAZ

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

24 décembre 2022 à 17:42

Réponse 6 d'un contributeur du forum électricité

Pas d'eau chaude Calibox 20

JAZ
Membre inscrit

5 messages

Bonjour à tous et à CMT en particulier.

Je vous ai chargé les photos de l'installation comme l'administrateur le demandait.
Sur le compteurs Linky, les bornes de raccordement ne sont pas C1/C2, mais 1 / 2 A.
Je voudrais savoir si il y a une incidence à inverser les fils blanc et rouge ?
Comme je le disais, ce problème d'eau chaude est intervenu après la pose du fameux compteur vert.

Dans l'attente de votre aide, je vous renouvelle mes meilleurs vœux pour la nouvelle année.

JAZ

03 janvier 2023 à 13:52

Réponse 7 d'un contributeur du forum électricité

Pas d'eau chaude Calibox 20

1Insp
Membre inscrit

4 868 messages

Bonjour.
Ça ressemble à une téléinfo non activée... mais ça ne marcherait pas depuis le début...
On suppose que les fils sont bien en place ; il faut donc contacter votre fournisseur d'énergie.
Bonne continuation.

03 janvier 2023 à 14:54

Réponse 8 d'un contributeur du forum électricité

Pas d'eau chaude Calibox 20

JAZ
Membre inscrit

5 messages

Bonjour à tous les membres qui m'ont aidé à résoudre mon problème.

Je tiens à vous dire merci.
J'ai fait intervenir un dépanneur mandaté par Enédis qui à connecté les câbles qu'il fallait.
En effet, c'était bien une affaire de télé-info comme vous l'aviez signalé.
Encore merci à tous et bonne continuation.
JAZ

04 janvier 2023 à 15:02

Réponse 9 d'un contributeur du forum électricité

Pas d'eau chaude Calibox 20

Bricovidéo
Administrateur

13 034 messages

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04 janvier 2023 à 15:04

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