Bonjour à toutes et à tous.

Je me présente, je suis le directeur d'une résidence de tourisme dans le sud et viens vers vous sur un problème qui devient quasi insoluble .
Je n'ai pas de formation technique à proprement parlé donc pardonner moi mon langage néophyte.

Je gère 5 bâtiments. Dans chaque bâtiment, il y a 20 appartements à la location.
Chaque appartement a son propre tableau électrique avec des différentiels à 30A et sur le palier, chaque appartement a un disjoncteur général. Le tout est relié à un dernier disjoncteur situé dans le sous-sol (1 par bâtiment).
Sur ce dernier disjoncteur, est relié d'autres choses (parafoudre, VMC, TV, wifi, etc.)

Depuis fin septembre dernier, j'ai des coupures intempestives en pleine nuit sur le bâtiment 1 rien sur les autres et je dois réenclencher manuellement ce disjoncteur sous sol pour que ça repartent.
Rien n'a bougé dans les appartements (pas de disjoncteur sauté, ni sur les tableaux).
J'en suis aujourd'hui à ma 7ème coupure (Voir en pièce jointe)
Le compteur qui saute est en pièce jointe : Legrand DPX3 250 / 420-359 In=250A.
Le curseur se met au milieu et je dois l'abaisser entièrement puis le remonter pour que ça reparte.

Avant de faire ce message dans le forum voici les actions/réflexions qui ont été menées:
- J'avais des disjoncteurs dans la laverie qui n'avaient pas de différentiels : OK réglé. ça a re-sauté cette nuit.
- Les chauffes eaux sont programmés à une certaine heure la nuit. Mais lors des coupures 5 - 6, j'avais 16 appartements sur 20 coupés au compteur.
- Pas de pluie ou autres durant certaines coupures.
- La piscine également reliée sur ce tableau : tout coupé en hiver.
- Cet été avec un bâtiment complet toute la saison, avec des clims à fond = aucun problème.
- Un chauffe eau a été changé début septembre dans un des appartements.
On a testé au multimètre : RAS. et rien d'abaisser dans l'appartement ou palier.
- On a testé tous les différentiels : RAS.
- Je fais pour le siège des relevés énergies chaque fin de mois, on n'a pas vu de pic de consommation ou autres.
- Un propriétaire longue durée a fait un branchement maison pour recharger sa voiture électrique.
Mais pour moi il n'est pas piqué sur ce bâtiment. (Impossible de lui demander quoi que ça soit).

Ma prochaine action :
- Demande de remplacement de ce disjoncteur (5.000 € tout de même).
Je voulais changer de modèle mais on me propose que le même.

J'appelle à votre bon âme, si vous avez une idée car je n'ai jamais connu ça de ma carrière.
En espérant avoir été précis, je vous remercie par avance de vos retours éventuels et vos idées si vous avez connu ce type de problème.

Cordialement. FC

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