Coupure générale de courant mais électricité toujours fournie par EDF

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Problèmes de Electricité : Coupure générale de courant mais électricité toujours fournie par EDF

Invité

Bonsoir,
Je vous écris car j'ai un gros problème : je n'ai plus d'électricité depuis plusieurs semaines dans mon logement, pourtant apparemment aucun bouton du disjoncteur n'a changé de position et EDF m'a confirmé qu'il n'y avait pas de problème de paiement ou d'alimentation... Que faire ? Merci.

05 février 2011 à 22:46

Conseils 1 Réparation Electricité

Coupure générale de courant mais électricité toujours fournie par EDF

Invité

Un contrôle simple, regarder avec un multimètre si vous avez du courant sur votre disjoncteur de tête de votre tableau général, s'il n'y en a pas et qu'EDF vous dit qu'il n'y a pas de soucis pour l'alimentation, c'est que le disjoncteur EDF (plombé) est HS et qu'ils doivent le changer.
Ci-joint un schéma de principe afin de prendre la bonne mesure, tout de suite en sortie DB, entre fil bleu et rouge vous devriez avoir entre 220V et 240V. Cordialement. PL (06/02/11)
Voici le schéma :
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

06 février 2011 à 09:56

Conseils 2 Réparation Electricité

Coupure générale de courant mais électricité toujours fournie par EDF

CMT
Membre inscrit

10 932 messages

Ouvrez le cache du bas du disjoncteur EDF et testez avec un voltmètre s'il y a ou non 230V aux bornes de celui-ci :
- si non cela vient d'ERDF : appelez le dépannage EDF,
- si oui cela vient de votre installation : recherchez la panne (mauvais serrage) ou appelez un électricien si vous n'en êtes pas capable.
CMT

06 février 2011 à 08:23

Conseils 3 Réparation Electricité

Coupure générale de courant mais électricité toujours fournie par EDF

1Insp
Membre inscrit

4 868 messages

Bonjour, "depuis plusieurs semaines" ! Vous avez contacté EDF, mais avez-vous contacté un électricien, car c'est par là qu'il faut commencer. Cordialement.

06 février 2011 à 07:05

Conseils 4 Réparation Electricité

Coupure générale de courant mais électricité toujours fournie par EDF

Invité

Pour le fonctionnement, les manettes de vos disjoncteurs doivent se diriger vers le haut, si c'est le cas et que vous n'avez toujours pas de courant, appeler un électricien.

06 février 2011 à 11:19

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