Problème gestionnaire d'énergie après remplacement compteur

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Question forum dépannage : Problème gestionnaire d'énergie après remplacement compteur

michmuch
Membre inscrit

1 message

Bonjour,

J'ai installé un Starbox F01 il y a 22 ans, en gestion tarifaire "Tempo".

Enedis est venu remplacer le compteur, par un électronique, et depuis le circuit cumulus est en dysfonction, nous avons des enclenchements du relai dans la journée, très irréguliers.
Quand j'active la marche forcée de celui-ci sur le boitier d'ambiance, le relai ne tient que 15 à 20 secondes.
Lorsque EDF simule une période de nuit sur leur compteur, le circuit chauffe-eau ne prend pas l'ordre.
En déduction, nous pensons que vu l'âge du gestionnaire d'énergie Starbox F01 Delta Dore, ce circuit étant le plus sollicité, est détérioré.
J'ai appelé Delta Dore qui me dit qu'ils ne peuvent pas le réparer.
Existe t-il une solution en ouvrant ce gestionnaire, pour remplacer soit un condo, ou un relai, ou les deux ?
Quelqu'un peut-il me renseigner ?
Merci.

02 mars 2017 à 11:09

Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité

Problème gestionnaire d'énergie après remplacement compteur

CMT
Membre inscrit

10 932 messages

Bonsoir.

Vous utilisez la téléinfo pour relier le compteur au Starbox ?

02 mars 2017 à 19:27

Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité

Problème gestionnaire d'énergie après remplacement compteur

ElectronLibre
Membre inscrit

51 messages

Bonjour michmuch.

Il y a une pile de 9V dans le boitier afficheur/clavier.
Quel est son état ?
Après la coupure du secteur, avez-vous reprogrammé votre boitier ?

03 mars 2017 à 09:13

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