Contacteur Jour Nuit bloqué sur Auto

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Question Forum Électricité : Contacteur Jour Nuit bloqué sur Auto

Phileas78
Membre inscrit

5 messages

Bonjour,

Il y a 48h, tous les voyants de mon chauffe eau s'éteignent : problème de piles résolu rapidement.
Depuis, et je ne crois pas aux coïncidences, le contacteur jour/nuit reste positionné sur Auto comme s'il ne recevait qu'un signal HC 24/24.
Avant de contacter ERDF, je voudrais m'assurer que le problème ne vient pas de MON installation.
Quel peut être le problème et comment puis-je contrôler ?
Merci d'avance aux spécialistes pour leurs conseils et bonnes fêtes à tous.

24 décembre 2018 à 11:50

Réponse 1 du forum électricité

Contacteur Jour Nuit bloqué sur Auto

Bricovidéo
Administrateur

12 983 messages

Image du jour BricoVidéo. Bonjour à toutes et à tous.
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Garde à vous ou garde à vue. Manifestation des gilets jaunes, acte 5, samedi 15 décembre 2018 sur la Place de l'Opéra à Paris. Photo Patrice Faro, Canon EOS 60D objectif zoom Canon 24-105 mm. Les images d'illustration proposées ne sont pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum. Cordialement. L'équipe du forum électricité.
P. S. : Une page avec des photos des manifestations des gilets jaunes est disponible en suivant ce lien :
Manifestations des Gilets Jaunes Paris 2018
Pour plus de photos rejoignez-moi sur Instagram : Photographies Patrice Faro

24 décembre 2018 à 12:22

Réponse 2 du forum électricité

Contacteur Jour Nuit bloqué sur Auto

CMT
Membre inscrit

10 932 messages

Bonjour.
Un contacteur J/N est toujours positionné en Auto en permanence, sauf si vous le mettez en marche forcée.
Donc rien d'anormal.

24 décembre 2018 à 12:24

Réponse 3 du forum électricité

Contacteur Jour Nuit bloqué sur Auto

Phileas78
Membre inscrit

5 messages

OK, essayons d'être un peu plus clair :
Quand on est en HC, il est normal que le contacteur se positionne automatiquement en Normal mais en HP, il peut être possible de le positionner en Marche Forcée.
Depuis 2 jours, que ce soit en HP ou en HC, mon contacteur refuse la Marche Forcée et reste positionné en Normal.
D'où mon commentaire, comme s'il recevait un signal HC en permanence.

Ne croyant pas aux coïncidences, je crains d'avoir un défaut sur mon installation.
Auriez-vous une idée, un moyen de contrôler ?
Merci pour vos conseils.

24 décembre 2018 à 14:22

Réponse 4 du forum électricité

Contacteur Jour Nuit bloqué sur Auto

CMT
Membre inscrit

10 932 messages

OK c'est plus clair.

Effectivement cela ressemble à de l'heure creuse en permanence.
Parfois il arrive que suite à des problèmes EDF (dysfonctionnement, travaux...) on vous laisse en HC pendant quelques jours.

Qu'indique votre compteur pendant que vous êtes théoriquement en HP ?
Si vous débranchez un fil en A1 ou A2 du contacteur, pouvez-vous enclencher la marche forcée ?
Par contre je ne vois aucun lien avec votre problème récent de chauffe-eau.

24 décembre 2018 à 15:33

Réponse 5 du forum électricité

Contacteur Jour Nuit bloqué sur Auto

Invité

Bonjour.
Oui peut-être en HC.
Pour vérifier relever le compteur, attendre 2 heures et voir quel compteur a tourné.
A+

26 décembre 2018 à 12:12

Réponse 6 du forum électricité

Contacteur Jour Nuit bloqué sur Auto

Phileas78
Membre inscrit

5 messages

Bonjour,
Désolé pour ces 48h d'absence, Noël oblige.
Fil A1 déconnecté, la Marche Forcée s'enclenche.

Par contre pour le compteur, j'ai regardé avant de poster ma question. Il est à l'extérieur et je n'avais rien vu de lisible.
Je viens de retourner voir ; il y a un bouton sélection qui affiche les données et il m'indique bien HC. Il est 11h, pas l'horaire habituel des heures creuses.
J'opterais donc bien pour un problème ERDF.

27 décembre 2018 à 11:03

Réponse 7 du forum électricité

Contacteur Jour Nuit bloqué sur Auto

CMT
Membre inscrit

10 932 messages

Bonjour.
Effectivement votre installation semble correcte et le problème a l'air de se situer côté EDF.
Pour l'instant c'est donc à votre avantage, puisque c'est facturé au tarif HC toute la journée (relevez vos index HP et HC pour vous en assurer)...

Ensuite, attendez quelques jours.
Si c'est un problème EDF, cela va sans doute revenir tout seul.

Si vous voyez que cela perdure, contactez les, afin d'éviter qu'ils vous fassent une régularisation arbitraire.

27 décembre 2018 à 11:43

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