Problème chauffe eau ne fonctionne plus qu'en marche forcée

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Question Forum Électricité : Problème chauffe eau ne fonctionne plus qu'en marche forcée

seb82700
Membre inscrit

6 messages

Bonjour.

Depuis quelques jours mon chauffe eau ne fonctionne plus qu'en marche forcée.
Quand je mets mon contacteur jour/nuit en mode forcé vers 22h pour vérifier s'il se met en automatique au passage des heures creuses (22h30-6h30), rien ne se passe.
J'ai un module Calybox 120 et j'ai remplacé mon contacteur jour nuit hier, et toujours pareil.
Je précise aussi que j'ai mon compteur CBE d'EDF en limite de propriété et que je ne peux pas sélectionner avec le bouton défilement les heures creuse et pleines.
Avant de faire venir EDF je voudrais être sûr que cela ne vient pas d'un problème sur mon tableau.
Les voyants sur le délesteur du tableau indique vert fixe pour bus et rouge fixe pour TC.
Voir photo.
Merci pour votre aide par avance.
P. S. : je suis novice en électricité.

07 décembre 2016 à 12:23

Réponse 1 d'un contributeur du forum

Problème chauffe eau ne fonctionne plus qu'en marche forcée

Bricovidéo
Administrateur

13 029 messages

Bonjour,
Nous n'avons pas reçu la photo que vous mentionnez dans votre question.
Vous pouvez nous la faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement. Patrice, bricovideo.com

07 décembre 2016 à 12:41

Réponse 2 d'un contributeur du forum

Problème chauffe eau ne fonctionne plus qu'en marche forcée

seb82700
Membre inscrit

6 messages

Je ne comprends pas la photo ne passe passe pas.
Je viens de vous la renvoyer par mail.
Cordialement.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

07 décembre 2016 à 13:14

Réponse 3 d'un contributeur du forum

Problème chauffe eau ne fonctionne plus qu'en marche forcée

CMT
Membre inscrit

10 974 messages

Bonsoir.

Les 2 voyants de droite allumés, c'est normal.
Le voyant S4 à gauche doit s'allumer pendant les HC.
Si ce n'est pas le cas c'est qu'il doit y avoir un problème au niveau du compteur électronique.

Allez voir sur le compteur en limite de propriété si l'affichage de la séquence 7 est bien :
- 1O 2O pendant les HP
- 1F 2O pendant les HC
Si c'est n'est pas le cas, appelez ENEDIS dépannage (voir numéro sur votre facture) ou EDF.

Attention, il peut arriver que temporairement ENEDIS décale les horaires (travaux dans votre secteur par exemple).
Si c'est le cas et que les HC ont lieu plus tard dans la nuit, et que vous avez mis votre contacteur en marche forcée, vous devriez le retrouver en position auto au petit matin.

07 décembre 2016 à 20:47

Réponse 4 d'un contributeur du forum

Problème chauffe eau ne fonctionne plus qu'en marche forcée

seb82700
Membre inscrit

6 messages

Merci pour votre réponse.
Je suis déjà allé voir le compteur en limite de propriété mais il affiche que le chiffre 013370 qui clignote et je ne peux pas me servir des 2 boutons sélection et défilement, quand j'appuie dessus rien ne se passe.

07 décembre 2016 à 21:17

Réponse 5 d'un contributeur du forum

Problème chauffe eau ne fonctionne plus qu'en marche forcée

CMT
Membre inscrit

10 974 messages

C'est signe que le compteur est défaillant.
Appelez ENEDIS dépannage.

07 décembre 2016 à 23:29

Réponse 6 d'un contributeur du forum

Problème chauffe eau ne fonctionne plus qu'en marche forcée

seb82700
Membre inscrit

6 messages

J'ai contacté EDF et ils vont envoyer un technicien mais pas avant 10 jours.
La personne m'a même dit que les frais en plus dus aux heures creuses qui du coup sont en heures pleines seront recalculées pour pas que j'ai une grosse facture.
Je vous tiendrais informé dès que le problème sera résolu.
Merci.

08 décembre 2016 à 09:33

Réponse 7 d'un contributeur du forum

Problème chauffe eau ne fonctionne plus qu'en marche forcée

seb82700
Membre inscrit

6 messages

Je viens pour vous informer que c'était le compteur CBE qui était HS (les chiffres du compteur clignotaient).
Ils me l'ont remplacé et j'attends de voir ce soir s'il envoie bien les infos à mon tableau pour lancer les heures creuses et le chauffe eau.

20 décembre 2016 à 18:01

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