Portail coulissant s'ouvre très lentement

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Question Forum Électricité : Portail coulissant s'ouvre très lentement

Samydu27110
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10 messages

Bonsoir à tous,

J'ai un portail coulissant de type Cofreco en 3,50 m avec une motorisation Genius Moteur Milor 424 depuis 3 ans maintenant.
Au début tout fonctionnait bien, seulement depuis 3 mois environ (il n'est plus garanti) mon automatisme dysfonctionne !
Appel chez Genuis ? et bien ils ne répondent pas aux particuliers mais seulement aux professionnels... super !
Je suis automaticien en industriel, pas en domotique mais c'est pareil ! j'ai installé moi-même ce portail.
Aujourd'hui je sèche sur une panne curieuse (même étant du métier cela arrive de sécher, je n'ai pas la science infuse et on en apprend tous les jours).
Voilà mon problème qui se produit seulement à l'ouverture :
Il s'ouvre très lentement lorsque j'appuie sur ma télécommande ou autre bouton d'impulsion pour déclencher son ouverture !
Par contre il se referme très bien normalement lorsque j'appuie sur le bouton afin de le fermer (vitesse plus rapide normal comme au début).
Pour plus d'informations à ceux qui voudront m'aider :
Lors de l'ouverture (lente) je ne peux arrêter le portail quand j'appuie sur le bouton (alors que c'est programmé) ouverture/stop/fermeture/stop/...
C'est comme si celui-ci était en mode apprentissage non ? même vitesse en plus !
Un truc intéressant : lorsque je retire mon fin de course portail fermé et que j'attends quelques minutes et le remet en place, mon portail s'ouvre très bien à vitesse normale mais durant 3 ou 4 manipulations car après il repart en dysfonctionnement ! c'est bizarre et je pense donc à la carte électronique avec le fin de course ! mais si c'était le cas, je pense que ça ne re-fonctionnerait pas mieux une fois le fin de course remis en place ! je ne suis pas électronicien sur ce coup ! mais au bout de 3 ans c'est curieux que ce soit la carte !
Ah oui depuis le début aussi mais je ne m'étais pas inquiété, lorsqu'un obstacle vient se mettre en travers (entre pilier et moi-même par exemple) ne devrait-il pas s'arrêter le portail ? c'est de la sécurité quand même ! et bien il n'a jamais fonctionné à ce niveau ! c'est vraiment mal fichu cet automatisme je ne comprends rien.
Je sèche aidez-moi svp !!! un portail avec automatisme à 4000 euros tout de même c'est pas normal.

18 décembre 2017 à 19:16

Réponse 1 du forum électricité Bricovidéo

Portail coulissant s'ouvre très lentement

Samydu27110
Membre inscrit

10 messages

Bonsoir.
Je relance ma question.
Quelqu'un s'y connaît en portail coulissant ? ou en a un lui-même...
Il s'ouvre doucement alors qu'il se ferme normalement !
Merci de votre aide.

23 décembre 2017 à 19:13

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