Panne courant entre le tableau et le Linky
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Question Forum Électricité : Panne courant entre le tableau et le Linky
Bonsoir.
Je me tourne vers vous afin de mieux comprendre mon problème.
J'effectue des travaux dans ma descente de garage et j'ai branché une disqueuse Makita dans mon garage.
En l'utilisant, ma femme est venue me prévenir que l'intensité des ampoules à l'intérieur variait. Suite à cette remarque, j'ai tout de suite arrêté et il n'y avait plus du tout de courant.
J'ai alors appelé mon électricien et il a constaté que le neutre qui part de mon tableau électrique était hors service.
Comment cela est-il possible ?
Mon disjoncteur ne s'est jamais enclenché lors de l'utilisation de la disqueuse...
Résultat des courses : 100 mètres de fil à 1000 Euros et une tranchée à creuser...
Help !
Merci d'avance.
Je me tourne vers vous afin de mieux comprendre mon problème.
J'effectue des travaux dans ma descente de garage et j'ai branché une disqueuse Makita dans mon garage.
En l'utilisant, ma femme est venue me prévenir que l'intensité des ampoules à l'intérieur variait. Suite à cette remarque, j'ai tout de suite arrêté et il n'y avait plus du tout de courant.
J'ai alors appelé mon électricien et il a constaté que le neutre qui part de mon tableau électrique était hors service.
Comment cela est-il possible ?
Mon disjoncteur ne s'est jamais enclenché lors de l'utilisation de la disqueuse...
Résultat des courses : 100 mètres de fil à 1000 Euros et une tranchée à creuser...
Help !
Merci d'avance.
19 octobre 2024 à 18:08
Réponses 1 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Bonjour Stanis,
La disqueuse a causé une chute de tension, sans plus.
Il y a sans doute une panne pas bien méchante, mais qui ne nécessite pas de creuser.
A l'électricien de creuser, mais plutôt les méninges.
Cordialement.
Citation :Vous n'en n'êtes pas là.
Résultat des courses : 100 mètres de fil à 1000 euros et une tranchée à creuser...
La disqueuse a causé une chute de tension, sans plus.
Citation :Tel que vous le rapportez, cela n'a aucune signification exploitable.
le neutre qui part de mon tableau électrique était hors service.
Il y a sans doute une panne pas bien méchante, mais qui ne nécessite pas de creuser.
A l'électricien de creuser, mais plutôt les méninges.
Cordialement.
19 octobre 2024 à 18:42
Réponses 2 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
L'électricien a testé le Linky et les données étaient correctes.
Ensuite, il a vérifié le tableau électrique et il n'y avait pas de courant.
Je ne comprends pas pourquoi un fil d'une telle section peut se retrouver hors service.
Ensuite, il a vérifié le tableau électrique et il n'y avait pas de courant.
Je ne comprends pas pourquoi un fil d'une telle section peut se retrouver hors service.
19 octobre 2024 à 18:56
Réponses 3 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Re. Le compteur Linky n'est pas accessible à l'électricien. Seule la sortie du disjoncteur différentiel de branchement est accessible une fois le couvercle ôté, pour l'électricien ou pour vous.
Si la tension est présente en sortie tout est normal ; et vice-versa. Dans ce dernier cas(pas de courant tension en sortie du DJ de branchement) la résolution du problème est de la responsabilité d'Enedis.
Vous ne précisez pas les emplacements relatifs du disjoncteur de branchement et de l'entrée du tableau de répartition avec ses borniers phase et neutre.
Il y a des incertitudes dans votre description et on ne comprend pas bien, il faudrait être plus précis.
On ne comprend pas pourquoi un conducteur est mis en cause.
Doit-on comprendre qu'il n'y a plus aucune alimentation électrique chez vous et que la maison est dans le noir ?
On se demande aussi pourquoi, si cela est le cas, l'électricien n'a pas dépanné.
A suivre, avec des précisions.
Cordialement.
Si la tension est présente en sortie tout est normal ; et vice-versa. Dans ce dernier cas(pas de courant tension en sortie du DJ de branchement) la résolution du problème est de la responsabilité d'Enedis.
Vous ne précisez pas les emplacements relatifs du disjoncteur de branchement et de l'entrée du tableau de répartition avec ses borniers phase et neutre.
Il y a des incertitudes dans votre description et on ne comprend pas bien, il faudrait être plus précis.
On ne comprend pas pourquoi un conducteur est mis en cause.
Doit-on comprendre qu'il n'y a plus aucune alimentation électrique chez vous et que la maison est dans le noir ?
On se demande aussi pourquoi, si cela est le cas, l'électricien n'a pas dépanné.
A suivre, avec des précisions.
Cordialement.
20 octobre 2024 à 00:25
Réponses 4 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Bonsoir.
Je vous remercie pour vos réponses.
En effet, toute la maison est actuellement privée d'électricité.
L'électricien n'a malheureusement pas pu effectuer les réparations car, selon lui, la section est défectueuse.
Permettez-moi de vous éclairer sur la situation.
L'électricien a testé les gros fils bleu et marron au niveau du compteur Linky, et l'un des deux affiche 0 sur son multimètre.
Il est ensuite venu tester ces mêmes fils au niveau de mon tableau électrique, et le résultat est identique.
Pour lui, cela signifie que le courant ne circule pas entre le tableau et le compteur Linky.
Cependant, ce qui le surprend, c'est que seul le gros fil bleu semble être endommagé.
P. S. : Avec 15 ans d'expérience en tant qu'électricien, il n'a jamais rencontré ce type de problème auparavant.
Je vous remercie pour vos réponses.
En effet, toute la maison est actuellement privée d'électricité.
L'électricien n'a malheureusement pas pu effectuer les réparations car, selon lui, la section est défectueuse.
Permettez-moi de vous éclairer sur la situation.
L'électricien a testé les gros fils bleu et marron au niveau du compteur Linky, et l'un des deux affiche 0 sur son multimètre.
Il est ensuite venu tester ces mêmes fils au niveau de mon tableau électrique, et le résultat est identique.
Pour lui, cela signifie que le courant ne circule pas entre le tableau et le compteur Linky.
Cependant, ce qui le surprend, c'est que seul le gros fil bleu semble être endommagé.
P. S. : Avec 15 ans d'expérience en tant qu'électricien, il n'a jamais rencontré ce type de problème auparavant.
20 octobre 2024 à 01:46
Réponses 5 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Bonjour.
Pour compléter :
Le Linlky est de la compétence d'ENEDIS et vous n'y avez pas accès.
C'est la sortie du disjoncteur de branchement (celui qui est plombé) marque la sortie entre le domaine d'ENEDIS et l'installation privative (on croit comprendre qu'il est en limite de propriété).
Si vous avez bien 230V entre les bornes de sortie du disjoncteur de branchement, ENEDIS n'est pas en cause et votre problème se situe sur l'installation privative.
Assurez vous que les fils sur les bornes de sorties sont bien serrée.
On comprends ensuite que vous n'avez plus du tout de courant dans le logement. Vérifiez la présence de tension à l'entrée du dispositif de coupure générale du logement et contrôlez le serrage à ce niveau.
Vous évoquez 100m de liaison. Si les choses ont été faites dans les règles de l'art, il doit y avoir des regards intermédiaires, c'est peut être au niveau de l'un d'eux qu'il y a un soucis.
Sinon, cela voudrait dire un problème au niveau du câble, mais très honnêtement je n'y crois pas sauf si vous avez fait des travaux de terrassement dans le secteur du câble qui auraient pu endommager celui-ci.
S'il fallait changer le câble, on doit pouvoir remplacer le câble dans son fourreau sans recreuser.
L'électricien sur place doit pouvoir vous trouver la solution.
Par contre si le disjoncteur de branchement (celui qui est plombé) est dans le logement au bout des 100m et qu'il n'y a pas de tension en sortie, c'est le problème d'ENEDIS, pas le votre. Appelez ENEDIS dépannage.
A distance, difficile d'en dire plus.
Pour compléter :
Le Linlky est de la compétence d'ENEDIS et vous n'y avez pas accès.
C'est la sortie du disjoncteur de branchement (celui qui est plombé) marque la sortie entre le domaine d'ENEDIS et l'installation privative (on croit comprendre qu'il est en limite de propriété).
Si vous avez bien 230V entre les bornes de sortie du disjoncteur de branchement, ENEDIS n'est pas en cause et votre problème se situe sur l'installation privative.
Assurez vous que les fils sur les bornes de sorties sont bien serrée.
On comprends ensuite que vous n'avez plus du tout de courant dans le logement. Vérifiez la présence de tension à l'entrée du dispositif de coupure générale du logement et contrôlez le serrage à ce niveau.
Vous évoquez 100m de liaison. Si les choses ont été faites dans les règles de l'art, il doit y avoir des regards intermédiaires, c'est peut être au niveau de l'un d'eux qu'il y a un soucis.
Sinon, cela voudrait dire un problème au niveau du câble, mais très honnêtement je n'y crois pas sauf si vous avez fait des travaux de terrassement dans le secteur du câble qui auraient pu endommager celui-ci.
S'il fallait changer le câble, on doit pouvoir remplacer le câble dans son fourreau sans recreuser.
L'électricien sur place doit pouvoir vous trouver la solution.
Par contre si le disjoncteur de branchement (celui qui est plombé) est dans le logement au bout des 100m et qu'il n'y a pas de tension en sortie, c'est le problème d'ENEDIS, pas le votre. Appelez ENEDIS dépannage.
A distance, difficile d'en dire plus.
20 octobre 2024 à 08:11
Réponses 6 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Merci beaucoup pour votre aide.
J'ai bien deux regards intermédiaires, mais seul le télécom y passe.
Pour me dépanner, l'électricien est venu me brancher une prise qui part du disjoncteur général et l'a raccordée à un enrouleur qui va chez ma voisine.
Je peux seulement utiliser quelques lumières, la télévision et le frigo.
Si vous voulez voir un peu le chantier, un visio ou une vidéo serait-il possible ?
J'ai bien deux regards intermédiaires, mais seul le télécom y passe.
Pour me dépanner, l'électricien est venu me brancher une prise qui part du disjoncteur général et l'a raccordée à un enrouleur qui va chez ma voisine.
Je peux seulement utiliser quelques lumières, la télévision et le frigo.
Si vous voulez voir un peu le chantier, un visio ou une vidéo serait-il possible ?
20 octobre 2024 à 08:41
Réponses 7 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Il faut bien nous préciser dans quel schéma vous etes et à quel niveau vous n'avez plus de tension :
Type 1 : Coffret rue --> 100m --> logement --> Linky --> disjoncteur de branchement --> installation privative
Type 2 : Coffret rue --> Linky --> disjoncteur de branchement --> installation privative --> 100m --> logement --> coupure générale
Ancien type : Coffret rue --> Linky --> 100m --> logement --> disjoncteur de branchement --> installation privative
Type 1 : Coffret rue --> 100m --> logement --> Linky --> disjoncteur de branchement --> installation privative
Type 2 : Coffret rue --> Linky --> disjoncteur de branchement --> installation privative --> 100m --> logement --> coupure générale
Ancien type : Coffret rue --> Linky --> 100m --> logement --> disjoncteur de branchement --> installation privative
20 octobre 2024 à 09:53
Réponses 8 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Bonjour CMT.
Effectivement, la description initiale est quelque peu imprécise et l'on ne peut faire davantage de suppositions tant que Stanis ne les a pas confirmées lui même.
L'autre question est pourquoi l'électricien n'a pas investigué davantage, si l'on comprend bien ce qui a été signifié par Stanis.
On ne croit pas à la coupure d'un câble enterré, plutôt un problème de qualité de connexions.
Mais pour le moment, trop d'inconnues ou de descriptions inutilisables ("le neutre qui part de mon tableau électrique... - L'électricien a testé le Linky") pour envisager une action possible qui, rappelons le, est du domaine de compétence de l'électricien.
Effectivement, la description initiale est quelque peu imprécise et l'on ne peut faire davantage de suppositions tant que Stanis ne les a pas confirmées lui même.
L'autre question est pourquoi l'électricien n'a pas investigué davantage, si l'on comprend bien ce qui a été signifié par Stanis.
On ne croit pas à la coupure d'un câble enterré, plutôt un problème de qualité de connexions.
Mais pour le moment, trop d'inconnues ou de descriptions inutilisables ("le neutre qui part de mon tableau électrique... - L'électricien a testé le Linky") pour envisager une action possible qui, rappelons le, est du domaine de compétence de l'électricien.
20 octobre 2024 à 10:15
Réponses 9 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Désolé de ne pas pouvoir être plus précis... je n'y connais vraiment rien.
Je vous donne cette photo si ça peut vous aider.
Le gros fil bleu qui est débrancher c'est celui-ci qui est hs.
Et les 2 petits fils qui partent à la place des gros fils bleu et marron qu'il a débranché, c'est le dépannage qu'il a réalisé pour pouvoir tirer une rallonge pour me brancher chez ma voisine.
Je vous donne cette photo si ça peut vous aider.
Le gros fil bleu qui est débrancher c'est celui-ci qui est hs.
Et les 2 petits fils qui partent à la place des gros fils bleu et marron qu'il a débranché, c'est le dépannage qu'il a réalisé pour pouvoir tirer une rallonge pour me brancher chez ma voisine.
20 octobre 2024 à 11:10
Réponses 10 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Bonjour Stanis.
Nous n'avons pas la photo que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous la faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement, l'équipe du forum électricité.
Nous n'avons pas la photo que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous la faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement, l'équipe du forum électricité.
20 octobre 2024 à 12:26
Réponses 11 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Si vous ne pouvez pas nous donner plus de précisions (a minima localiser les différents équipements qu'on a évoqué et leur photo), on pourra difficilement vous aider.
A défaut revoyez votre électricien.
A défaut revoyez votre électricien.
20 octobre 2024 à 13:28
Réponses 12 forum électricité
L’électricien est-il capable ou non de diagnostiquer avec précision un problème ? Il n'y a aucun mystère en électricité domestique, tout s'explique.
Le compteur Linky n'a aucune responsabilité, toute l'alimentation se vérifie à partir de la sortie non plombée du disjoncteur de branchement.
Ce que l'on contrôle est la présence tension. Si l'électricien utilise le nom "courant" il est dans l'erreur. Le professionnel fait bien la différence entre courant et tension.
Vous ne répondez pas aux questions posées qui ne réclament pas d'être du métier, juste identifier les emplacements des équipements. Au besoin, vous demandez à un ami plus expérimenté.
Contrôler la continuité d'une ligne bifilaire complètement déconnectée à son origine et son extrémité n'implique même pas d'avoir un CAP, savoir torsader les extrémités conductrices ensemble, et brancher un ohmmètre à l'autre extrémité.
Ce qui est certain est qu'il n'y a pas de tranchée à effectuer sauf si une taupe vorace et suicidaire a confondu un ver de terre avec un câble enterré.
Enfin, on ne voit pas la relation entre l'emploi d'une disqueuse et l'incident. A part un mauvais contact quelque part, dégradé par l'intensité consommée.
Panne courant entre le tableau et le Linky
Citation :Sauf que tel que vous le relatez, le problème n'est pas défini. On comprend que vous êtes démuni car vous n'êtes pas du métier. Néanmoins, identifier une coupure n'est pas d'une difficulté insurmontable et c'est le travail d'un professionnel expérimenté.
15 ans électricien et il n a jamais vu ce problème....
L’électricien est-il capable ou non de diagnostiquer avec précision un problème ? Il n'y a aucun mystère en électricité domestique, tout s'explique.
Le compteur Linky n'a aucune responsabilité, toute l'alimentation se vérifie à partir de la sortie non plombée du disjoncteur de branchement.
Ce que l'on contrôle est la présence tension. Si l'électricien utilise le nom "courant" il est dans l'erreur. Le professionnel fait bien la différence entre courant et tension.
Vous ne répondez pas aux questions posées qui ne réclament pas d'être du métier, juste identifier les emplacements des équipements. Au besoin, vous demandez à un ami plus expérimenté.
Contrôler la continuité d'une ligne bifilaire complètement déconnectée à son origine et son extrémité n'implique même pas d'avoir un CAP, savoir torsader les extrémités conductrices ensemble, et brancher un ohmmètre à l'autre extrémité.
Ce qui est certain est qu'il n'y a pas de tranchée à effectuer sauf si une taupe vorace et suicidaire a confondu un ver de terre avec un câble enterré.
Enfin, on ne voit pas la relation entre l'emploi d'une disqueuse et l'incident. A part un mauvais contact quelque part, dégradé par l'intensité consommée.
20 octobre 2024 à 14:04
Réponses 13 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Voici la photo.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
20 octobre 2024 à 14:26
Réponses 14 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
La photo du tableau de répartition interne à l’habitat de 14:26 permet de voir deux gros conducteurs déconnectés, et qui ne se touchent pas pour le moment.
Sans être certain de la section, ce semble être du 10 mm².
S'il n'y a pas de tension entre ces deux conducteurs, il faut regarder en sortie du disjoncteur de branchement.
Il se peut qu'ils soient branchés initialement sur un appareillage qui pourrait être un interrupteur sectionneur. Ce qui serait normal.
On voit deux petits conducteurs qui pourraient provenir de chez la voisine comme vous l'avez précisé à 11:10.
Statut quo pour le moment pour ce qui concerne les contributeurs.
Il faut regarder l'état de la sortie du disjoncteur de branchement ; par déduction, il devrait se trouver en limite de propriété avec le compteur Linky dans le même coffret.
Si la tension est présente, il faudra définir quel conducteur est coupé, la phase en marron ou le neutre en bleu.
Le travail de l'électricien imaginatif.
Sans être certain de la section, ce semble être du 10 mm².
S'il n'y a pas de tension entre ces deux conducteurs, il faut regarder en sortie du disjoncteur de branchement.
Il se peut qu'ils soient branchés initialement sur un appareillage qui pourrait être un interrupteur sectionneur. Ce qui serait normal.
On voit deux petits conducteurs qui pourraient provenir de chez la voisine comme vous l'avez précisé à 11:10.
Statut quo pour le moment pour ce qui concerne les contributeurs.
Il faut regarder l'état de la sortie du disjoncteur de branchement ; par déduction, il devrait se trouver en limite de propriété avec le compteur Linky dans le même coffret.
Si la tension est présente, il faudra définir quel conducteur est coupé, la phase en marron ou le neutre en bleu.
Le travail de l'électricien imaginatif.
20 octobre 2024 à 14:50
Réponses 15 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
La seule chose certaine, c'est qu'au lieu d'avoir 220 ou 230 V, il n'y a que 60 V au niveau de mon tableau.
Et tout cela est arrivé lorsque la disqueuse à béton a été utilisée.
Et tout cela est arrivé lorsque la disqueuse à béton a été utilisée.
20 octobre 2024 à 16:53
Réponses 16 forum électricité
C'est la question essentielle que nous posons et qui demeure sans réponse.
Et pourquoi l'électricien n'a pas traité plus avant l'incident ?
Le travail de l'électricien est essentiel. Vu d'ici, nous n'avons pas l'impression que le diagnostic est vraiment établi.
On répète la question : "quelle est la tension entre les bornes de sortie du disjoncteur de branchement accessibles à l'usager" ? Bien sûr, il faut que ce DJ soit enclenché.
S'il y a zéro volt, voir Enedis.
S'il y a 230 volts, voir où est la coupure éventuelle. C'est le travail de l'électricien étonné.
Panne courant entre le tableau et le Linky
Citation :Oui, mais au départ, en sortie du disjoncteur de branchement supposé être en limite de propriété, quelle est la tension entre les bornes de sortie accessibles à l'usager, là où vous devriez observer les conducteurs bleu et marron ?
il n'y a que 60 V au niveau de mon tableau.
C'est la question essentielle que nous posons et qui demeure sans réponse.
Et pourquoi l'électricien n'a pas traité plus avant l'incident ?
Citation :Nous ne sommes pas persuadés de la responsabilité de la machine. Nous sommes à distance et ne faisons qu'émettre des hypothèses en fonction des explications fournies.
Et tout cela est arrivé lorsque la disqueuse à béton a été utilisée.
Le travail de l'électricien est essentiel. Vu d'ici, nous n'avons pas l'impression que le diagnostic est vraiment établi.
On répète la question : "quelle est la tension entre les bornes de sortie du disjoncteur de branchement accessibles à l'usager" ? Bien sûr, il faut que ce DJ soit enclenché.
S'il y a zéro volt, voir Enedis.
S'il y a 230 volts, voir où est la coupure éventuelle. C'est le travail de l'électricien étonné.
20 octobre 2024 à 19:08
Réponses 17 forum électricité
Panne courant entre le tableau et le Linky
Bonjour Stanis,
Vous avez vu que votre problème a fait l'objet de nombreuses et longues contributions, ce qui n'est pas très courant.
Nous espérons qu'elles vous auront servi.
Votre retour est très attendu pour évoquer, sinon la fin, la suite de l'histoire.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe du forum électricité.
Vous avez vu que votre problème a fait l'objet de nombreuses et longues contributions, ce qui n'est pas très courant.
Nous espérons qu'elles vous auront servi.
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Cordialement, l'équipe du forum électricité.
25 octobre 2024 à 22:48
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