Probléme installation plaque de cuisson induction

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Question Branchement Électrique : Probléme installation plaque de cuisson induction

pierrotdu33
Membre inscrit

2 messages

Bonjour à tous.

J'ai un problème avec l'installation de plaque à induction.
Je m'explique, j'ai déjà fait changer deux fois de plaque à induction et j'en suis donc à ma troisième.
A chaque fois le problème est différent.
1- première plaque au bout de 3 mois un coté ne fonctionnait plus (sous marque)
2 - deuxième plaque elle s'allumait toute seule et s'éteignait aussitôt (sous marque)
3 - troisième plaque après installation un seul coté fonctionne , quand je l'allume j'ai instantanément une erreur (électrolux)

Je pense avoir bien fait les branchements correctement (les deux phases marron et noire ensembles ) , le disjoncteur est bien du 32A. Est ce qu'il peut exister une anomalie électrique qui pourrait expliquer cette enchainement de problématiques de plaque de cuisson du type manque de puissance ou voltage insuffisant ?
Pour ce qui est de la puissance je suis à 6kVA et je vais passer à 8.kVA.
La plaque précédente était en vitrocéramique et fonctionnait correctement.

Merci par avance de vos réponses.

Pierre

28 février 2022 à 11:30

Réponse 1 d'un contributeur du forum électricité

Probléme installation plaque de cuisson induction

GL
Membre inscrit

29 748 messages

Bonjour Pierrotdu33.

Votre description fait plutôt penser à des défauts répétitifs des plaques à induction sans lien avec la tension d'alimentation.
Décodez le numéro de l'erreur de la plaque Electrolux.
Vérifiez quand même les branchements, mais on ne croit pas à un défaut pour le moment.
Ce qui nous chagrine est la signification de l'erreur de la plaque Electrolux.
Cordialement.

28 février 2022 à 14:34

Réponse 2 d'un contributeur du forum électricité

Probléme installation plaque de cuisson induction

pierrotdu33
Membre inscrit

2 messages

Bonjour Merci de votre retour.

Je dois avouer que l'enchainement de dysfonctionnements me laisse perplexe.
Pour l'erreur visiblement il s'agit de l'indicateur de chaleur résiduel.

Pour info (testé et ne fonctionne pas) :
Les messages d’erreur E4 / E401 / E402 / E403 / E421 / E422 / E423 / E431 / E432 / E433 indiquent que la protection contre la surchauffe de la zone de cuisson fonctionne.

1. Retirez les ustensiles de cuisson froids ou chauds de la plaque à induction, s’il y a lieu.
2. Débranchez l'appareil pendant au moins 30 secondes.
Reconnectez-le et mettez-le en fonctionnement.
3. Vérifiez si le code d’erreur disparaît après le refroidissement (l’indicateur de chaleur résiduelle peut rester).

28 février 2022 à 15:30

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