Bonjour,

Nous vous informons que la porte d'entrée de notre immeuble a été changée.
Cependant, depuis ce changement, la gâche ne se verrouille plus lorsque l'on ouvre avec le vigik ou avec un parlophone depuis un appartement.
En revanche, lorsque l'on ouvre avec la clé, il n'y a aucun problème.
De plus, lorsque l'on ouvre avec une impulsion, la porte ne se verrouille pas lorsqu'elle se referme. Il est alors nécessaire de la rouvrir avec la poignée et de la laisser se refermer pour qu'elle se verrouille.

Un électricien nous a informés qu'il n'y avait rien à faire et qu'il fallait changer la platine et les interphones, pour un coût total de 2000 euros.
Nous aimerions avoir votre avis sur la situation, s'il vous plaît.
Merci beaucoup.