Bonjour.

Depuis mon passage chez EDF de EJP vers Tempo HC/HP, j'ai une inversion dans le fonctionnement de mon ballon d'eau chaude électrique et de mes radiateurs électriques.

Je m'explique.
Je suis équipé du compteur Linky, et j'avais à l'époque le contrat EJP avec un relais EJP au compteur général, et des contacteurs de puissance au tableau général qui coupaient dès le passage en heures pleines mes radiateurs ainsi que mon ballon d'eau chaude !
Dès qu'on repassait en heures creuses, les radiateurs fonctionnaient à nouveau et le ballon d'eau chaude recommençait à chauffer !
Aujourd'hui avec le TEMPO et sans rien changer à l'installation initiale, en jours rouges (je dis bien en JOURS ROUGES) pas en jours bleus ni en jours blancs, le délestage est inversé et se fait en heures creuses au lieu de se faire en heures pleines, ce qui a pour conséquence mon ballon d'eau chaude à l'arrêt pendant les heures creuses, et en marche pendant les heures pleines m'obligeant à couper manuellement son alimentation au risque de me retrouver avec des factures énormes.
Je cherche désespérément une solution pour retrouver un fonctionnement normal.
Merci à vous tous.