Bonjour,

Je tiens un restaurant à Paris dans lequel nous avons fait refaire toute l'électricité.
L'installation est moyenne, nous avons quelques appareils en tri, pas mal en mono mais rien d'excessif.
Le souci c'est que lorsque nous allumons trop d'appareils en même temps, la coupure finit par arriver.
Nous avons bien évidemment pensé à un dépassement de puissance, nous avons fait venir 2 professionnels qui ont testé l'installation et nous ont assuré que non seulement nous ne dépassions pas la puissance mais qu'en plus, même avec tout allumé, nous étions encore assez loin d'atteindre la limite.
Nous avions pensé à passer en compteur jaune, mais hélas étant dans un immeuble géré par la ville de Paris et particulièrement alambiqué, il est très compliqué (pour ne pas dire impossible) de réaliser ces travaux.

Nous avons remarqué les choses suivantes :
- Les coupures sont beaucoup plus fréquentes lorsqu'il commence à faire froid.
- Une fois que nous passons les 10/11h, l'installation est beaucoup plus susceptible de couper. Généralement à 6 ou 7h du mat il y a moins de problèmes.
- Les coupures surviennent quand plusieurs appareils assez gourmands sont allumés en même temps, ceci dit aucun en particulier n'est responsable.

Nous avons tourné le problème dans tous les sens, c'est un vrai casse tête, le fait que cela soit plus fréquent l'hiver nous laisse penser que c'est peut être lié à l'immeuble ou à l'installation du quartier ?
Pensez-vous que cela soit possible ?
Lorsque les gens chauffent leur habitation, cela consomme plus et peut donc avoir des répercussions sur notre compteur ?
Cela paraîtrait étonnant néanmoins car nous sommes séparés de l'installation de l'immeuble.

Si vous avez eu à faire à ce type de problèmes je suis tout à l'écoute car je ne sais plus quoi faire !
Merci à vous.
M.