Bonjour,

Je rencontre un problème chez mes parents.
Ils ont acheté un radiateur monophasé pour leur chambre car celle-ci n’en possédait pas jusque ici malgré la présence d’une sortie de câble.
Le câble d’alimentation est en triphasé, j’ai repéré le neutre (qui n’est pas de la bonne couleur au passage).
J’ai 380v entre phase et 220 entre phase et neutre.
Le problème c’est que dès que je branche le radiateur entre phase et neutre (peu importe la phase j’ai essayé les trois) je fais disjoncter le général.
J’ai également essayé avec une lampe mais cela disjoncte aussi...
Je précise que sur la même ligne il y a 2 autres radiateurs de connectés (en triphasé ceux-là) et qui fonctionnent correctement.
Je m’y connais un peu en électricité mais là je sèche...
Je compte sur vous, j’espère que quelqu’un aura la solution.
Merci d’avance.