Hello Martien,

Je vous remercie pour votre réponse.
Oui, il y a bien une ampoule dans le luminaire et j'en ai même testé deux autres qui fonctionnaient auparavant.

Je vais vérifier la connexion du domino du côté du luminaire, je ne vois que ça. Il me semble étrange que cela se produise sur deux modèles consécutifs.
Malheureusement, je n'ai pas de multimètre pour vérifier cela. Si cela ne fonctionne pas, je ramènerai le produit.

Cordialement.

Bonjour à tous.

Je viens d'acheter une applique pour salle de bains de la marque Brillant - Laguna et elle ne fonctionne pas lorsque je l'installe.
Au départ, j'avais seulement trois fils qui sortaient du mur et le fil de phase et le fil neutre étaient connectés à une simple douille (voir photo).

J'ai connecté mes fils dans les dominos du boitier sans succès, puis j'ai reconnecté la douille pour vérifier et cela fonctionne, donc il n'y a pas de disjonction.
J'ai pensé à un dysfonctionnement de l'applique et je suis allé la changer, mais même avec une neuve, le problème persiste.

J'ai également essayé d'inverser les fils bleu avec bleu, orange avec marron et bleu avec marron, ainsi que orange avec bleu, mais rien ne fonctionne.
Qu'est-ce que je rate ?
Merci pour vos conseils.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.