Bonjour,

Je sollicite votre avis concernant un problème que j'ai rencontré dans mon appartement en location.
En février 2021, la société a fait installer des compteurs Linky. En décembre 2024, j'ai remarqué une augmentation de ma consommation électrique et j'ai contacté EDF qui m'a dit avoir mandaté Enedis. Lors de leur intervention, ils ont débranché deux fils devant nous pour les remettre ailleurs. Ils ont également mentionné que des sous-traitants étaient parfois appelés et ne respectaient pas toujours les normes.

Hier, j'ai reçu une réponse d'EDF m'informant que le technicien avait remarqué que le câblage de l'asservissement était anciennement branché sur le relais 175 Hz et qu'il l'avait remis correctement. De plus, Enedis a réalisé une étude et n'a constaté aucun impact sur la répartition. Ils m'offrent également une compensation de 30€.

Je souhaiterais savoir si cette explication est plausible pour des professionnels.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
HC