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En appuyant sur mon émetteur soit pour ouvrir mon portail ou le fermer, le dispositif de signalisation se met a clignoter comme auparavant (durant toute la durée qu'il lui faudrait pour que la motorisation ouvre ou ferme le portail) sans que le portail ne bouge.

Bonjour.

J'ai un portail coulissant motorisé (Came BX-243) avec un récepteur de marque Nice modèle OX2.
Pour ouvrir ce portail, j'ai trois possibilités :
Un digicode extérieur.
Un bouton sur l'interphone.
Un émetteur télécommande.

Pour des raisons de sécurité (un artisan est venu), j'ai du débrayer la motorisation de mon portail et disjoncter l'installation.
A un moment donné, j'ai remis l'alimentation et réembrayer la motorisation tout en appuyant sur mon émetteur pour ouvrir mon portail.

La motorisation s'est mise a tourner dans le vide et le seul moyen de l'arrêter a été de couper l'alimentation.
Lorsque j'ai réenclencher mon disjoncteur et de nouveau pressé ma télécommande pour l'ouverture plus rien ne s'est passé ( la motorisation ne tournait plus).

Lorsque je demande l'ouverture de mon portail soit par mon émetteur, soit par mon digicode ,soit par mon interphone, il y a uniquement le dispositif de signalisation qui clignote une fois.

J'ai enlever la coque de la motorisation du portail et appuyé sur le récepteur NICE OX2 , celui s'est mis a clignoter lentement durant cinq fois, ce qui n'est pas du tout normal (il devrait clignoter en vert).
Auriez-vous des solutions ?
Merci.