Mercredi 6 avril 2011.
Bonjour à toutes et à tous,
comme vous avez pu le constater nous sommes toujours en travaux sur l'ensemble des serveurs des forums, nous avançons lentement mais sûrement. Les réponses sont toujours publiées au quotidien.
Une nouvelle personne devrait rejoindre l'équipe, il s'occupera plus particulièrement de la partie technique qui permettra de rendre plus participatif l'ensemble du site.
A bientôt. Cordialement.

Mercredi 6 avril 2011.
Bonjour à toutes et à tous,
comme vous avez pu le constater nous sommes toujours en travaux sur l'ensemble des serveurs des forums, nous avançons lentement mais sûrement. Les réponses sont toujours publiées au quotidien.
Une nouvelle personne devrait rejoindre l'équipe, il s'occupera plus particulièrement de la partie technique qui permettra de rendre plus participatif l'ensemble du site.
A bientôt. Cordialement.

Dimanche 20 mars 2011
Bonjour à toutes et à tous, vous êtes nombreux à nous envoyer des messages nous demandant la date de réouverture des forums.
Si tout fonctionne comme prévu, les forums seront réouverts vers la fin du mois.
D'autre part, beaucoup d'internautes bricoleurs n'ayant pas la possibilité de poser leur question, cherche une question avoisinante à leur problème et propose en réponse une autre question ou un complément au post initial.
Un conseil pour les habitués du forum, si vous recherchez les dernières réponses apportées dans l'un des forums, voici comment procéder :
Choisir le forum, écrivez sans parenthèse dans le moteur de recherche la date avec la syntaxe suivante : 14/03/11
Exemple forum sols et carrelage : 14/03/11
Amitiés à tous.

Dimanche 20 mars 2011
Bonjour à toutes et à tous, vous êtes nombreux à nous envoyer des messages nous demandant la date de réouverture des forums.
Si tout fonctionne comme prévu, les forums seront réouverts vers la fin du mois.
D'autre part, beaucoup d'internautes bricoleurs n'ayant pas la possibilité de poser leur question, cherche une question avoisinante à leur problème et propose en réponse une autre question ou un complément au post initial.
Un conseil pour les habitués du forum, si vous recherchez les dernières réponses apportées dans l'un des forums, voici comment procéder :
Choisir le forum, écrivez sans parenthèse dans le moteur de recherche la date avec la syntaxe suivante : 11/03/11
Exemple forum menuiserie : 11/03/11
Amitiés à tous.

Information complémentaire : nous avions rencontré il y a quelques temps des problèmes d'hébergement des forums, ceci a été en partie réglés.
Je tenais à remercier particulièrement l'hébergeur infomaniak.com qui nous a bien aidé à résoudre quelques problèmes, c'est une société Suisse (qualité Suisse), contacts très sympathiques et services vraiment de très haute qualité.
Comme signalé dans le message précédent, les problèmes rencontrés sur la plateforme de corrections des forums sont toujours d'actualité.

Il est fort possible que certaines questions réponses ne nous soient pas parvenues, perdues dans les tuyaux de l'internet, nous en sommes désolés.
Très prochainement nous allons être obligés de réaliser des travaux importants, ce qui aura pour conséquence la suspension provisoire de certains services.
Cordialement. Patrice Faro

Bonjour,
Je viens d'installer un téléviseur dans une pièce qu'on utilisait pas avant et la prise de courant n'est pas reliée à la terre. Tout fonctionne ! Mais comment faire pour protéger l'installation ?
Le fabricant du téléviseur recommandait dans ce cas de "faire installer un disjoncteur individuel par votre électricien"
Merci de m'éclairer.

Bonjour,
quelle taille de réducteur de pression est-il conseillée pour un tube cuivre de 22 ?
Je trouve ceux en 3/4 trop petits, est-ce juste ?
N. B. : initialement en 16, je refais mon installation car la maison passe de 1 à 2 logements.
Merci par avance.

Bonjour,
la vidange de mon lave-vaisselle Laden C314 ne s'arrête plus.
Impossible de relancer un cycle de lavage. A chaque redémarrage, la vidange se remet en route et ne s'arrête plus.
Le voyant reste au vert sans clignoter.
Quelques fois, au bout d'un certain temps, il peut se mettre à clignoter 4 fois (théoriquement : problème pompe vidange).
J'ouvre le lave-vaisselle, il n'y a pas d'eau dedans !
J'ai nettoyé la pompe de vidange.
Elle fonctionne, j'ai mis l'équivalent d'une bouteille d'eau dans le lave-vaisselle et la vidange fonctionne parfaitement mais ne s'arrête plus.
J'ai changé le pressostat (détection d'eau).
Les durites sont propres.
Maintenant, je n'ai plus d'idée.
Je vous remercie pour votre aide.

Bonjour,
la vidange de mon lave vaisselle Laden C 314 ne s'arrête plus.
Le voyant reste au vert et ne clignote pas.
Si je l'arrête et regarde à l'intérieur, il n'y a plus d'eau dedans.
J'ai démonté et tout nettoyé (pompe...). Rien n'y fait.
J'ai vidé l'équivalent d'une bouteille d'eau à l'intérieur du lave vaisselle, la vidange se fait bien mais la pompe continue de tourner sans arrêt.
J'ai fait cette opération car au démarrage de la machine, elle commence par une vidange qui ne s'arrête pas.
Dois-je changer le Pressostat ?
Merci pour votre aide.

Bonjour les spécialistes du chauffage,
je viens d'entendre que mon chauffage Oertli Fuel, réf PURS 142/2 de 1999, en position Eau Chaude, démarre pour un court instant (environ 1min et encore) pour aucune raison apparente.
En effet, l'eau chaudière environ 50°c, et le ballon avait été rempli environ 2h, avant ce démarrage et pas d'eau chaude de tirée entre temps.
J'ai une sonde extérieure, un thermostat intérieur mais éteint car chaudière position eau chaude.
Si une personne pouvait me guider dans la résolution de ce souci (si c'est un souci !).
D'avance, je vous remercie.

Bonjour. Je viens d'acheter un iPhone, j'ai lu pas mal de littérature sur des blogs et des forums, mais je n'ai pas trouvé de réponse hormis l'installation de logiciels pirates me permettant de synchroniser mes mails avec mon Mac Book. Je m'explique les mails reçus sur mon iPhone, je voudrais les transférer sur mon logiciel de messagerie sur mon Mac :
1) impossible par l'USB, l'Ipod n'est pas reconnu comme un périphérique sur le bureau de mon Mac.
2) impossible par le Bluetooth de l'iPhone, d'envoyer un fichier à mon Mac ou mon PC.
3) impossible par le Wifi de l'iPhone, d'envoyer un fichier à mon Mac ou mon PC.
La seule chose que fait bien l'iPhone est le transfert de la musique, des contacts, et les notes.
Si quelqu'un connaît une solution, sans être obligé d'installer une batterie de logiciels pirates, merci de m'informer. Cordialement.

Bonjour et bienvenue sur le Forum, à titre exceptionnel nous publions votre question, ce qui ne nous facilite pas la tâche car comme vous l'avez bien compris, nous travaillons actuellement à la mise en place de la nouvelle version des Forums, vous êtes nombreux à nous envoyer vos questions sans passer par le formulaire, mais toutes les questions reçues à ce jour (hormis la votre) ne seront publiées qu'à la réouverture totale des Forums. Concernant les réponses, nous essayons de faire le maximum afin qu'elles soient publiées le plus rapidement possible, délai variable entre deux et trois jours. Cordialement.

Bonjour,
Merci pour votre information, mais si des industriels, fabricants ou autres désirent plus d'informations, si vous le souhaitez, envoyez-nous votre adresse email ou une adresse de site (nous ne publions pas les numéros de téléphone).
Cordialement, Patrice.

Bonjour, ma réponse à la question 141 s'applique aussi ici. Ce sont les mêmes articles L213-1 et L216-1 du code de la consommation qui obliquent votre artisan à réintervenir. Vous pourrez dans un premier temps, citant ces articles de loi, et citant également les règles d'installation que vous a fournies le fabricant de ce matériel, le mettre en demeure de revenir sur son ouvrage. En cas de refus, il encourt des sanctions pénales. Il vous faudra porter plainte auprès du Procureur de La République de votre lieu ou du lieu où siège l'artisan. Si cette démarche vous effraie, vous pouvez par exemple vous rapprocher des bénévoles de votre section locale UFC Que Choisir (je pourrais vous copier ici un exemple de lettre type, mais cela risque de dépasser le cadre d'une réponse simple... sauf si vous insistez... et si la team bricovideo m'y autorise...). Essayez d'abord un règlement amiable avec votre mise en demeure par LRAR. Cordialement. JF
Réponse Bricovideo : Bonsoir JF, toujours un grand merci pour la qualité de vos réponses et la participation à notre Forum. Drôle de coïncidence : après avoir rajouté cette semaine un message demandant aux internautes d'envoyer leurs photos pour faciliter la compréhension des problèmes, nous discutions justement (l'Equipe de Bricovideo) de rajouter un message demandant aux internautes pour le Forum Litiges Travaux, si certains avaient la possibilité de rédiger des lettres type pour cette rubrique. Ces lettres pourront servir au plus grand nombre, car nous pensons que beaucoup de personnes ne font pas valoir leur droit, car ils ont du mal à rédiger ce type de courrier, et que certains sites en proposent mais dans la plupart des cas, ce service est payant. Un des slogans de Bricovideo : tout est cadeau... C'est donc avec plaisir que nous acceptons votre proposition. Merci. Cordialement.

Bonjour Louis, merci pour votre message, vous avez en partie raison, il est vrai que dans notre Forum hifi-vidéo les internautes qui participent n'envoient pas beaucoup de schémas (ce qui n'est pas le cas dans le Forum Electricité), mais cela s'explique par le fait du grand nombre de configurations possibles, cela viendrait à créer une véritable schémathèque. Pour information, nous avons dans nos tiroirs depuis plus de deux ans, un projet de générateur de schémas pour cette rubrique et quelques vidéos en préparation, mais étant débordés par la gestion et les corrections de tous nos Forums, de nouveaux collaborateurs devraient prochainement rejoindre l'équipe, nous espérons que cela nous permettra de proposer aux internautes de Bricovideo beaucoup de nouveautés. Cordialement.

Bonjour, oui cette vidéo fait bien partie des vidéos en projet, ainsi que l'installation et le réglage d'une antenne parabolique. Rassurez-vous nous allons reprendre prochainement les tournages, nous finalisons actuellement le logiciel nous permettant de mieux gérer les forums, une fois celui-ci opérationnel, nous pourrons mettre de nouvelles vidéos en ligne sur le site. Cordialement.

Bonjour, nous vous conseillons de vérifier l'état des courroies d'entraînement de la mécanique de votre magnétoscope, il arrive aussi souvent que la cellule permettant la détection de bande ne fonctionne plus ou ce soit légèrement décalée de son logement. Il y a pleins d'autres possibilités de panne sur les magnétoscopes VHS. Pour plus d'information, veuillez nous communiquer la marque et le modèle du magnétoscope. Cordialement.

Un super site efficace et compétent mais quand on pose une question je ne sais pas comment je pourrais la retrouver et si je serais avertie des réponses. Pouvez-vous me répondre SVP ? J'ai laissée mon mail à mon inscription et dans combien de temps va-t-elle être traitée merci ? Je regrette qu'il n'y ait pas plus de questions sur les architectes, cheville importante des travaux, pour leur coordination et pour de l'info sur leurs pratiques.

Réponse Bricovidéo : Bonjour, pour faire plaisir aux internautes qui sont friands des dates, nous sommes le samedi 21 juin 2008 (jour de la Fête de la musique). Merci pour votre message et vos remarques concernant le fonctionnement des Forums de Bricovideo. Petit récapitulatif sur le démarrage de Bricovideo et ses Forums dont l'existence n'a pas été un choix volontaire mais une succession de coïncidences, ne voulant pas faire les choses comme tout le monde, un forum de plus parmi tous les forums, nous avons choisi dès le départ qu'aucune question ou réponse ne serait publiée en directe. Les raisons sont multiples : orthographe, rédaction... et tous les nombreux messages du style "fausse publicité déguisée", les réponses incohérentes...
Ceci nécessite au quotidien (samedi et dimanche compris) de nombreuses heures de travail pour l'équipe de Bricovideo.
Nous tenons au passage à remercier tous les fidèles du forum qui chaque jour (samedi et dimanche compris) vous apportent des solutions et vous font partager leur savoir.
Depuis deux ans que ces forums sont ouverts, nous avons bien noté toutes les attentes des internautes et des modérateurs.
Concernant le futur les notifications seront au rendez-vous, si vous le souhaitez vous pourrez être avertis par email :
- que votre question ou réponse a bien été reçue.
- que votre question ou réponse a été validée par un modérateur (question acceptée).
- de l'emplacement de votre question.
- une ou des réponses viennent d'être reçue(s) pour votre problème.
La nouvelle version de notre logiciel de gestion des forums devrait nous permettre d'améliorer la rapidité du traitement des questions / réponses. Si tout se passe comme prévu devrait fonctionner dans le courant de l'été 2008.
En ce qui concerne les architectes, Bricovideo est plutôt orienté sur le bricolage, il existe des sites et des forums qui traitent de l'architecture, cela n'empêche pas quelques cabinets d'architecture ou architecte indépendant de proposer des réponses dans notre forum maçonnerie. Mais toutes les questions sur ce sujet sont les bienvenues. Cordialement.

Bonjour,
Concernant les dates, comme vous pouvez le lire dans cette rubrique Votre Avis sur Bricovidéo, nous nous sommes déjà exprimés souvent, mais pour mettre tout le monde d'accord, nous avons décidé que dans la version 3 des forums de Bricovidéo, elles seront présentes.
Sur le sujet des signatures, des personnes qui postent des réponses ou des questions, notre politique étant de garder au maximum l'anonymat, c'est au libre choix de l'internaute de mettre ses initiales ou tout autre signature.
Vous verrez dans quelques années que cela a son importance, beaucoup de sites s'intitulant "Forums sociaux" ou autre, existent uniquement afin de collecter le maximum d'informations sur votre vie privée. Ce qui va à l'encontre totale de notre vision du partage des connaissances sur internet.
Mais certains habitués du Forum ont pris contact avec nous, ce qui nous permet d'avoir toute confiance dans la qualité de leurs réponses sur nos Forums.
Si vous souhaitez avoir plus d'information, n'hésitez pas à entrer en contact avec moi.
Cordialement, Patrice Faro de Bricovidéo.

Bonjour,
Merci pour vos compliments, mais si ce site, comme vous dites, est formidable, nous n'y sommes pas pour grand chose, c'est la qualité des intervenants qui donne ce résultat, nous sommes juste des intermédiaires de la transmission de leur savoir.
Concernant vos critiques qui sont justifiées, malheureusement tous les correcteurs, modérateurs des forums ne sont pas des spécialistes dans les divers domaines du bricolage, mais ils réalisent un travail au quotidien de corrections et de rédaction des questions réponses dont certaines sont proches de la phonétique (voir explications dans les Éditos).
Comme vous avez relevé une réponse dangereuse à la question n°764 du forum maçonnerie, c'est là que votre savoir doit intervenir en proposant une nouvelle réponse qui permettra de corriger les erreurs qui ont été écrites dans les réponses précédentes. Certaines personnes proposant des réponses ne sont pas infaillibles mais pensent quand même rendre service aux personnes qui rencontrent des problèmes.
Ceci est ma vision du fonctionnement de nos forums.

Merci encore de votre participation.
Cordialement, Patrice Faro