Bonjour,

Il y a 5 ans j'ai acheté 5 radiateurs aluminium à inertie sèche en céramique de la marque Montréal.
Il y a 15 jours le radiateur du salon a pris feu au niveau de la résistance on a dû couper l'électricité et l'enlever et il y 2 jours celui du couloir à pris feu aussi au niveau de la résistance aussi j'ai téléphoné au magasin où je les ai achetés et ils ne font plus affaire avec le fournisseur.
Je ne sais pas si j'ai un recours possible car je trouve inadmissible que cela prenne feu, nous avons dû les couper tous et nous nous chauffons avec un feu pétrole, j'ai lu sur la garantie qu'ils étaient garantie 10 ans mais voilà ils ont été importés en République Tchèque il y a 5 ans, j'en ai eu pour plus de 1300 euros de chauffage et je trouve dangereux qu'ils prennent feu comme ça.
Si vous avez une réponse à me fournir merci d'avance.