Bonjour,

J'ai acheté il y a 5 mois un moteur SG3 500 coulissant et depuis 1 mois le gyrophare reste allumé et le portail ne s'ouvre plus et ne se ferme plus ? Je suis obligé de couper l'alimentation pour qu'il s'ouvre mais ensuite il se bloque une nouvelle fois.

Je suis allé voir à Bricodépôt puisque le moteur est garanti 3 ans mais le vendeur m'a répondu qu'il ne s'occupait pas de la garantie qu'il fallait appeler directement un numéro est-ce normal ?

Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance pour vos réponses.