Non je ne suis pas du Québec, mais je refais assez bien l'accent.

Ok je viens de faire le test pour la commande "HC/HP" et le levier revient bien en mode "Auto" tout seul. Donc a priori le système est actif.

Du côté du chauffe-eau toujours aucune activité notable (ballon et tuyaux froids, aucun bruit de bouilloire ou de mise sous tension). Lorsque l'électricien avait remis le disjoncteur sur "On'', le bruit de mise sous tension était perceptible ; c'est pour ça que je vous ai dit que l'appareil fonctionnait bien. Mais là j'ai un gros doute. L'électricien est parti vers 18h05-10.

S'agissant de mon côté bricoleur : disons que je n'ai certainement pas le vocabulaire adéquat, mais quand on a les bons conseils, qu'on est prudent, curieux et critique, et qu'on a les outils qu'il faut, il n'y a pas de raison que ça ne marche pas (pour les petites bricoles).

Une autre piste à explorer peut-être : j'ai vu sur un autre forum que le chauffe-eau pouvait se mettre en mode protection (en cas de surchauffe par exemple) et que pour le réactiver il fallait appuyer sur un bouton sécurité du thermostat.
Puisque dans mon cas j'ai eu un problème électrique, je me dis que si je n'ai pas d'eau chaude il faudra peut-être que je réactive le chauffe-eau par ce biais.

Je vous en dirai plus demain, si jamais je ne brûle pas dans la nuit. Je n'ai pas de détecteur de fumée.

En complément :
Pour revenir sur le chauffe-eau, je viens de vérifier et il n'y a toujours pas d'eau chaude. L'électricien nous a dit de maintenir le mode Auto (convecteur) pour avoir de l'eau chaude demain. Cela met-il longtemps à chauffer ?
Il est plus de 22h40 et toujours pas d'au chaude. Normalement ça aurait dû commencé à chauffer puisqu'on a dû passer aux heures creuses maintenant. Lorsqu'il a reconnecté les fils et remis le disjoncteur sur "On", on a pu entendre le bruit du chauffe-eau sous tension. Là : rien du tout, il est silencieux.
J'espère que le problème est définitivement réglé. Le disjoncteur est bien en place pourtant... Vous pensez qu'il y a un risque à ce niveau ?
Je précise que l'électricien a ouvert le panneau électrique et fait quelques manipulations pour "analyser les symptômes'' comme vous dites. Pourrait-il avoir par mégarde désactiver le système de protection qui "avait joué son rôle" auparavant ?
Bref, pas rassuré.

Merci,
Là vous m'inquiétez un petit peu du coup... Pensez-vous que ce problème peut se répéter sur une (voire toutes) des connexions de la maison ? Est-ce qu'un incendie peut se déclencher avant que le disjoncteur coupe le courant ?

Bonsoir et merci de votre réponse,

L'électricien est passé ce soir. Il y a eu une surchauffe au niveau des fils électriques et des sucres qui sont placés dans le "cache" mural (électricité alimentant le chauffe-eau). Les sucres n'avaient pas été séparés (erreur de l'électricien ?) et une mauvaise fixation du fil dans un des sucres a fait "crépité" l'électricité et fait chauffer l'ensemble jusqu'à le faire fondre (explications de l'électricien qui est intervenu).

Pour finir, le chauffe-eau est hors de cause et fonctionne bien après que l'électricien ait refait les connexions et séparé les sucres pour chaque fil.

Bonjour,

Je ne suis pas certain d'utiliser les bons termes pour présenter le problème que je rencontre.

Mon "panneau électrique" comporte plusieurs disjoncteurs principaux et des petits disjoncteurs (placés sur la ligne à droite de chaque disjoncteur principal).

Un de mes disjoncteurs principaux ne se maintient plus en position "On". Lorsque je disjoncte un des petits disjoncteurs de la même ligne, le disjoncteur principal se maintient sans problème sur "On". Mais au moment où je réenclenche le petit disjoncteur qui fait défaut, le disjoncteur principal de la même ligne saute à nouveau au bout de moins d'une seconde.

Pour info, le petit disjoncteur qui fait défaut semble correspondre à l'alimentation électrique du thermostat mural qui commande les chauffages électriques (qui ne servent pas) et le ballon d'eau chaude.
L'installation électrique date de 2 ans environ (maison neuve).
Merci de vos réponses.