Bonjour,

Je commence être désespérée. La pompe à chaleur de notre piscine n'arrête pas de faire disjoncter le disjoncteur de branchement (disjoncteur 500mA /AGCP). Elle ne fait pas disjoncter la maison au démarrage.
Parfois elle tourne pendant 5/6 heures sans disjoncter, parfois seulement 1 heure. Je suis persuadée que c'est la pompe à chaleur car si je l'éteins, la maison ne disjoncte plus du tout.
Il s'agit d'une piscine de 12x6m et une pompe à chaleur de 19kW (marque Majestic).

Les pompes de la piscine sont branchées sur un tableau secondaire (je l’appellerai tableau piscine par la suite). L'arrivée du tableau piscine est protégée par un disjoncteur différentiel AC de 40A.
Le tableau piscine se compose d'un tête de ligne (disjoncteur différentiel AC de 40A) et après il y a un disjoncteur courbe 20D pour la pompe à chaleur.
Les pompes sont protégées par des coffrets et reliées aussi au tableau piscine.
Le tableau principal et le tableau secondaire sont branchés à la terre.

Nous avons un abonnement 18kVa, le max de la journée se situe à 12000vA environ. Donc ce n'est pas ça.

Je ne sais pas si vous avez besoin de plus d'information ?
Voilà, j'espère que quelqu'un aura une bonne idée pour résoudre notre souci.
Merci,
Kelly